Здесь обсуждаем состояние личных кабинетов, особенности применения кодов и акций, проблемы с доставкой, подарки и т.д.
Обсуждение одежды и ее размеров - в основной ветке
[url=http:///shoppingzone.ru/forum/viewtopic.php?t=13805]Каталог Quelle часть 13[/url]
Галерея одежды от Quelle FAQ QuelleОтветы на частые вопросы
_________________ Реф. код для скидки 5$ при первом заказе с iHerb.com - STF215
Света-а-а, у меня цвет волос примерно ,как на аватарке. Кажется шоколадный цвет должен быть не плохо.Но давно не было вещей такого цвета,поэтому сомнения. А так хочется ещё одно длинное пальто!
Фабира, Если по волосам, то и мне коричневый должен бы подойти. Но я по цвету лица ориентируюсь. Бледная я, бледная. И сама сомневаюсь, но тут скорее из-за длины - самого пальто и его рукавов.
А ещё интересно, что будут делать Квелька и ОТТка с тем товаром, что не успеют распродать?
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Девочки, да там уже сейчас почти все распродано, а что осталось совсем по неинтересным ценам. Помниться все брали платья в Боне за 450 или 490 рублей в горох ЭТИ, тут даже с минус 30% совсем недешево получается и размеров нет. Все что было выгодно - мы купили в мае, сейчас остаточные явления.
Поблагодарили(4): Indian Summer, Аэлла, Света-а-а, Энастаси
Отто вывесил баннер о том, что заказы принимаются до 30.06.2018 г., потом сайт закрывается. Квель пока молчит, вывесок никаких нет, из акций только грустная БД от 2499 р. А я хочу штанишки, но они стоят 3099 р., видимо надо перехотеть
Это и удивляет)), что не хотят расставаться. Помню, после того как Труа Сюиз ушел из России, я видела кучу его вещей в сети магазинов "Фамилия". Видимо Отто с Квелле также поступят.
Ребята, да за сайтом уже никто не смотрит, посокращали что ли всех? Я нынче впервые с понедельника заглянула. Даже распроданное перестали убирать, так и висит 3 дня кряду. Я эту филькину грамоту наизусть знаю (как героиня Людмилы Гурченко в "Служебном романе" ) Неуважение к клиенту полное, кому интересно время тратить, открывать и любоваться на "распродано"? Ощущение, что уйдут раньше, первоначальная информация, помните, была по 30.06. Но нам с вами от этого уже ни жарко ни холодно, фееричных акций, очевидно, уже не предвидится, это было ясно после резких перемен в лояльности к покупателям. Не волновайтесь нешто мы не найдем, где свои деньги потратить?
Энастаси, вот точно, найдем куда потратить . Вон Маркс (бывший Katalog.ru) письмами закидал, мол Отто уходит с российского рынка, а мы остаемся и будем вас радовать немецкими брендами. Даже обещает слать вещи с оригинальными скидками каталогов, хотя раньше упирался и вешал лапшу на уши, что немцы России скидок не дают, шлют только по полной цене. Зашла, посмотрела, ушла, мне надо сильно по немецким брендам соскучиться, чтобы что-то там купить, хотя не исключаю, может и будут там интересные цены.
Да, и вправду что-то там у них поменялось. Ответы клиентам, аналогичные квелькиным, уже в Боне пишут. Жар-птица наша куда-то улетела и даже пёрышка не оставила на прощанье... А меж тем возвратные денежки могут и зависнуть. И вы хотите, чтобы я пальто выкупила и ежели что, то вернула? А кому? Вот то-то и оно!
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Света-а-а, подожди, пока срок хранения позволяет, а лучше продли его в службе доставки. Кто заказы делал в последнее время, отправляют? Если да, то работают в усеченном варианте, деньги за возврат не имеют право не отдать, это слишком серьезное нарушение, чтобы рисковать. На период ликвидационных мероприятий все должны исполнять в полном объеме. Но, безусловно, лучше всего по возможности обойтись без возвратов. Пока деньги гуляют, на них купить что-нить полезное можно. Если штат уменьшили, то и срок возврата увеличат, кому обрабатывать-то?
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Энастаси писал(а):
Ребята, да за сайтом уже никто не смотрит, посокращали что ли всех? Я нынче впервые с понедельника заглянула. Даже распроданное перестали убирать, так и висит 3 дня кряду. Я эту филькину грамоту наизусть знаю (как героиня Людмилы Гурченко в "Служебном романе" ) Неуважение к клиенту полное, кому интересно время тратить, открывать и любоваться на "распродано"? Ощущение, что уйдут раньше, первоначальная информация, помните, была по 30.06. Но нам с вами от этого уже ни жарко ни холодно, фееричных акций, очевидно, уже не предвидится, это было ясно после резких перемен в лояльности к покупателям. Не волновайтесь нешто мы не найдем, где свои деньги потратить?
Энастаси, здравствуйте. Обращаем Ваше внимание, что сайт обновляется не в режиме онлайн. До конца июля бренд работает в штатном режиме, а затем прекращает свою деятельность на территории России. Маркетинговые акции и распродажи будут анонсированы заранее на нашем сайте.
Девочки, у них похоже всех посокращали. В прошлый раз в четверг пришло СМС от Пика, что возврат доставлен, в субботу уже все опять вывесили, а в понедельник от Квелле пришло, что возврат получен и через день деньги перевели. По последнему возврату - в понедельник пришла СМС от Пика и до сих пор на сайте не появился мой возврат, кеды мужа возвращала вместе с битой чашкой. Так что похоже работать там некому. И сайн не показывает на многое, что распродано - только в корзину когда кладешь высвечивается.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Света-а-а писал(а):
Да, и вправду что-то там у них поменялось. Ответы клиентам, аналогичные квелькиным, уже в Боне пишут. Жар-птица наша куда-то улетела и даже пёрышка не оставила на прощанье... А меж тем возвратные денежки могут и зависнуть. И вы хотите, чтобы я пальто выкупила и ежели что, то вернула? А кому? Вот то-то и оно!
Света-а-а, здравствуйте! Претензионная работа будет проводиться в установленный законом срок. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения посылки. На все товары имеется гарантия 6 месяцев. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока. Гарантийный срок начинается с момента получения посылки.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения