форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 12:50 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 734 ]  Пред.   На страницу    1 ... 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33 ... 49  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 10:39 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт фев 28, 2012 12:56 pm
Сообщения: 6184
Благодарности: 10619/6778
Откуда: Москва
Медали: 5 (Подробно...)
Здесь обсуждаем состояние личных кабинетов, особенности применения кодов и акций, проблемы с доставкой, подарки и т.д.
Обсуждение одежды и ее размеров - в основной ветке
[url=http:///shoppingzone.ru/forum/viewtopic.php?t=13805]Каталог Quelle часть 13[/url]
Галерея одежды от Quelle
FAQ Quelle Ответы на частые вопросы

_________________
Реф. код для скидки 5$ при первом заказе с iHerb.com - STF215


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. Напишу по старым заказам,может кому-то пригодится,отзывы: 1.детские штанишки(комплект 2 шт 912690) ...
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Ср янв 10, 2018 8:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am
Сообщения: 3501
Благодарности: 6963/5805
Откуда: регион 52
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна_, я написала, через 5 минут пришла отписка - как только посылка появятся, мне сообщат. Я ответила, что мне не нужны отписки, прошу разобраться в данной ситуации - с 25 декабря не пришла посылка с возвратом. В ответ через 5 минут опять тоже самое - как только посылка появится, мне сообщат... Сказка про белого бычка.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Ср янв 10, 2018 8:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс фев 10, 2013 9:44 pm
Сообщения: 7631
Благодарности: 13334/11954
Медали: 1 (Подробно...)
Lenelita, сама я всего два раза отправляла возвраты через ПикПойнт.Так что не имею достаточно статистики.
Но в последний раз мне пришло письмо от самого ПикПойнта,что посылка в Редут доставлена.Это удобно.
А ты в саму компанию-перевозчик не пробовала обратиться.Может они прояснят ситуацию с твоей посылкой?Чего от Квелле ждать милости?
Поблагодарили(1): Lenelita


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Ср янв 10, 2018 10:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am
Сообщения: 3501
Благодарности: 6963/5805
Откуда: регион 52
Медали: 1 (Подробно...)
Фабира, обращалась конечно. Я раньше тоже отправляла через ПикПойнт, все всегда было ОК - 2-3 дня, и СМС-ка о доставке. А тут с 25.12 никаких вестей. Сотрудники говорят, что скорее всего отметку о доставке при приеме не поставили. А квель вообше отписки пишет, мол как придет, сообщим. Пикпойнт сказали, что 7 рабочих дней еще не прошли, так что по истечению этого времени - а это уже завтра может что и прояснится.
Поблагодарили(1): Фабира


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Чт янв 11, 2018 11:31 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17932
Благодарности: 25396/22195
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Татьяна_,
Дело в том, что "положительное решение" по возврату мною брака уже принято - мне присылали извинительное письмо (и не одно) и просили выслать чеки на отправку. Я полагала, что после этого деньги пришлют быстро. Или мне опять нужно их из Квелле зубами выгрызать, как в случае с рваным пальто в МодеСкидке?

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Чт янв 11, 2018 12:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am
Сообщения: 622
Благодарности: 806/150
Откуда: Клиентский Сервис QUELLE
Медали: 1 (Подробно...)
Света-а-а писал(а):
Татьяна_,
Дело в том, что "положительное решение" по возврату мною брака уже принято - мне присылали извинительное письмо (и не одно) и просили выслать чеки на отправку. Я полагала, что после этого деньги пришлют быстро. Или мне опять нужно их из Квелле зубами выгрызать, как в случае с рваным пальто в МодеСкидке?



Света-а-а, добрый день. Компенсация почтовых расходов произведена сегодня. Задержка связана с праздничными днями. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

Добавлено спустя 9 минут 47 секунд:
Lenelita писал(а):
Татьяна_, я написала, через 5 минут пришла отписка - как только посылка появятся, мне сообщат. Я ответила, что мне не нужны отписки, прошу разобраться в данной ситуации - с 25 декабря не пришла посылка с возвратом. В ответ через 5 минут опять тоже самое - как только посылка появится, мне сообщат... Сказка про белого бычка.



Lenelita, здравствуйте. Срок доставки посылки с возвратом в компанию зависит от работы доставщика. Возможно, длительная доставка связана с праздничными днями. Вы можете уточнить информацию о сроках доставки и о местонахождении посылки по телефону: 8 800 700 79 09. Надеюсь, что возврат поступит в компанию в ближайшее время. Как только посылка будет нами получена, Вас оповестят по смс.
Поблагодарили(2): Света-а-а, Lenelita


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пт фев 16, 2018 4:00 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17932
Благодарности: 25396/22195
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Люди кто в Эксплорере работает, у вас сайт Квелле нормально открывается? У меня только "скелет" и всё. А в Хроме всё жутко медленно. Интересно, под какой браузер у Квелле сайт написан? Сейчас вроде все ленивые и пишут под Хром, но тут, похоже, подо что-то особенное. :)

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пт фев 16, 2018 4:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 9:00 am
Сообщения: 1178
Благодарности: 1943/1044
Медали: 1 (Подробно...)
Света-а-а, у меня в опере всё работает и в корзину кладется.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пт фев 16, 2018 4:30 pm 
Света-а-а писал(а):
Люди кто в Эксплорере работает, у вас сайт Квелле нормально открывается?

Да, нормально всё открывается. Только что проверила. И в Хроме тоже всё в порядке: не тормозит. :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн мар 05, 2018 10:58 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Чт ноя 02, 2017 2:00 pm
Сообщения: 20
Благодарности: 3/0
Баллов нарушений: 10/10
Мне нравится Квелли, но однажды мне пришлось отправить посылку обратно. Пришли футболки ужасного качества.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн мар 05, 2018 11:50 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am
Сообщения: 622
Благодарности: 806/150
Откуда: Клиентский Сервис QUELLE
Медали: 1 (Подробно...)
Barishnya писал(а):
Мне нравится Квелли, но однажды мне пришлось отправить посылку обратно. Пришли футболки ужасного качества.


Здравствуйте, Barishnya! Большое спасибо за Ваш отзыв! Если Вам поступил товар ненадлежащего качества, Вы можете оформить его возврат с компенсацией почтовых расходов. Для компенсации Ваших почтовых затрат необходимо отправить документы:
1. Заявление в свободной форме, где необходимо указать сумму компенсации (почтовые расходы);
2. Копию квитанции об отправке товара на возврат.
Комплект документов Вам необходимо отправить на электронный адрес: order.mos@quelle.ru. Если у Вас нет возможности отправить документы по электронной почте, рекомендуем отправить по факсу: 8 - (495) - 995 - 55 - 65.
Желаем, чтобы покупки радовали Вас, отличного Вам настроения и надеемся на дальнейшее сотрудничество!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн мар 05, 2018 12:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 4:07 pm
Сообщения: 218
Благодарности: 290/419
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна_, а будьте так любезны :bow: и намекните нам непрозрачно на акции к 8 марта, "хотелки" подготовить надо бы продуманно и неспеша, потому как сами знаете, что разброс одинаковых моделей по цветам на сайте очень затрудняет поиск и выносит терпение на грань "бросить затею".
Поблагодарили(1): Света-а-а

_________________
хорошо там, где нас нет...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн мар 05, 2018 2:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am
Сообщения: 622
Благодарности: 806/150
Откуда: Клиентский Сервис QUELLE
Медали: 1 (Подробно...)
Пирожок писал(а):
Татьяна_, а будьте так любезны :bow: и намекните нам непрозрачно на акции к 8 марта, "хотелки" подготовить надо бы продуманно и неспеша, потому как сами знаете, что разброс одинаковых моделей по цветам на сайте очень затрудняет поиск и выносит терпение на грань "бросить затею".


Здравствуйте, Пирожок! К сожалению, заранее нам неизвестно какие акции будут проводиться. Всю актуальную информацию Вы сможете увидеть на сайте, в нашей группе вконтакте, в смс-сообщениях и email-оповещениях.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2018 9:49 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 6:09 pm
Сообщения: 287
Благодарности: 605/139
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Otto Group сворачивает каталоги:
Компания закроет в России магазины Otto и Quelle

Причём во всех странах, кроме немецкоязычных.
Хорошо, что Бонпри оставят. А русский ОТТО и так уже давно в коме...

_________________
ОГ-110, ОТ-95, ОБ-110, Р-172


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2018 11:43 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб ноя 02, 2013 12:00 pm
Сообщения: 31
Благодарности: 6/47
Медали: 3 (Подробно...)
Да, я тоже слышала. Теперь вопрос когда это произойдет. Хотелось бы кое что заказать) Прошу представителей на этом форуме прокомментировать ситуацию.

_________________
iHerb GDG796-это реферальная скидка, которая даст 5% скидки на любой продукт в любом заказе и 10% на Эксклюзивные бренды iHerb а их стало не мало.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Квелле-болталка 5
СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2018 12:07 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт сен 17, 2010 2:04 pm
Сообщения: 13732
Благодарности: 12470/9608
Медали: 2 (Подробно...)
Elias писал(а):
Да, я тоже слышала. Теперь вопрос когда это произойдет. Хотелось бы кое что заказать) Прошу представителей на этом форуме прокомментировать ситуацию.

был комментарий
Татьяна_ писал(а):
До конца июля бренд работает в штатном режиме, а затем прекращает свою деятельность на территории России.


эх, жалко будет немецких штанов (брюк) идеальной посадки, все-таки французские так не садятся при всем желании :) пока запас есть, но на всю жизнь не запасешься:)

_________________
Пожалуйста, ко мне на ТЫ:)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Modaskidka - болталка 6 | След. тема Отзывы и фото одежды Квелли
 
Пред.   На страницу    1 ... 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33 ... 49  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Вopoбeй, куpицa, тигp, cиницa - ктo из ниx нe птицa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
состав духов ив роше
одежда la redoute отзывы
вязаное платье бонприкс отзывы
скидка ламода
комбинезон hm отзывы
товары фикспрайса
почтовые бланки ив роше 2019
новая заря духи
wildberries фото
свотчи ив роше помада
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид