Ив Роше "болталка". Ч. III

неа, безуспешно самое любопытное вот что:
этот акк отличается от моего второго тем, что имя и фамилия переставлены местами. так вот после моего звонка 25го марта насчет бесплатной пересылки они в отслежке исправили мою хитрость и поменяли ФИО как и должно быть.
НО! в личном кабинете на этом акке до сих пор как было, так всё и осталось!
И еще: в личном кабинете на "косячном" акке вписан мобильник мужа, а когда я им звоню, то они называют именно мой номер.я чего-то не понимаю ничего И может в связи с исправлением их ФИО у меня еще какой-то 3й клиентский номер и завелся?..

yq не знаю... они мне каждый раз удаляют из данных "мой" мобильный 892222222222 и 89111111111 и тому подобные....
и все равно потом каждый раз их заново называют

у них там специалист по ИМ повесился что ли... ?
уже больше часа не могу до него дозвониться
типа все по ИМ заняты, перезвоните позднее
и все время отвечает Елена, ну которая простой консультан, а не ИМ
похоже, она там давно уже одна осталась
раз 5 ведь уже звонила

хахахахахахаха а я вот не пойму, на кого рассчитан этот "косяк с доставкой". им самим не надоело, что уже 3 дня мы обрываем им линию? могли бы при желании давно всё исправить у себя в системе

eNOTik на моём акке, где ФИ поменены местами,
при каждом новом заказе ИР присваивает новый номер клиента...

la_chimera, видимо разогнали их.

Может и вобще заказ "провалится". У меня так на днях пропал заказ. Подтверждение пришло,а в отслежке нет. Написала им с копией подтверждения,а они ответили,что тех.сбой,и,мол,делайте новый заказ по другому действующему предложению((

Во дают и бонус пропал, как же теперь новый заказ-то делать... но лучше пусть не приходит, чем с прибавленной доставкой

дозвонилась наконец:)
трубку взяла Ирина
видимо Елена оч вредная и я ей оч надоела

по поводу акков, где фамилия и имя поменяны местами.
у меня такой есть один
и всегда все нормально было, туда же и приходило
а потом как-то отменяла заказ по нему, там мои данные сверили и видимо заблокировали частично.
частично потому, потому что когда новый заказ по первичке на эти данные делала, новый номер присвоили и теперь все заказы на него идут. и в ЛК тоже новый номер стоит

Да, что-то идет не так.Вчера заказала, так ничего не появилось, не отследить. И предыдущий заказ, в начале марта (попытка с добивками) так и не появился, 3 раза писала,звонила, сказали- нет в базе, но потом написали, что постараются выполнить быстро. Но по- прежнему ничего.

Девушки, забыла: в случае бесплатной доставки мы на почте платим почт. услуги 29,50 р. или нет? Или только за товар?

конечно платим, это ведь за перечисление наших денег за заказ

Зайдите в темку Средства, послед или предпоследняя страница,там все написано.

Почте в любом случае платим.

мда... если я ради бонусов исчо один акк заведу...

заведите:)
только вот у меня теперь час рабочего времени по утрам тратиться на то, что я проверяю отслежку по всем номерам, все почтовые ящики.....
а то они любят с одного номера на другой перекидывать...

Я один раз так чуть с одним накрашенным глазом на работу не ушла-тоже вот до работы надо ж успеть всё проконтролировать