klubkrasoti.ru

Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем Клуба красоты. Всем довольна. Покупала как электроприборы, так и косметику, в основном корейские шампуни большого объема. Платила и на почте, и электронным переводом. Главное смотреть чтобы товар был в наличии. Если возникают вопросы-звоню на бесплатную линию и выясню все сама, так как на сайте в личном кабинете не всегда достоверная информация: по доставке-в кабинете заказ еще в оформлении, а я его уже получила; не всегда показывает что оплата прошла-висит ожидание оплаты. И последний раз сделала заказ со скидкой, а в кабинете заказ с полной стоимостью))) дороже на 800 рублей отобразился, но пришел со скидкой. До Твери посылки доходят за 4 дня после подтверждения. Кроме этого магазина некоторую косметику в России больше нигде не купить. Так же публикуются негативные отзывы о товаре, что помогает сделать выбор. Правда доставка стала дороговата, но приходится терпеть). А так очень рада что нашла этот магазин.

Сегодня пришло сообщение от клуба красоты : скидка 40% на все в наличии 20.09.12 с 18:00-19:00 промокод :Luck Плохо денег маловато)))

Скидка-то хорошая, но что-то сильно завышены цены. Косметику можно уже гораздо дешевле в Лэтуале и др. магазинах покупать. А то, что в Клубекрасоты дешевле( напр. сумки Джинджер Куин), купить трудно. Вечно модели нужной нет.

Ну там не только косметика. Технику расхватали, да и некоторые косметические продукты еще только за границей можно купить и в салонах красоты, и то побегать надо. Вот сейчас скидка 10% на brelil. Промокод BRELIL. До 26.09.12

Клубкрасоты: Rowenta Вращающаяся фен-щетка для волос CF 9220 - 2 918 р.

2 355 руб. в наличии в E5.RU (Перекресток)

2 180 руб. в наличии в Euromaxx.RU

2 090 руб. в наличии в Викимарт... Можно продолжать долго.

Здравствуйте, Юлия!
Каждая компания-производитель имеет свои каналы дистрибуции. Разница в ценах в некоторых магазинах связана с разной логистикой товаров и объемами закупок. Также это связано с тем, занимается ли магазин пересылками товаров по стране, или эти товары можно купить только стационарно.

С уважением,
Мария, менеджер по связям с общественностью.

Здравствуйте, Елена!

Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали нас!

К сожалению, в работе любого крупного предприятия иногда возникают технические неполадки и ошибки. Мы предельно оперативно исправляем их, но не всегда успеваем сделать этого до того, как наши клиенты с ними столкнутся. Мы благодарим Вас за терпение и заверяем, что рассматриваем каждое сообщение о неполадках на нашем сайте максимально быстро.

Впредь мы будем стараться только радовать вас!

С уважением,
Мария, менеджер по связям с общественностью.

минут 15 пыталась ввести контактный телефон для оформления заказа. дурацкая система орет что должно быть 10 цифр и код города. и не воспринимает мой телефон никак, без него заказ не оформляется. что ж, ДОСВИДОС мне не нужны проблемы еще на стадии заказа.

shiraz
так, вроде, при любой регистрации просят код города в телефоне
у кого-то десять цифр, у нас в городе одиннадцать, регистрация прошла моментально, просит код города - напишите, пока ещё есть, что брать, а то исчезает всё прямо на глазах, да ещё и не гарантируют наличия всех продуктов из заказа, ну да ладно, увидим

а у меня вот в последнее время (это с сентября 2012г.) складывается не очень приятное впечатление об этом интернет-магазине. такое ощущение, что менеджерам перестали премии платить, т.к. они работают только тогда, когда сами этого хотят, а не 24/7, как заявлено на сайте. звоню не по ночам, а вполне себе днём либо вечером,часов до 8-9, но они либо не берут трубку, либо перенаправляют куда-то звонок, на который не отвечают; однажды нарвалась на выпившую девушку, списала это на праздники. но так же нельзя постоянно... честно говоря, с 10-го раза начинает надоедать. есть другие интернет-магазины, с которыми проще покупать, где не надо вылавливать менеджеров, чтобы сделать заказ, да и с ценами не такими завышенными. спасибо за когда-то бывший приятный сервис!

[img]http://i.klubkrasoti.ru/styles/desktop/images/other/20388_2.jpg[/img]
* Акция продлится до 18.04.2013 г. (до 18:00 по московскому времени).
Срочная доставка, доставка в выбранный час и через сеть "PickPoint" осуществляется на стандартных условиях.

Мы очень хотим разобраться в описанной Вами ситуации и качественно улучшить сервис! Пожалуйста, пришлите нам копию данного отзыва и номер Вашего заказа. Мы обязательно выясним, почему Ваши звонки оставались без ответа.

С уважением, Мария, менеджер по связям с общественностью.

Сегодня последний день акции "Бесплатная доставка".

Распродажа "Всё по 100".

Промокод на скидку 20% - may20

Девочки, привет!
А промо-код на скидку ни у кого не завалялся?
Благодарю за содействие!