Внимание! В связи с тем, что ссылки в Квелле очень большие и растягивают страницу, делая ее неудобной для чтения и просмотра другим читателям, настоятельно рекомендуется ее "прятать" под кликабельным словом. Подробнее ЗДЕСЬ. В случае неисполнения этой рекомендации, ссылки будут удалены. Вконтакте
Последний раз редактировалось Violet Пт май 13, 2011 6:39 pm, всего редактировалось 8 раз(а).
На сайте Quelle написано: "Размерный ряд каталога «Мода Романтика» приведен в соответствие со стандартными размерами в остальных каталогах Quelle. Оформляя заказ на изделия из каталога «Мода Романтика», Вы указываете обычные размеры, исходя из расхождения «-6» или «-8» пунктов от российского размера."
Танька, ну немецкая мода и модели в принципе одинаковые Здесь трудно провести четкую грань, особенно в базовых вещах Таких пуловеров до кучи можно во всех немецких магазинах и каталогах найти.
_________________ 85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).
Девы, может кто заказывал и получил вот этот топ Прямо вся в сомнениях. Просто из той же серии там еще был такой белый с цветами нашлепанными на бретельке, такой еще в отто есть. А он - Chillytime. Вот, по-моему, эта марка не стоит 800 руб. Вдруг и этот тоже Chillytime окажется
Сделала заказ 15 февраля, пришло на электронку подтверждение, на этой неделе уже два письма им отправила с просьбой узнать статус заказа, а они все молчат(((
Девы, может кто заказывал и получил вот этот топ Прямо вся в сомнениях. Просто из той же серии там еще был такой белый с цветами нашлепанными на бретельке, такой еще в отто есть. А он - Chillytime. Вот, по-моему, эта марка не стоит 800 руб. Вдруг и этот тоже Chillytime окажется
а мне нравится фирма Chillytime, нормальные там вещи по адекватной цене, у меня все вещи этой марки достойного качества.
Зарегистрирован: Чт май 06, 2010 2:38 pm Сообщения: 1210 Благодарности: 132/123 Откуда: Ростовская область Медали: 1 (Подробно...)
Bellydancer писал(а):
Танька, ну немецкая мода и модели в принципе одинаковые Здесь трудно провести четкую грань, особенно в базовых вещах Таких пуловеров до кучи можно во всех немецких магазинах и каталогах найти.
Девы,подскажите плиз неопытному человеку,как выбирать бельё в Квелль,нужен лиф,трусики и пояс для чулок,на какие параметры в таблице смотреть и большемерит-маломерит ли у них? и какое качество?
(подруга попросила всё узнать)
Asenka, мне очень нравится качество бюстгалтеров, гораздо лучше чем в магазинах, если не очень дорогие модели выбирать. размер можно брать свой обычный, предварительно сверив его по таблице. насколько я по себе сужу, в данном случае таблице вполне можно доверять.
об остальном не знаю, не беру.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Маленький_тушканчик писал(а):
А сколько примерно страниц в основном каталоге? А то мне пришел какой-то, так там толщина в 2 школьных тетрадки по 24 листа :D
Уважаемая "Маленький_тушканчик", в основном каталоге 555 страниц. Отправляется данный каталог постоянным клиентам, оформлявшим заказы в предыдущем сезоне (Осень - Зима 2010).
C уважением, татьяна.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Майра писал(а):
Мне тоже пришла посылка с сервисным сбором, хотя заказ делала по письму из эл.почты, где обещали без с/с. Выкупать , конечно не буду. Обман покупателя , вот как это называется.
Уважаемая Майра,
Если Вы получили письмо, согласно которому Ваш заказ должен был бать без сервсиного сбора, прошу сообщить Ваш номер клиента для проведения анализа причин того, что сервсиный сбор был включен в заказ.
Обращаю Ваше внимание на то, что акция срабатывает только при переходе в Интернет магазин из данного письма.
На формуме очень много сообщений, что акция не сработала - необходимо понимать, что заказ оформляется в программе, которая не может выбирать кому дать скидку, а кому нет. В ней заложены определенные условия, выполнение которых ведет к определенным результатам, например, к начислению скидки на заказ или отсутствию сервисного сбора.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Маленький_тушканчик писал(а):
Майра писал(а):
Мне тоже пришла посылка с сервисным сбором, хотя заказ делала по письму из эл.почты, где обещали без с/с. Выкупать , конечно не буду. Обман покупателя , вот как это называется.
Я теперь тоже боюсь, что мне с сервисным придет, особенно после письма, в котором они сообщают, что забыли в прошлый раз мне прибавить своих 439 руб. Что смешно, так это то, что они в прошлый раз вовсе ничего не забыли прибавить, сервисный в той посылке был! Ну и апофеоз всему - они сами мне к этому письму приложили табличку с моими позициями из отправленной и полученной мною посылки, а там как раз есть эти 439 руб. Смех и только! Еще у оператора спросила: "точно по спец. предложению заказ без сервисного прошел?" На что та мне ответила, что "да, точно". Вот смехота и позор Квелле будет, если они нарушат свои обязательства и пришлют с с/с.
Уважаемая Маленький_тушканчик,
В упоминаемом Вами письме сообщалось не о том, что компания забыла учесть сервсиный сбор в Вашем заказе, а о том, что оформив заказ в Интернет магазине, Вы получили некорректное подтверждение. В данном подтверождении отсутствовала информация о сервисном сборе. Сервисный сбор учитывается единожды за один заказ. Он включается в стоимость одной из посылок (в случае отправления заказа несколькими посылками). К этому письму прилагалась полная информация по статусу Вашего заказа (в том числе и по полученным изделиям).
Сбой в системе автоматического подтверждения Интернет заказов был обнаружен спустя некоторое время. Поэтому руководством компании было принято решение провести информирование клиентов, которые получили некорректное подтверждение с тем, чтобы дать разъяснения того, что они получают посылки с сервисным сбором, а так же с тем, чтобы принетси извинения.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Elenka писал(а):
Сделала заказ 15 февраля, пришло на электронку подтверждение, на этой неделе уже два письма им отправила с просьбой узнать статус заказа, а они все молчат(((
Уважаемая Elenka, сообщите Ваш номер клиента (или Ф.И.О. и адресные данные) можно в личку. Я предоствалю Вам информацию по заказу.
С уважением, Татьяна.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения