Здесь обсуждаем состояние личных кабинетов, особенности применения кодов и акций, проблемы с доставкой, подарки и т.д.
Обсуждение одежды и ее размеров - в основной ветке
[url=http:///shoppingzone.ru/forum/viewtopic.php?t=13805]Каталог Quelle часть 13[/url]
Галерея одежды от Quelle FAQ QuelleОтветы на частые вопросы
_________________ Реф. код для скидки 5$ при первом заказе с iHerb.com - STF215
Зарегистрирован: Пн май 07, 2012 10:42 pm Сообщения: 998 Благодарности: 2950/5001 Откуда: 39 царство Медали: 1 (Подробно...)
Просматривала сегодня платья, интересное платье, летнее, нарядное. Отзыв последний просто высший пилотаж, и ответ Квелле..
Леонид, более 1 мес. назад Оценка 2.5 из 5 Платье не соответствует размерам - маломерит ровно на размер! ( если не больше) Купленный 44 ( указано на бирке платья, что это русский 52), очень мал.По введённым параметрам на сайте вообще советовали приобрести 42-ой, решили заказать 44 , в результате еле натянули! На грудь 106 см оно в обтяжку, но странно топорщится в районе выреза. На талию 90см - тесно. На бёдра 106см - только-только( а будут бёдра ЧУТЬ больше- не налезет вообще.. В плечах очень тесное. Кто нашивал на него бирки с размерами, явно что-то напутал. И оно совсем не тянется! Просвечивает, чехла нет. Цвет как на картинке. Ответ от Клиентского сервиса QUELLE, 22.01.2017 Уважаемый Леонид, мы сожалеем, что Вам не подошло платье. Вы можете его вернуть в течение 2 недель после оплаты.
Не заказала, вдруг Леонида встречу.
Поблагодарили(3): Манюнька, Indian Summer, Света-а-а
так там же сказано, что "решили заказать 44 , в результате еле натянули". Сдается, Леонид платье натягивал вместе с кем-то. Вот поэтому вдвоем и не влезли. А вот если бы Леонид примерял его один, то платье ему точно бы подошло, и Квелле искренне бы за него порадовался.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Linska, не переживайте Все товары после возврата проверяются и только после проверки вновь направляются клиентам, при соблюдении всех санитарно-эпидемиологических норм. Перед заказом рекомендуется ознакомиться с отзывами, чтобы не ошибиться.
Года 3 назад заказывала футболку жар птицаНе ожидала,что будет очень тонкой и производитель не предупредил,что рукава с завязками.Такая же история вышла и с белой футболкой,рукава которой были в виде треугольника.Обе футболки 34р,большемерят.Теперь вот боюсь у них заказывать вещи.
Случайно выбросила упаковку от жакета (просто прозрачный пакет с наклейкой, где арт и размер), а бирки не отрезала. Не знаете, примут возврат без этого пакета?
)))) щетки или платье и легинсы? Никто не следит за сайтом, картинки как попало, смотреть дальше уже не захочется Щетка-платье Щетка-легинсы
Поблагодарили(2): Foxberry, Света-а-а
_________________ iHerbGDG796-это реферальная скидка, которая даст 5% скидки на любой продукт в любом заказе и 10% на Эксклюзивные бренды iHerb а их стало не мало.
Девочки, привет! Помогите советом, плиз. Делала возврат, пришло соообщение от квелли на телефон, что " 20,06 оформлен возврат". Все! Денег нет, войти в ЛК не могу. Пишет :" Пользователь с такими данными не найден. Проверьте введенные данные." Что делать? Бывало ли у вас такое? (одновременно делала возврат в боню, деньги уже неделю назад пришли)
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
tanhen, здравствуйте! Для скорейшего решения вопроса, обратитесь на эл. почту order.mos@quelle.ru или по телефону: 8-(495)-995-55-77 и продублируйте данное сообщение.
Подскажите, как сейчас обстоят дела с отправкой? Вещи со статусом "быстрая доставка" и "в наличии в Германии", отправят разными посылками или будут ждать прибытия из Германии?
Я забыла, у меня в 99% случаев ждут вещь,которая в Германии.1% оставила на тот случай,если вдруг забыла и выслали по отдельности,хотя вряд ли)) Поэтому,если мне нужно получить побыстрее,стараюсь,чтобы в заказе были вещи с одинаковым статусом
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения