Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом WITT international.
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталога "WITT international" ч.5 [img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Фото покупок по каталогу - в ветке "Галерея одежды и подарков от WITT international"
Елкина, Ну слушайте Вы практиков, а не теоретиков-ботов! Приходите в ПВЗ, называете код и говорите: " буду смотреть". И смотрите! Открываете мешок (Вам даже ножницы дадут!), достаёте пакет с вещью, изымаете и смотрите. На предмет соответствия размеру, составу, цвету (ярлыки и бирки в том числе). Я смотрю длину изделия, длину рукава, ширину изделия, цвет к лицу. И сразу же выявляю брак. Именно сразу же. И такой метод позволяет быть к вещи более критичной - не простить ей косых швов, плохо обработанных петель, дешёвой фурнитуры. Решение надо принять быстро, вот и не миндальничаю - есть недочёты, значит нафиг. И ещё. Вскрывать упаковку надо. Это предполагает и один из вариантов причины отказа - брак. Как иначе, если не достав вещь из пакета, можно понять, что она бракованная? Так что слушаем тех, кто ходит в ПВЗ и получает посылки.
Я вчера бижу от Квельки получала, так вообще с лупой изучала каждую финтифлюшку. И это нормально. У сотрудников ПВЗ есть на этот счёт инструкции и у нас их не нарушают, т.к. их самих контролируют посредством веб-камеры под потолком. Было бы нельзя открывать упаковку товара, мне бы этого никто и не позволил.
Поблагодарили(1): Мурлышка
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Зарегистрирован: Пт май 11, 2012 10:26 am Сообщения: 96 Благодарности: 16/25 Медали: 1 (Подробно...)
Света-а-а писал(а):
Елкина, Как иначе, если не достав вещь из пакета, можно понять, что она бракованная?
Воооот, это-то меня и отвернуло Мне-то всегда казалось, что уверенному в своем товаре производителю нет нужды запрещать покупателю рассматривать товар со всех сторон хоть под микроскопом, разумеется под присмотром сотрудников ПВЗ. А покупать кота в мешке за кругленькую сумму...а потом полдня париться за свои деньги с отправкой назад на почте...не, это не по мне Но теперь из Вашего ответа мне многое стало понятно... Наверное таки рискну, спасибо, да и производителей такой подход помогает держать в тонусе
Не каждое ПВЗ разрешает вскрывать посылку, мне один раз дали чужой заказ, при этом заплатила как за свой, а на посылке вообще чужая фамилия,другой адрес и компания другая.Мне сказали перепутали заказ, возврат денег в данном ПВЗ не производится, ждала месяц свой заказ из Краснододраского края в МСК.А чужой заказ отправила через постмат. На сайте Pickpoint нужно выбрать ПВЗ с возратом товара и даже с примеркой,но их мало.
Покупатель Witt, Ваша ситуация какая-то вообще жестяная! Сочувствую. Но вот насчёт того, что не каждый ПВЗ... Мне все сотрудники разных ПВЗ ПикПойнт, куда я заказывала доставку, в один голос твердили, что возможность посмотреть не от них зависит, а от магазина. Магазин ставит условия досмотра, а не сам ПВЗ. Другое дело, что имеет значение, от кого этот ПВЗ работает. Тот, куда я оформляю доставку, работает и от ПикПойнт, и от Боксберри. Если оформляю через ПикПойнт, все посылки от ОТТО-групп идут с досмотром до оплаты. Про Боксберри ничего не знаю, поскольку доставку через них заказывала только дважды и оба раза у Редута, а там без досмотра. Поясню: есть ещё ПВЗ Гермеса, например, там свои условия в зависимости от условий магазина. Давно туда не заказывала, но лет пять назад там можно было смотреть на товар ОТТО-групп только через упаковку - на туфли через коробку, например. И при этом подписать, что всё доставлено верно. Я заказываю в ПВЗ ПикПойнт и у них условия одинаковые для всех регионов для каждого каталога. Т.е. ВИТТ-условия при доставке в ПВЗ ПикПойнт должны быть одинаковыми для всех регионов - посылку можно вскрыть, проверить соответствие доставленного заказанному и выкупить всё или ничего.
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Спасибо за полезные советы, только я больше не дружу с Pickpoint. Заказы получаю в ПВЗ Hermes,там проверяю свою фамилию и потом оплачиваю. А если делаю возврат, то через почту, т.к. она недалеко от дома.
Покупатель Witt, Я с постаматами ПикПойнт тоже стараюсь не дружить. А вот пункты выдачи, куда и через ПикПойнт завозят, очень уважаю. Именно за возможность рассмотреть вещь до оплаты. Тогда и возвратов меньше. Иногда мне достаточно взглянуть на вещь, чтобы понять, что не хочу. Но тут кому что нравится.
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Дорогие форумчанки!Подскажите,где мне отслеживать посылки-сделала заказ впервые(спасибо за нулевые коды).Заказ висел в ожидании месяц из-за комбинации персиковой.В личном кабинете стоят позиции отправлено и комбинашка-в ожидании.Вот как узнать ,что отправили и трек отслежки?
Floks, Вот в этом плане ВИТТ лучше всех. Он и сам высылает письмо с перечнем отправленного, и от перевозчика приходит письмо с полным списком вложения (если доставка через ПикПойнт или Боксберри, про других не знаю). Отслежка посылки у ВИТТ не предусмотрена автоматически, вот это минус. Но тут от перевозчика зависит - надо искать на его сайте. А трек ВИТТ даёт в письме. Хотя про трек тоже только про ПикПойнт и Боксберри знаю.
Поблагодарили(2): Floks, Виктория_WITT
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
wintergirl, Света-а-а, спасибо! Пока писем не шлёт,а телефонный номер я поменяла,пока ждала так долго отправку.Едут две одинаковые посыли ,только отличаются "нулевыми" портмоне и набор шарфик с брошкой и часами.Есть время поразмыслить-что взять.
Floks, А доставку через кого оформляли? Если почтой, то тут я не спец уже давно - стараюсь не пользоваться услугами этого ведомства. А если ПикПойнт, то могу проконсультировать, где и когда смотреть.
Поблагодарили(1): Floks
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Плюшенция, Обычно ВИТТ высылает на почту письмо с перечнем отправленного. Дальше всё зависит от того, кто будет доставлять. Если Почта России, то в отслежке никакой информации о составе посылки не будет. Floks, Если доставка в ПВЗ ПикПойнт, то и от ПикПойнта будет на мыло письмо с перечнем вложения. Ну и не забудьте, что в ПВЗ ПикПойнта посылку можно вскрыть до оплаты и ознакомиться с содержимым. Если оператор будет возражать, обратите его внимание на зелёную надпись в верхнем правом углу странички посылки. Там чётко указано, что можно вскрывать до оплаты. Если бы было нельзя, надпись была бы красная. Когда вскроете мешок, можете сверить содержимое с заказанным, размеры и цвет, ну и собственно сам товар (тот или не тот). Я ещё и упаковку товара аккуратно вскрываю и проверяю комплектность и на отсутствие брака. Про брак это важно, т.к. там есть причина отказа - брак. Но выкупить вы сможете или всё, или ничего. Т.е. частичного выкупа нет, только полный выкуп или полный отказ.
Поблагодарили(1): Викуля
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения