форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср ноя 30, 2022 6:49 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 734 ]  Пред.   На страницу    1 ... 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 ... 49  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 10:39 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт фев 28, 2012 12:56 pm
Сообщения: 6184
Благодарности: 10619/6778
Откуда: Москва
Медали: 5 (Подробно...)
Здесь обсуждаем состояние личных кабинетов, особенности применения кодов и акций, проблемы с доставкой, подарки и т.д.
Обсуждение одежды и ее размеров - в основной ветке
[url=http:///shoppingzone.ru/forum/viewtopic.php?t=13805]Каталог Quelle часть 13[/url]
Галерея одежды от Quelle
FAQ Quelle Ответы на частые вопросы

_________________
Реф. код для скидки 5$ при первом заказе с iHerb.com - STF215


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. Напишу по старым заказам,может кому-то пригодится,отзывы: 1.детские штанишки(комплект 2 шт 912690) ...
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Сб дек 03, 2016 6:58 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн мар 04, 2013 11:09 am
Сообщения: 16
Благодарности: 5/19
Откуда: Челябинская область
Девочки, подскажите, пожалуйста, можно как-то сэкономить деньги при отправке возврата одежды в квелли? Есть какие-то нюансы? У меня из двух посылок и 4х вещей на возврат отправляется три (((


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Сб дек 03, 2016 7:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 7:53 pm
Сообщения: 6812
Благодарности: 6360/8747
Откуда: мордовия
Медали: 3 (Подробно...)
отправляйте в одной посылке, в почтовом пластик. пакете, если брак, то вернут деньги и за пересыл
Поблагодарили(1): Eugenie

_________________
делюсь ароматами из личной коллекции
пристрою ПАРФЮМ разный


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Сб дек 03, 2016 7:13 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн мар 04, 2013 11:09 am
Сообщения: 16
Благодарности: 5/19
Откуда: Челябинская область
Брака нет, все аккуратно уже упаковала. Я просто спрашиваю, потому как предыдущий делала очень давно, если память не изменяет, цена отправления зависела от стоимости самих вещей и веса. Стоит ли писать цену ниже или не стоит?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Сб дек 03, 2016 7:19 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 7:53 pm
Сообщения: 6812
Благодарности: 6360/8747
Откуда: мордовия
Медали: 3 (Подробно...)
я всегда оценивала посылку в 100р.
Поблагодарили(1): Eugenie

_________________
делюсь ароматами из личной коллекции
пристрою ПАРФЮМ разный


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн дек 05, 2016 9:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am
Сообщения: 622
Благодарности: 806/150
Откуда: Клиентский Сервис QUELLE
Медали: 1 (Подробно...)
Eugenie, здравствуйте. Компания рекомендует оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров. Если посылка будет утеряна, то будет компенсирована стоимость оценки.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн дек 05, 2016 9:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 7:53 pm
Сообщения: 6812
Благодарности: 6360/8747
Откуда: мордовия
Медали: 3 (Подробно...)
от почты России компенсации не добиться:?

_________________
делюсь ароматами из личной коллекции
пристрою ПАРФЮМ разный


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн дек 05, 2016 10:47 pm 
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am
Сообщения: 3629
Благодарности: 2472/2099
Откуда: Краснодарский край
Медали: 1 (Подробно...)
мазы, так хоть шанс есть. Да и к оцененным посылкам они иначе относятся.

_________________
83-62-92
Размер обуви 40.

Меня на ты категорически.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн дек 05, 2016 10:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 7:53 pm
Сообщения: 6812
Благодарности: 6360/8747
Откуда: мордовия
Медали: 3 (Подробно...)
AVRORA, они никак не относятся ко всем посылкам

_________________
делюсь ароматами из личной коллекции
пристрою ПАРФЮМ разный


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Вт дек 06, 2016 12:33 am 
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am
Сообщения: 3629
Благодарности: 2472/2099
Откуда: Краснодарский край
Медали: 1 (Подробно...)
мазы, ну не совсем так. Разные посылки по разным накладным проходят. В любом случае, оцененную посылку отследить гораздо легче. Именно потому что в базу попадают.

_________________
83-62-92
Размер обуви 40.

Меня на ты категорически.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Вт дек 06, 2016 5:55 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн мар 04, 2013 11:09 am
Сообщения: 16
Благодарности: 5/19
Откуда: Челябинская область
Девочки, спасибо за ответ!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Вт дек 06, 2016 9:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17631
Благодарности: 24914/21778
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
А у Квельки нет возврата через постамат? Там попроще и подешевле, особенно в случае посылок с большим весом. Вот здесь про возврат, там и ПикПойнт есть. У меня любой возврат обходится в 200 рублей. Если посылка большая, то я бы точно выбрала постамат, т.к. возврат почтой будет дороже из-за веса, плюс пакет.
Что до возврата через почту, то оцененные посылки отправлять лучше, чем неоцененные. При этом стоимость оценки роли не играет, лишь бы она была. Ну и опись тоже гарантия. Но за её присутствие денег берут больше, чем без неё. Ещё один гарант - уведомление о вручении. Тоже денег стоит. Но все эти "штучки" добавляют уверенности и при передвижении посылки являются чем-то вроде оберега.
И пару слов об оценке. Не стоит оценивать в рубль, но и по полной тоже нет нужды. Почта ничего не вернёт в случае утраты посылки. Страховкой эта сумма не является, так как нет соответствующего договора страхования, т.е. нет гарантии, что вернут хотя бы деньги. Придётся долго доказывать и результат будет неутешительным. Почта неохотно признает свои ошибки.
Ну и ещё как способ уберечь почтовое отправление могу порекомендовать завести личный кабинет на их (почтовом) сайте и всякое отправление заносить туда и заказывать уведомление о продвижении. К таким посылкам отношение всё ж лучше, чем к просто посылкам.
Поблагодарили(1): Eugenie

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Вт дек 06, 2016 9:45 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн мар 04, 2013 11:09 am
Сообщения: 16
Благодарности: 5/19
Откуда: Челябинская область
Света-а-а, у меня в городе нет ни постаматов, ни пик-пойнтов. Если ехать в областной центр, то на то и выйдет.
Я тоже уже думала оценить не по полной стоимости.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Вт дек 06, 2016 11:24 pm 
Размер компенсации. Для отправлений по России
Почта России выплачивает компенсацию за утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений. Компенсация выплачивается в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
Если была произведена опись вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности недостающей или испорченной части вложения, указанной отправителем в описи.
Если же отправление было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).
Все выплачивают, после написания заявления о поисках посылки через 30 дней.
Вот только непонятно почему не выплачивают за регистрация ценности, у нас сейчас она 38 рубликов, услуга то не оказана?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Вт дек 06, 2016 11:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17631
Благодарности: 24914/21778
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Гоость,
Всё красиво на бумаге, я ж о реалиях написала. НЕ возвращают.

Единственное, что ещё можно от почты получить, это розыск отправлений. Неохотно, но разыскивают. Медленно и через предварительную перебранку с клиентом.
У меня вообще создалось впечатление, что мы все нашей почте что-то задолжали и не отдаём, вот она над нами и издевается как может. Хотя разговоров об обновлении спектра услуг в последнее время ведётся масса. Рапортуют с пеной у рта. И премии сами себе выписывают за свежие решения и тяжкий труд (тут я уже про почтовую "голову").


Eugenie,
Вы зайдите на сайт Почты России и посмотрите, во что посылка выльется. Там есть сервис для расчёта. Нужны будут индекс получателя, вес посылки (с упаковкой и всей сопроводиловкой), объявленная ценность. Там сразу становится ясно, что ценность не особо влияет на итог. Вес влияет сильнее. Т.е. при известном весе можно поэкспериментировать с ценностью и прийти к удобному для себя результату.
Ну а ценность определите не по самим вещам, а по их внешнему объёму. Т.е. если у Вас там куль большой и тяжёлый, то вряд ли он стоит всего сотню. А если пакетик маленький и не особо увесистый, то через пакет ведь не определить, что внутри шелка и кашемиры, т.е. можно и урезать ценность. Я всегда из этого исхожу, когда оцениваю. Ведь это только я знаю, что внутри и сколько оно стоит. Даже тот, кто принимает посылку, не представляет этого, пока в сопроводительные бумаги не заглянет. Вот потому я эти бумаги и складываю так, чтобы весь текст внутри был. Не провоцирую почтовиков. ;)
Поблагодарили(1): Eugenie

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Ср дек 07, 2016 12:03 am 
Возвращают. Это долго, но возвращают.
Сейчас многие судятся. Поэтому почтовые работники с неохотой оценивают посылки много.
Про возврат через ПИК. Мне посылку поделили на 3 штуки. Были "пышные" вещи. Получается, что вернуть могу только тремя посылками, если вещи из разных посылок. В реальности, у меня за одну посылку запросили больше, чем указано на сайте за возврат.
Пришлось тащиться на почту. На почте за посылку с описью, ценностью 3500 и весом 2.5 кг с меня взяли 380 рублей. В ПИК эта услуга реально стоила 350(одна посылка).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Modaskidka - болталка 6 | След. тема Отзывы и фото одежды Квелли
 
Пред.   На страницу    1 ... 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 ... 49  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Кoтeнoк лeжит или cтoит?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Vitaminka
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
где можно купить арабские духи
парфюм ив роше отзывы покупателей
wildberries фото
размеры джинсов hm
ламода акции
ля редут доставка
коды ла редут
обувь ламода отзывы
ив роше свотчи кисти набор
куртки hm отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид