Понятно. Тогда прошу подсказки - 14 дней на возврат отсчитываются, конечно, со дня получения посылки? А в течение 14 дней с этого момента надо успеть отправить? Или чтобы до истечения 14 дней с момента получения посылка успела дойти? Понимаю, вопросы туповатые, но лучше я переспрошу на всякий случай, все-таки о кровных деньгах речь.
Понятно. Тогда прошу подсказки - 14 дней на возврат отсчитываются, конечно, со дня получения посылки? А в течение 14 дней с этого момента надо успеть отправить? Или чтобы до истечения 14 дней с момента получения посылка успела дойти? Понимаю, вопросы туповатые, но лучше я переспрошу на всякий случай, все-таки о кровных деньгах речь.
Конечно, надо успеть отправить в течение 14 дней Так что на раздумья у вас есть целых 2 недели. Вот здесь все подробно описано
Поблагодарили(1): море-море
_________________ Ко мне на ТЫ!!!
Жизнь прекрасна!
море-мореда две недели с момента получения у нас на раздумья. Раньше и побольше можно было протянуть, написав им письмо просительное с "уважительной" причиной просрочки. Сейчас, вроде гайки закручивают, могут не разрешить.
Поблагодарили(1): море-море
_________________ Код рекомендателя Бонпри 40730503
Зарегистрирован: Пт май 14, 2010 1:59 pm Сообщения: 1071 Благодарности: 1388/3064 Откуда: город белых берёз Медали: 2 (Подробно...)
ТатьянаЮрьевна писал(а):
Девочки, подскажите, делала заказ со скидкой 25%, в заказе 3 вещи, одну хочу вернуть. Какая сумма мне вернется на личный счет? Сумма вещи за минусом скидки конкретно на эту вещь или за минусом общей скидки на весь заказ?
ТатьянаЮрьевна, условия, вроде были такие: одна вещь по меньшей цене, на вторую, более дорогую - скидка 25%.
а у вас три вещи,
значит, третья, по цене, большей или равной второй вещи - будет по полной.
по моему, так!
или не?
скорее, да, вернут за минусом скидки на эту вещь.
Поблагодарили(1): ТатьянаЮрьевна
_________________ стараюсь не огорчаться
Последний раз редактировалось сирень Пн дек 21, 2015 12:46 pm, всего редактировалось 2 раз(а).
Евгения К иногда бывает, что старый хвостик интересней по цене, чем новая скидка... но сейчас такого все меньше и меньше...даже старые бесскидочные цены прикрывают ( лично проверяла несколько знакомых вещах...увы, только новая цена)... хотя я старые арты не сравнивала...может просто другой арт на уже знакомую вещь сделали?? надо проверить по старым каталогам
_________________ ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся
Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!
Девочки, скажите пожалуйста, возврат в какую сумму обойдется? Купила джинсы (94866795), отзывы были просто невероятные, повелась, приехали ну очень большие. (надеюсь что настолько не вырасту)
Na_Talia, а почему большие приехали? Ошиблись с размером, или они не соответствуют размеру? Соответствие можно проверить, измерить джинсы по обхвату бедер и сравнить с данными в размерной таблице, на сайте у Бони. Если серьезное расхождение, можно подать претензию в сервис, почтовые расходы возместят.
Из Москвы в Тверь отправка посылки весом до килограмма - примерно 180 рублей, от вас наверное значительно дороже.
Поблагодарили(1): Na_Talia
_________________ Номер рекомендателя Bonprix: 63350134
Пушистик не, наверное дороже выйдет. Это ты давно ничего не отправляла, да и от Иванова до Москвы расстояние не большое, девушка в Крыму живет. Я осенью отправляла на возврат в Москву шерстяные леггинсы 1 шт и все, больше в посылке ничего не было. Сейчас нашла в почте претензию с чеком, вот как платила: 273,96 руб за вес 169 г, правда отправляла ценной, тариф 168 руб, за ценность 105,96 руб. Леггинсы дорогие были я их по полной оценила - 2649 руб. Если за ценность не платить или оценить в 1 руб, то конечно дешевле выйдет, но есть риск. Да, забыла написать, я из Казани посыль отправляла (правда не в Боню ) Да и еще за пакет отдельным чеком платила, у меня он маленький - 18 руб, с джинсами наверное побольше надо будет покупать ну и подороже
Пушистик Джульетта Спасибо девочки, деньги перед новым годом потрачены зря, жаль
Норка Размер взяла как всегда мой, но утонула. Это не первые джинсы от Бони. Не подскажете как оформить претензию? не делала этого раньше, чтобы не напутать ничего.
Na_Talia Я делала так. Фотографировала косяки у вещи, в вашем случае с биркой и сантиметровой лентой. Потом в электронном письме это прикладываете, плюсом фото их размерной таблицы. Чтобы было видно явное несоответствие. И в свободной форме пишите претензию с требованием вернуть деньги с учетом почтовых расходов(я еще и фото чека с почты прикладывала). Возвращались с извинениями.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения