Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Ksu Sha , классика не устаревает

Девочки, доброе утро. У меня почему то нет оплаты при получении. Новые правила или глюк на сайте?
И может кто подскажет у них есть возврат купальников и нижнего белья? Как правильно выбрать Бюстгальтер на наш 80 В? Буду очень благодарна за подсказку

Malinka_2010
у меня есть (как и всегда) оплата при получении.
Возврат белья есть у них. Но трусики иногда соединены спец. меткой. Ее нельзя рвать. Купальники не брала, но думаю там те же правила.
У меня такой же размер бюста. Я беру их 100В. Раньше брала 95В, у них чашка мне как раз, но тесно под грудью. В 100В под грудью хорошо, но чуть велика чашка

morozz, спасибо. Смотрю, что у тебя объем 98 см по линеечке, а у меня 88 см. Тогда мне по идее нужен наверно А, но его нет

Malinka_2010
Тогда 90В или 95В. Первый по чашке д.б. как раз. А второй по обхвату под грудью. Но чашка будет великовата

девочки, что-то весь форум перерыла, нет отзывов на эту куртень замшевую?
[img]http://savepic.ru/9868720.jpg[/img]
как она? маломерит или в размер?

Возник у меня вопрос.
Как у вас с возвратами ?
У меня последнее время, ни один возврат не обходится без звонка в Манго, в обязательном порядке, что то у них теряется, обычно в одном пакете отправляю возврат с нескольких заказов, то полностью один заказ теряют, то часть заказа.
В последний раз отправила три возврата, отправила все по отдельности(почта содрала денег ), всё равно опять пришли письма о возврате, только на два заказа, с почты забрали все три посылки одновременно .
Сегодня опять пришлось звонить. Да, говорят, обработали, но, что то в системе не прошел , отправим в финансовый отдел запрос.
Это у всех так? Или мне только так " везет "?

Та же песня отправила парку с браслетом. Подтверждение пришло только на браслет за 300 рэ,а за парку за 1800 молчок.

Roza
У меня так же было. Писала и звонила.

Roza
у меня недавно было так: посыль одна, в ней несколько возвратов. По одному возврату подтверждения не пришло, а деньги поступили вместе с другими (на которые были подтверждения). Звонить-искать даже не успела

morozz
Нет, у меня деньги только после звонка приходят, да и искать начинают, после звонка, а так, молчек, может думают, что забуду .
В общем, поняла, что по отдельности , тоже бесполезно отправлять, всё равно, что нибудь потеряют.

Мою посылку получили 16 мая и молчат.Ни писем ни денег.Надо наверное тоже позвонить,чтобы поторопились.Или рано?

Roza
Отправляли с описью посылку?

Алсу
Нет, посылка без описи. Они забрали с почты 3 отдельные посылки, в один день, через несколько дней, по двум посылкам прислали письмо о возврате денег, а про третью вообще забыли( типа, "а был ли мальчик?")
После звонка в Манго, сказали, что да, обработали все три посылки , но одна из них, в систему не попала, т.е. Они видят, что её получили, обработали, а то, что деньги надо вернуть, там её уже нет, не дошла, заблудилась в компьютере .

Фабира
можно. Пусть поторопятся