форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт июл 07, 2022 4:06 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 423 ]  Пред.   На страницу    1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ... 29  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Возврат товаров по каталогам
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 8:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 1:31 pm
Сообщения: 216
Благодарности: 76/165
Откуда: Ростов н/Д
Медали: 1 (Подробно...)
Добавлено модератором:
Порядок возврата неподошедшего по каким либо причинам товара, подробно описан в FAQе каждого магазина. Принципы возврата у всех одинаковы: вещь должна быть со всеми этикетками, в оригинальной упаковке, заполненный бланк на возврат, копия квитанции об оплате посылки (в принципе, не обязательна).
Порядок возврата брака можно прочитать здесь

Девочки, а имеет значение код, по которому я возвращаю товар? думаю че написать: или товар оказался мал или не понравился материал..

_________________
Код VHQ115 для скидки 5-10% при заказе товаров на сайте http://www.iherb.com


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 21, 2011 6:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт апр 08, 2011 7:15 pm
Сообщения: 1093
Благодарности: 635/715
Медали: 1 (Подробно...)
У меня тоже было - "покинули", а оказалось, были у них еще, сказали, когда позвонила на их горячую линию.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 21, 2011 7:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 2:51 pm
Сообщения: 485
Благодарности: 145/138
Откуда: Майкоп
Девы, у меня снова вопрос из разряда "самой лень искать" :oops: :lol1: Каким образом фирма (в моем случае Редут) пересылает деньги? Точнее, какой посылкой они приходят? А то моя отправленная вещь уже отобразилась в ЛК в статусе "возвращено", а денег я пока не получила :? Мне должно же приходить извещение? Есть ли у этих вовращенных денег почтовый ИД (в том случае, если я этот ИД спрошу у Редута по мылу)?
Прошу прощения за детские вопросы, но в возвратах я пока полный профан!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 21, 2011 8:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17499
Благодарности: 24705/21570
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Айка,
возврат денег вы в личке не увидите.
Но если в графе против товара значится"возвращено", значит Редут товар уже получил.
Деньги по простым возвратам присылают достаточно быстро. Это будет почтовый перевод. У него нет номера идентификатора. Просто с почты Вам принесут бумажку формата А5 (мне именно такие приносят), где будет значится сумма перевода. Потом на почте (куда Вы придете с паспортом) Вам выдадут расходничек (они его сами печатают на месте), где Вы прописью напишите сумму и распишитесь. После отдадут денежки. Вам еще и чек отдадут, как подтверждение получения денег.
Если же возврат брака, то дайте им время на принятие решения по сумме денег к возврату. Т.е. они должны будут рассмотреть и Вашу заявку и само изделие.
Я возврат делала 28 марта. Это был брак. Деньги получила сегодня. Это по Редуту.
Там по обычным возвратам деньги приходят достаточно быстро. Во всяком случае мне кажется, что Редут тут впереди всех.
Поблагодарили(2): Айка, Вертушок


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 21, 2011 8:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17499
Благодарности: 24705/21570
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Жасмеа писал(а):
А то прям все чеки хранят! :-D главное, форма возврата есть и ладно)))


А я вот храню.
По всем своим И-нет покупкам за все годы...
Лежат в коробке. Все подшиты к накладным.
Может как-нибудь сяду, внесу всё в комп и подсчитаю, сколько деньгов угрохала.
Или выкину все бумажки к едреной фене.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 21, 2011 8:34 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 2:51 pm
Сообщения: 485
Благодарности: 145/138
Откуда: Майкоп
Света-а-а, огромная благодарность за разъяснения! Будем ждать. :)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 21, 2011 9:22 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2010 11:55 am
Сообщения: 511
Благодарности: 320/251
Медали: 1 (Подробно...)
Жасмеа писал(а):
А то прям все чеки хранят! :-D главное, форма возврата есть и ладно)))

девочки, а я храню :lol1: вы бы видели мой кошелек, весь в чеках)))) постоянно его перебираю, выбрасываю

_________________
мои объемы 85-68-95, рост 172
Продаю!!! все новое!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 25, 2011 8:42 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 30, 2011 2:49 pm
Сообщения: 8
Благодарности: 1/7
Откуда: Иркутск
Девочки, подскажите, пожалуйста, я в первый раз возвращаю вещи :oops:

Пришла куртка из БонПри, не подошла, я отправила её обратно.
НО она была без всяких этикеток и ярлычков, видимо тоже чей-то возврат (пакет был скотчем заклеен).

Как думаете, вернут деньги?
А то я теперь сижу волнуюсь :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 25, 2011 3:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17499
Благодарности: 24705/21570
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Юлианна,
возврат примут, деньги вернут.
Вы же отправили в том же пакете, в которм и получили? А на нем должно было быть множество наклеек с артикулом, размером, цветом, складским кодом и т.д.
На бонприксовских вещах я давно уже не видела каких-либо картонных и им подобных бирок. Раньше бывали. На джинсах например. Теперь только шелковые или клеенчатые вшитые ярлыки.
И я не думаю, что куртка была совсем уж без ярлычков. Просто Вы их скорее всего не заметили. Я только через 3 года усиленной носки обнаружила в кармане бонприксовоской куртки ярлычок с размером и составом ткани. А до этого сомневалась в размере, думала, что не тот прислали.
Поблагодарили(1): Юлианна


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 25, 2011 3:26 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 30, 2011 2:49 pm
Сообщения: 8
Благодарности: 1/7
Откуда: Иркутск
Света-а-а, да, я отправила в том же пакете куртку.
Спасибо Вам большое за разъяснения :) Буду спокойно ждать денежку


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 25, 2011 5:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 2:51 pm
Сообщения: 485
Благодарности: 145/138
Откуда: Майкоп
Я в субботу деньгу получила! :cheerlead: От Редута. Зашла на почту - выкупить оставшиеся посылки, заодно вспомнила, что мне не сегодня-завтра должны деньги прийти, ну и спросила про денежный перевод :) И о чудо, деньги уже пришли! Я так рада, что мой возврат в ЛР без проволочек прошел! Свои шестьсот рэ припрятала на Ив Роше :lol1: Оказывается, возврат не так страшен и хлопотен :wink:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 25, 2011 5:10 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 2:51 pm
Сообщения: 485
Благодарности: 145/138
Откуда: Майкоп
Кстати, на Бон При и вправду частенько вещи без ярлычков приходят. Мне вот 2 одинаковые блузки (маме и подруге заказывала) без этикеток пришли. Думаю, с возвратом не должно быть проблем. :-D
Поблагодарили(1): Юлианна


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 25, 2011 5:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17499
Благодарности: 24705/21570
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Айка писал(а):
Оказывается, возврат не так страшен и хлопотен :wink:


Айка,
с почином!
Возврат действительно не страшен и не хлопотен. Он просто неприятен как факт, т.к. получая посылку все мы как бы ставим точку в процессе покупки. А тут выясняется, что это только запятая.
И надо еще оформить кучу бумажек для его отправки, что тоже ввергает в уныние. Потому-то многие и оставляют вещи несмотря на то, что те не подошли. Я сама несколько раз так делала. Лишь бы только не связываться с обратной отправкой.
Но иногда ТАК достают, что топаешь на почту и отсылаешь.
Кстати, заметила, что если в большой посылке есть хоть одна вещь, которую хочется отправить, то в компанию с ней уезжают и те, которые можно было бы и оставить.
Поблагодарили(2): Айка, Марика-сан


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 26, 2011 9:25 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср апр 20, 2011 9:50 am
Сообщения: 113
Благодарности: 18/1
Откуда: Москва
Девчоночки, у кого-нибудь возврат сдвинулся из Твери? за последние 2 недели...?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср апр 27, 2011 6:08 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Чт фев 10, 2011 1:19 pm
Сообщения: 2158
Благодарности: 1084/1002
Медали: 2 (Подробно...)
У меня с 24.04 лежит в Твери для Отто.Один раз две недели лежало, а уже От давно получил. Почтовики-черепахи ленивые.

_________________
ЕСЛИ Я ТЕБЕ НЕ НРАВЛЮСЬ, ЗАСТРЕЛИСЬ, Я НЕ ИСПРАВЛЮСЬ!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 28, 2011 1:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср апр 20, 2011 9:50 am
Сообщения: 113
Благодарности: 18/1
Откуда: Москва
Девочки, СВЕРШИЛОСЬ!!!!!!! Посылка после месяца скитаний, кучи жалоб и писем дошла до Бонприкса!!! :twisted:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Какой каталог вам больше нравится? | След. тема
 
Пред.   На страницу    1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ... 29  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Кoтeнoк лeжит или cтoит?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
lelyastor
Аватара пользователя
*Anastasi
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
ламода отзывы
свотчи помад эйвон
коды ла редут
свотчи ив роше помада
парфюм ив роше отзывы покупателей
состав помад ив роше
wildberries доставка
брюки бонприкс отзывы
бесплатная доставка 2019
арабский парфюм
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид