форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вс авг 14, 2022 3:27 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1057 ]  Пред.   На страницу    1 ... 66, 67, 68, 69, 70, 71  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Чт янв 21, 2016 5:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Ср июл 04, 2012 5:09 pm
Сообщения: 6370
Благодарности: 6513/4094
Откуда: Москва♥Люберцы
Медали: 2 (Подробно...)
Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом WITT international.

[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталога "WITT international" ч.5
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Фото покупок по каталогу - в ветке "Галерея одежды и подарков от WITT international"
Поблагодарили(11): Аэлла, Зеркальце, Вертушок, Мурлышка, Норка, Виктория1639, Тинка, Солнышко, Лапуха, Lenohka, dusia

_________________
☼ 92-78-97, 75Е, Рост161, Нога35-36 ☼


Последний раз редактировалось Koovshinka Вт фев 09, 2016 9:32 am, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. Не каждое ПВЗ разрешает вскрывать посылку, мне один раз дали чужой заказ, при этом заплатила как за ...
  2. Спасибо за полезные советы, только я больше не дружу с Pickpoint. Заказы получаю в ПВЗ Hermes,там пр...
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пн апр 01, 2019 12:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт дек 01, 2015 12:28 am
Сообщения: 213
Благодарности: 558/384
Медали: 2 (Подробно...)
Викуля
Согласна полностью. Скоро и мы почувствуем прелесть жития.
Поблагодарили(1): Викуля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Ср апр 03, 2019 4:39 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am
Сообщения: 3501
Благодарности: 6961/5803
Откуда: регион 52
Медали: 1 (Подробно...)
Вчера решила с утра пообщаться с консультантами Витт через viber. Откликнулась мне оператор Виктория ( :shock: :shock: :shock: ). Добрый день, чем могу помочь. Я ей - номер клиента, номер заказа, артикулы вещей в наличие - и вопрос - когда получу. Ответ - как у нас на форуме - средний срок ожидания заказа 3-8 недель, вещи в наличие - через 3-4 недели. И сразу же вопрос - Моя помощь еще требуется? Я строчу дальше - мол, 3 недели УЖЕ прошли, хотелось бы конкретики по доставке. Мне ответ - тоже самое и про помощь - не нужна больше? Я опять - заказ такой-то, артикулы вещей в наличие такие-то, 3 недели прошли, когда конкретно доставят? Ответ от Виктории- срок доставки 3-4 недели. Я пишу,что это я могу прочесть и на сайте Витт,я звоню на "горячую линию", мне нужна конкретная информация по конкретному заказу конкретного клиента. Если не может ответить, пусть переключит на другого оператора. Она опять про 3-4 недели, про помощь - нужна ли еще, и сразу же - будут вопросы, пишите, всего доброго, сеанс закрыт, спасибо!!!! Обалдеть!!! Вот и общайся с консультантами, хорошо что еще не платно)). Ну я и написала- вы мне и не помогли, как будто с роботом пообщалась. положила телефон на столик и пошла собираться на работу. Тут мой телефон опять тренькнул - смотрю - новое сообщение, от оператора Евгении - мол, извините, конкретную дату назвать не можем, как только посылку отправят - так сразу поступит письмо на электронную почту. А товары, которые есть в наличие за мной забронированы, распроданы не будут. Написано нормальным человеческим языком.
Так что если даже вопросы о конкретном заказе с конкретными клиентскими данными-то все равно, КОНКРЕТНОЙ информации не получишь.
Так что тоже надеюсь - получу заказик- и адью, Витт!!!
Поблагодарили(4): wintergirl, femochka, Nebelige, Света-а-а


Последний раз редактировалось Lenelita Ср апр 03, 2019 4:51 pm, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Ср апр 03, 2019 4:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 2:06 pm
Сообщения: 8200
Благодарности: 9198/10956
Откуда: Омск
Медали: 2 (Подробно...)
У "ихних" ботов это корпоративное имя - Виктория :-D
Поблагодарили(4): Lenelita, femochka, Света-а-а, Хамам

_________________
ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4
Реферральный

И вам приятно, и мне хорошо @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Ср апр 03, 2019 5:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт дек 01, 2015 12:28 am
Сообщения: 213
Благодарности: 558/384
Медали: 2 (Подробно...)
Псаки они все. Говорящие и пишущие. Слова то какие знают - литературно выражаться . Сначала скопировала мой текст, а написать не может , кругозор - наша компания может за 3 или 4 недели, а за 8? может и за 8. Всё. А тут не про заказы. Рыскала медалистка, согласовывала и подсказали - литературно выражаться То то радости было. :-D А долго висел копипаст без ответа.
Поблагодарили(3): Света-а-а, Хамам, Lenelita


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Чт апр 04, 2019 2:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17562
Благодарности: 24809/21660
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Lenelita,
Моя сестрица тоже пообщалась на днях по этому коммуникатору. Результат примерно такой же. Но её ещё и пытали. :) В ответ на половину её вопросов ей вместо чего-то вразумительного задавали встречный - почему Вы не выкупили заказ с тапками? Когда она ответила, что там были тапки разного размера, ей сообщили, что она могла выкупить и потом вернуть, а ей бы возместили стоимость возврата, если бы товар оказался с браком. А невыкупать это плохо! :shock: :shock: :shock:
Короче, маразм. Когда сестра мне всю эту переписку зачитывала, там рядом её зять находился и он искренне не понимал, как можно связываться с магазином, где такие неадекваты работают.
Поблагодарили(4): wintergirl, femochka, Lenelita, Indian Summer

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Чт апр 04, 2019 3:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 2:06 pm
Сообщения: 8200
Благодарности: 9198/10956
Откуда: Омск
Медали: 2 (Подробно...)
Света-а-а, воистину, неадекваты :shock:
Поблагодарили(2): Света-а-а, Lenelita

_________________
ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4
Реферральный

И вам приятно, и мне хорошо @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Чт апр 04, 2019 5:23 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб ноя 23, 2013 10:24 am
Сообщения: 916
Благодарности: 543/499
Откуда: Омск
Медали: 1 (Подробно...)
Lenelita писал(а):
средний срок ожидания ... вещи в наличие - через 3-4 недели.

Завтра как раз 4 недели восьмимартовским заказам. Хоть бы уж какое-то движение наметилось :ingercross:, а то висят три заказа в ожидании.
Поблагодарили(3): Nonna, Света-а-а, femochka

_________________
[img]http://vamotkrytka.ru/_ph/8/2/913263590.gif?1520570235[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 12:20 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт июл 22, 2016 12:28 pm
Сообщения: 167
Благодарности: 100/4
Медали: 1 (Подробно...)
Lenelita писал(а):
Вчера решила с утра пообщаться с консультантами Витт через viber. Откликнулась мне оператор Виктория ( :shock: :shock: :shock: ). Добрый день, чем могу помочь. Я ей - номер клиента, номер заказа, артикулы вещей в наличие - и вопрос - когда получу. Ответ - как у нас на форуме - средний срок ожидания заказа 3-8 недель, вещи в наличие - через 3-4 недели. И сразу же вопрос - Моя помощь еще требуется? Я строчу дальше - мол, 3 недели УЖЕ прошли, хотелось бы конкретики по доставке. Мне ответ - тоже самое и про помощь - не нужна больше? Я опять - заказ такой-то, артикулы вещей в наличие такие-то, 3 недели прошли, когда конкретно доставят? Ответ от Виктории- срок доставки 3-4 недели. Я пишу,что это я могу прочесть и на сайте Витт,я звоню на "горячую линию", мне нужна конкретная информация по конкретному заказу конкретного клиента. Если не может ответить, пусть переключит на другого оператора. Она опять про 3-4 недели, про помощь - нужна ли еще, и сразу же - будут вопросы, пишите, всего доброго, сеанс закрыт, спасибо!!!! Обалдеть!!! Вот и общайся с консультантами, хорошо что еще не платно)). Ну я и написала- вы мне и не помогли, как будто с роботом пообщалась. положила телефон на столик и пошла собираться на работу. Тут мой телефон опять тренькнул - смотрю - новое сообщение, от оператора Евгении - мол, извините, конкретную дату назвать не можем, как только посылку отправят - так сразу поступит письмо на электронную почту. А товары, которые есть в наличие за мной забронированы, распроданы не будут. Написано нормальным человеческим языком.
Так что если даже вопросы о конкретном заказе с конкретными клиентскими данными-то все равно, КОНКРЕТНОЙ информации не получишь.
Так что тоже надеюсь - получу заказик- и адью, Витт!!!


Lenelita, здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании. Описанный Вами случай обслуживания клиента конечно же неприемлем. Вы можете написать мне в ЛС Ваш номер клиента, примерное время Вашего обращение и номер, с которого Вы обращались. Информация будет передана специалистам для проверки сотрудника.

Добавлено спустя 7 минут 56 секунд:
Уважаемые Клиенты, здравствуйте!

Сообщаю, что у консультантов компании нет возможности сообщить точную дату или период времени поступления товара на склад. Они могут сообщить ту информацию, которая имеется в Вашей карте клиента. Если товар в статусе "ожидается поставка", то средний срок исполнения заказа составляет 3-8 недель, посылка с товарами в наличии может быть отправлена раньше - в течение 3-4 недель. Максимальный срок ожидания товара - 12 недель. К сожалению, поставка товара может задерживаться по различным причинам (длительное таможенное оформление, сбои в поставке от поставщика и т.д.).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 12:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 2:06 pm
Сообщения: 8200
Благодарности: 9198/10956
Откуда: Омск
Медали: 2 (Подробно...)
Виктория_WITT, в очередной раз хочу вам напомнить, что этот форум - не является официальной группой Вконтакте каталога Витт. И то что не запрещено уголовным и административным кодексами, здесь разрешено.
И если вам лично не нравятся слова в ваш адрес или в адрес вашего работодателя - вас ведь никто не держит здесь (сопсно, вас никто и не звал сюда. Вы уж не обижайтесь, но от вас тут толку как от козла молока).
Нравится вам или не нравится, но вещи нужно называть своими словами, и если ваши сотрудники отвечают неадекватно, то как это называть? так что бесполезно жать на жалобную кнопку, лучше передавайте приветы руководству и дайте ЦУ ответственным за сайт имага лицам (безответственным ответственным лицам), пусть уже наведут порядок на сайте и УБЕРУТ то, что распродано во всех размерах и цветах. Это неуважение к вашим клиентам, которых вы заставляете просматривать кучу товара впустую.
Поблагодарили(8): femochka, Света-а-а, Виктория1639, Lenelita, Хамам, Indian Summer, Лапуха, Kitambi

_________________
ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4
Реферральный

И вам приятно, и мне хорошо @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 1:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт дек 01, 2015 12:28 am
Сообщения: 213
Благодарности: 558/384
Медали: 2 (Подробно...)
Уважаемый, представитель, здравствуйте!
Нас очень порадовало время ожидания товара в наличии 3-8 недель. Особенно ласкает слух 12 недель. К сожалению, выкуп товара может не совершиться по различным причинам ( сбои в семейном бюджете, более выгодные предложения других имагов и т.д.)

Это в скрижали.
Сообщаю, что у консультантов компании нет возможности сообщить точную дату или период времени поступления товара на склад. Они могут сообщить ту информацию, которая имеется в Вашей карте клиента.
lollol lollol %)
Поблагодарили(5): Света-а-а, Lenelita, Хамам, Indian Summer, Chaik@


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 2:29 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт апр 05, 2019 2:25 pm
Сообщения: 1
:lol1:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 3:10 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 6489
Благодарности: 8670/12306
Откуда: ДВ
Медали: 1 (Подробно...)
боты свирепеют 8-) ...про 12 недель- это же 3 месяца? знаете, я очень терпеливый клиент, о моем терпении говорит один факт- раньше, в доинтернетные времена, я заказывала Ив Роше почтовыми письмами( телефоны тоже были еще не доступны массам, а потом слишком дОроги)...так вот, максимальный срок ожидания заказа был полтора месяца, две недели на доставку письма, какое-то время на обработку заказа, ну и доставка собс-но заказа...есс-но никакого личного кабинета, возможности узнать наличие товара и тд и тп... но даже в таких условиях ИР не предлагал мне ждать 3!!! месяца...так и лето закончится, а муж у меня в чем ходить должен? и, кстати, вспоминая те древние времена- если вдруг на складе Ив Роше что-то заканчивалось, они отправляли товар с уменьшенной суммой- если товар был за деньги или с купоном- если в подарок...и это было правильно, именно так формируется имидж фирмы и приобретается доверие покупателей
а что мы видим здесь?
1.хаос на сайте -невозможно понять, будет товар все-таки доступен для комплектации, или продан насмерть, а сотрудникам просто лень чистить списки...
2.те самые навязшие на зубах светофоры и витрины, которые надо еще рассмотреть уставшими после работы глазами...
3. очень странные коды с мнимой выгодой
4. полное отсутствие актуальной информации по поставкам товара у сотрудников всех уровней
я бы назвала это неуважением к клиентам... после такого возвращаться к заказам желания немного, благо ресурс магазинов не ограничивается одним Виттом
Поблагодарили(4): femochka, Indian Summer, Lenelita, Света-а-а

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 3:33 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт дек 06, 2012 10:02 am
Сообщения: 7009
Благодарности: 10160/21611
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, все привет! Вот захожу в эту тему с периодичностью раз в 2-3 месяца, просто почитать, что люди пишут, и все читаю одно и то же, прям день сурка какой-то. Кто-то месяцами ждет заказ, кто-то через бесполезные средства связи с виттом пытается узнать хоть что-то о заказе, вечно распроданные товары из спецпредложений, замена и так сомнительных подарков на еще большее .овно.

Возникает вопрос, зачем тут вообще что-то заказывать? У меня тут было когда-то, года 3-4 назад, заказа 3 от силы. В те времена, когда дарили 500 баллов с БД. И так, скажу я вам, без восторгов, особо следа в душе не оставивших. Ассортимент абсолютно убогий, служба поддержки примерно такая-же. Сервис хромает на все четыре конечности, и нет никаких улучшений, и даже надежд на них, как таковых. Любой заказ под вопросом, то ли пришлют, то ли нет, или пришлют, но через пол-года. На моей памяти закрылись такие приличные интернет-магазины, как Эллос, Модаскидка, Стилаго, Венц, Клингель, Квелли (может и еще что забыла). Вот объясните мне, как, вот как, это недоразумение еще остается на плаву? За счет чего? Не магазин, а безграничное днище :roll:
Поблагодарили(4): Lenelita, femochka, Света-а-а, Хамам


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 4:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб май 27, 2017 4:27 pm
Сообщения: 5876
Благодарности: 7619/11651
Медали: 3 (Подробно...)
Indian Summer, за счет больших размеров и х/б футболок-кофточек. Можно назвать Витт магазином трикотажа. Как только появляются новинки, через пару недель нет больших размеров. Народ берет и по полной цене, не дожидаясь акций. С учетом акций свои 3-4 тыс заказов в среднем день делают. А это сравнимо с ИР. Например, у нас практически не завозят новый ассортимент в оффы трикотажа. Раньше много было магазинчиков с завозом из Польши и Турции. Сейчас они активно закрываются. Есть немного трикотажа из Иваново, но размерный ряд не весь. Да и цены такие же или выше, чем в Витте.
Поблагодарили(5): Летнийдождь, femochka, Indian Summer, _Lena_, Света-а-а


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ВИТТ болталка, ч.1
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2019 6:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт дек 01, 2015 12:28 am
Сообщения: 213
Благодарности: 558/384
Медали: 2 (Подробно...)
Муж безразлично бросил, проходя - обыкновенный имаг для отмывки денег. О! Как пинать начали, выслал сразу же две 8 мартовские посылки, без колгот и платья. Штанишки https://www.witt.ru/p/dlinnie-bruki/421 ... e=21558651 + нулевой набор, пляжную кофту + плюс нулевой набор. Виват, шопоголикам!
Поблагодарили(2): Викуля, Indian Summer


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема | След. тема Фото подарков и одежды ВИТТ
 
Пред.   На страницу    1 ... 66, 67, 68, 69, 70, 71  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Ha кapтинкe пoл дepeвянный или cтeклянный?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Novator

Сердолик
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
размеры джинсов hm
ив роше подруга бланки 2018
скидка wildberries
коды ла редут
ларедут одежда
новая заря духи
эйвон подарок
где можно купить арабские духи
джинсы hm отзывы
ла редут оплата
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид