форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт апр 19, 2024 5:32 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1533 ]  На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 103  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пьер Рико "Заказы и посылки" Ч. 8
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 10:25 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9933
Благодарности: 23799/9624
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )

:pismlet: Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

Статус заказов:
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам.
В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.

Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут )
Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.


Куда писать по остальным вопросам:
Пьер Рико "Интернет магазин" Ч. 35
Пьер Рико "Бланки заказов" Ч. 5
Пьер Рико (средства). Часть 14
Галерея посылок и подарков Пьер Рико Ч.2
Парфюмерия Isabel Derroisnе (обсуждение). Ч. 14
Пьер Рико "Жалобная книга"
Пьер Рико "болталка". Часть 15
Флудилка (Пьер Рико) Ч.8

:!: Информация для новичков :!: Здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы Пьер Рико

Куда звонить: 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (тел. бесплатный)
Куда писать: contactru@ricaud.com
Поблагодарили(2): deep purple, sapfir

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Сб мар 19, 2016 3:40 pm, всего редактировалось 10 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 10:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9933
Благодарности: 23799/9624
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
[img]http://savepic.org/7694063.gif[/img]

Начало было ЗДЕСЬ
Поблагодарили(3): Illari, deep purple, Ялта


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 10:28 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 12:40 pm
Сообщения: 3170
Благодарности: 2365/4964
Откуда: Алтай
Медали: 1 (Подробно...)
забыла дописать...
по заверениям консов если в отслежке скажем 3 дня нет ничего, а уведома есть, то:
или примут заказ по телефону... этот же
или пришлите уведому - мы его реанимируем

если честно от присылки им уведомления о принятии заказа проку вчера было у меня ноль...

послала им письмо, что подтверждаю свои заказы /конс посоветовала, изза моих проблем/
и подтверждение изменения адреса

адрес поменяли и все...


Последний раз редактировалось Вечное Лето Сб сен 26, 2015 10:38 am, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 10:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн апр 29, 2013 7:50 pm
Сообщения: 2574
Благодарности: 2063/3416
Откуда: Среднее Поволжье
Медали: 1 (Подробно...)
Icefoxx писал(а):
Девочки, а в ЛК на сайте у вас эти заказы есть?

Icefoxx
В личном кабинете есть, и уведома на мэйл пришла.
Поблагодарили(1): Icefoxx

_________________
Помада, парфюм ИР и ИД (есть снятости)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 11:23 am 
Девы, почему такие волнения, что заказы не вышлют? Пьер обычно не высылает 6-й заказ, если оплата не прошла за предыдущие 5; однажды мне зажал заказ на 650, все остальные через 8-10 дней уже на почте, по любым предложениям, с любыми кодами, да и глюками тоже, если кто-нибудь не позвонит и не попросит разъяснений по этим глюкам;

консы не только пьера, но и других магазинов, заказов в системе не видят; начинаешь просить номер для отслежки, конс утверждает, что заказ еще собирается, а потом в этот же день из почтового ящика достаешь квиток на посылку;

система - это такая пустыня виртуальная, заказы как туда попадают, становится невидимымы, а измученные консы ищут и ищут эти заказы, клиенты нервничают, а посылки уже на почте лежат;

смс на телефон, кстати, о том, что посылка на почте, иногда приходили уже после того, как я эту посылку получила


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 11:37 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн апр 29, 2013 7:50 pm
Сообщения: 2574
Благодарности: 2063/3416
Откуда: Среднее Поволжье
Медали: 1 (Подробно...)
infinity
Система - это пустыня (а скорее, черная дыра) не природная, а рукотоворная. :) Следовательно - так же руками может быть откорректирована, чтобы ничего в ней не пропадало и все было видимым. Но для этого опять же надо, чтобы руки (а вместе с ними и голова) у создающего были на месте.
А по поводу невидимых заказов - нет, не волнуемся, просто интересуемся: это у всех так или конкретно у меня любимой? :)
Поблагодарили(2): Вечное Лето, deep purple

_________________
Помада, парфюм ИР и ИД (есть снятости)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 12:03 pm 
Aldiana
сейчас посмотрела отслежку, раньше почему-то никогда не смотрела, у меня тоже нет; в ИВ в отслежке заказ иногда появляется дня через 2, были случаи, когда вообще не появился, однако посылка все же пришла


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 2:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт май 27, 2014 3:38 pm
Сообщения: 855
Благодарности: 1638/2156
Откуда: 32-й регион
Медали: 1 (Подробно...)
Думала из-за ажиотажа заказы будут медленнее отсылать,как раз денежки появятся. Пока обдумывала второй, первый от 24 уже в пути, значит пока все. Спасибо Пьеру за оперативность и экономию :)
Поблагодарили(1): deep purple


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 2:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт янв 29, 2015 10:02 pm
Сообщения: 559
Благодарности: 536/1252
Откуда: Санкт- Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
МасинаХозяйка
Не обольщайтесь. Было у меня такое. При наличии заказа в ЛК и подтверждении, сказали, что Вы можете сделать заказ по другому предложению. Типа, желаемое предложение уже не действовало, а Вы сделали заказ. Я проморгалась и спросила, как же так, я ведь делала заказ на сайте и оно прекрасно работало. Ответ один ( честное слово, вспоминается одна говорящая птичка): Вы можете, но по другому..
Очень хочется верить, что в этот раз мы все получим наши супер выгодные заказики :ingercross: :ingercross: :ingercross:
Поблагодарили(2): deep purple, Вечное Лето

_________________
Каждый смотрит на этот мир сквозь призму своих комплексов.
[img]http://s15.rimg.info/b30706db32d32bcb7039890e0bb4193c.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 3:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн авг 12, 2013 4:06 pm
Сообщения: 807
Благодарности: 426/628
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки всем доброго времени суток. подскажите пожл , заказ отправлен , но не пойму что это. замена кода на полотенце ?
X83160 Полотенце с логотип Synonyme Georges Rec 1
68521 Полотенце с логотипом Synonyme Georges R 1

_________________
По реф.коду 27O8MM Здравсити скидка для Вас 100 руб.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 3:46 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн авг 26, 2013 3:16 pm
Сообщения: 2220
Благодарности: 1974/1836
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
Inga-Inga, да, замена кода.
Я тоже так получила, полотенце не распаковывала, но по виду такое же, видимо, просто код заменили
Поблагодарили(2): НАТАЛЬЯ121056, Inga-Inga


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 4:00 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт авг 04, 2015 1:07 am
Сообщения: 642
Благодарности: 448/2118
Медали: 1 (Подробно...)
Лама писал(а):
МасинаХозяйка
Не обольщайтесь. Было у меня такое. При наличии заказа в ЛК и подтверждении, сказали, что Вы можете сделать заказ по другому предложению. Типа, желаемое предложение уже не действовало, а Вы сделали заказ. Я проморгалась и спросила, как же так, я ведь делала заказ на сайте и оно прекрасно работало. Ответ один ( честное слово, вспоминается одна говорящая птичка): Вы можете, но по другому..
Очень хочется верить, что в этот раз мы все получим наши супер выгодные заказики :ingercross: :ingercross: :ingercross:
:-D :?: Лама , а тот заказ из линого кабинета и с подтверждением на электронку так и не выслали :?: :-D А в отслежке он проявлялся :?: :-D


Последний раз редактировалось deep purple Сб сен 26, 2015 4:13 pm, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 4:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт авг 04, 2015 1:07 am
Сообщения: 642
Благодарности: 448/2118
Медали: 1 (Подробно...)
Mirabella писал(а):
Думала из-за ажиотажа заказы будут медленнее отсылать,как раз денежки появятся. Пока обдумывала второй, первый от 24 уже в пути, значит пока все. Спасибо Пьеру за оперативность и экономию :)
:-D :?: Mirabella , а заказ от 24го сентября в отслежке был :?: :!: :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 4:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 12:40 pm
Сообщения: 3170
Благодарности: 2365/4964
Откуда: Алтай
Медали: 1 (Подробно...)
deep purple
Лама
я не обольщаюсь... я по телефону заказывала... их система сразу "видеть" начинает,
/но у меня проблемы не как у всех, у меня вааще чЮдеса (( поэтому и пришлось по телефону, главное, чтобы опять оно не чюдило/
Поблагодарили(2): Лама, deep purple


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 26, 2015 4:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт авг 04, 2015 1:07 am
Сообщения: 642
Благодарности: 448/2118
Медали: 1 (Подробно...)
:-D Девочки и Мальчики!!! Пожалуйста у кого ранее была ситуация с отсутствием заказа по Имагу в Отслежке и посылка приходила , после получения именно этот заказ в Отслежке появлялся? И ещё : если такую посылку отправляли , то на электронку присылали уведомление об отправке? У меня никогда ни в Пьер Рико , ни в Ив Роше не приходят смс , что отправлена посылка . Приходят только смс о том , что посылка уже в почтовом отделении и её нужно успеть забрать. :!: :!: :!:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Пьер Рико "Бланки заказов" (Почтовая рассылка) Ч.4 | След. тема Пьер Рико (средства). Ч. 14
 
На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 103  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher, YandexBot и гости: 39



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
nexx-d
Аватара пользователя
Зима
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
промокод ламода
косметика ив роше отзывы
товары фикспрайса
одежда ларедут отзывы
бонприкс возврат товара
джинсы бонприкс отзывы
hm отзывы
ив роше подруга бланки 2018
свотчи ив роше помада
ив роше состав кремов
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид