Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Девочки деньги пришли за возврат! 27 посылка по трек номеру получена Манго, уведомления никакого не было, я сижу жду уведомление, а приходят на карту деньги... Вот так вот....

У меня опять двадцать пять! Отправила назад в Манго два заказа, деньги сегодня вернули только по одному из них, тому, который меньше. Вообще неприятно каждый раз "бегать и искать" пропавшие вещи. Хоть и понимаешь, что рано или поздно их вернут, но эта необходимость "попрошайничества" уже, мягко говоря, напрягает.

У меня возник вопрос.
Заказала мужу нижнее бельё , показала фото, он говорит, что ему не нравится.
Вот думаю, отказаться от заказа, или попробовать возврат сделать? ( там еще туфли, которые хотела бы выкупить)
Знаю, что возврата нижнего белья нет, но так же знаю, что в некоторых магазинах возвращают деньги.
Кто нибудь может делал возврат белья в Манго?

И еще вопросик
Вот такую сумку, кто нибудь брал, как она?

Roza
Roza
Насколько я помню, при дистанционных продажах можно возвращать белье, важно сохранение упаковки. И, главное- если возврат каких-либо товаров невозможен, продавец обязан об этом предупреждать - на сайте, в описании товара или в условиях возврата - у манго я нигде предупреждения не видела. Исходя из этого - должны принимать все. Идеально, конечно, было бы позвонить и уточнить.

Roza
я возвращала белье. Принимают, без проблем. Были и бюстики и трусики при возврате

Roza, возвращать нижнее белье можно.
На сайте, в самом низу страницы, раздел "Возврат", далее "Условия возврата"
Цитата из раздела:


Из мужского белья порекомендовал бы AussieBum. Австралийский бренд, производятся тоже в Австралии, интернет-магазин официальный, доставка в Россию бесплатная, но с нынешним курсом валют цены кусаются. Когда доллар по 30-32 был, в разделе распродаж большинство моделей можно было за 200-300р заказать. Сейчас конечно таких цен нет, минимум 400-700 в распродаже.

Девочки ,подскажите пожалуйста на рус.48-50 какой размер рубашку женскую взять в Виолетте S или M .

гость 1968
Ваш 48-50 размер мало о чём говорит.Посоветуешь,а размер не подойдёт и что тогда?
На сайте есть таблица размеров Виолетты.Она очень информативная.Выбирайте размер по меркам,процентов 99% что не ошибётесь.Рубашки у Виолетты не большемерят в отличие от трикотажных футболок.Идут чётко в размер.

Девочки, постоянные покупательницы Манго, у Вас было такое что магазин ошибался с размерами и вместо одного получали совсем другой размер?

инна20 да, бывало

инна20
Было и не один раз.
Делала возврат с возмещением почтовых.

Девочки,а как они возврат почтовых делают?Мне возвратные деньги пришли,а почтовые позже приходят или еще надо написать им?

greenkaktus
Приходят позже. Но я всегда еще раз звоню, обычно после звонка и приходят.

ой... там еще и ролики есть!?
никогда внимание не обращал, смотрел на труселя и цены.
ролик забавный, типа микс Львиное Сердце/300 Спартанцев
надо будет на досуге полазать, другие посмотреть