[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img] MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.
Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350
адрес эл. почты: customer.service@mango.com
Доставка осуществляется: * Курьером EMS Почты России * PickPoint * Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85
Важный порядок действий для получения заказа: 1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки. 2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке. ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи. Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.
А на сайте что-то новое появилось? До сих пор не открывается сайт пишут: "Что-то новое приходит ... Будьте готовы! Мы возвращаемся в ближайшее время со всеми моды, которого вы ищете"
Ну вот. Зерклась заходить на сайт аутлета, чтобы чего-нибудь не заказать. Увидела пост Roza про "40%" и помчалась, заказ состряпала. Заказала из Виолетты, попробую как на меня размер S сядет.
Где купить таблетку от шопоголизма?
_________________ Параметры 96-80-(104-106), рост 171
Eleshka, нету таких таблеток))) Если только з/п начнут задерживать Аутлет решил навести порядок на полках - в самом деле апрель на дворе, а у них еще зимняя распродажа. И кстати, можно выбрать - при покупке 2 вещей - 20%, трех - 30, четырех и более - 40%. Да, и срок до 15 апреля. Конечно, сделала заказик, вроде все нужное, блузки , брючки шелковые. Приятно видеть, когда цена снижается на 40 %. Да, девочки, будьте внимательны, набрала четыре вещички, применила код, получилось без 50 рублей две тысячи. Прибавилась доставка 450! Добавила еще одну вещичку, все норм. Ждем-с и молимся. чтобы без брака)))
Последний раз редактировалось Klaudia Ср апр 13, 2016 2:17 pm, всего редактировалось 1 раз.
Девочки, сейчас пришли письма на возврат средств. В одном большом пакете отправила три маленьких( три разных заказа), в одном маленьком пакете было два арт. Рубашка и куртка, за рубашку возврат есть а за куртку нет( они из одного заказа в одном пакете) , они, что его потеряли? Первый раз такое, что делать то?
Roza у меня такое было. Из одного заказа, за часть отправленного средства вернули, за часть нет (в отправлении всегда возвращаю по несколько заказов). При чем в тот раз почтовой описи у меня не было.
Вам нужно им позвонить, описать ситуацию. При этом оператор вас спросит: номер заказа из которого делали возврат, вещи которое вы вернули, номер и дату вашего почтового отправления (с квитанции почты). У меня еще вес посылки спрашивали по-моему, но он на сайте почты по квитанции тоже пробивается. Эту информацию они передают на склад и там ищут "потерю". Все будет хорошо, они все находят и все возвращают.
Я помимо того что позвонила, еще и дубликатом отправляла письмо на их e-mail С описанием ситуации и фото отправленных бланков возврата. Если у Вас была опись почтовая - отправьте ее фото тоже.
Поблагодарили(1): Roza
_________________ Параметры 96-80-(104-106), рост 171
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения