форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:26 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 420 ]  Пред.   На страницу    1 ... 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ... 28  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Возврат товаров по каталогам
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 8:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 1:31 pm
Сообщения: 216
Благодарности: 76/165
Откуда: Ростов н/Д
Медали: 1 (Подробно...)
Добавлено модератором:
Порядок возврата неподошедшего по каким либо причинам товара, подробно описан в FAQе каждого магазина. Принципы возврата у всех одинаковы: вещь должна быть со всеми этикетками, в оригинальной упаковке, заполненный бланк на возврат, копия квитанции об оплате посылки (в принципе, не обязательна).
Порядок возврата брака можно прочитать здесь

Девочки, а имеет значение код, по которому я возвращаю товар? думаю че написать: или товар оказался мал или не понравился материал..

_________________
Код VHQ115 для скидки 5-10% при заказе товаров на сайте http://www.iherb.com


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 11:17 am 
Леля, а без оценки это как?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 11:22 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт апр 08, 2011 10:31 pm
Сообщения: 1270
Благодарности: 708/702
Медали: 1 (Подробно...)
Когда на почте будут спрашивать во сколько оцените, так и скажите, что без оценки. Будет стоить ваша посылка 0 руб, а вы за пересылку меньше заплатите. Конечно, рискованно.

_________________
Шопинг — лучшее лекарство от хандры.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 11:29 am 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 10:55 am
Сообщения: 668
Благодарности: 246/615
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, всем спасибо, Мурза, поздно тебя прочитала, отправила все-таки за рубль- подумала, а вдруг за почтовые расходы они мне откажутся возмещать - ну теперь буду ждать ,что все вернут, а вот Норкиным советом воспользовалась- взяла чек за пакет- копейка рубль бережет

_________________
ОГ-94, ОпГ-81, ОТ-78, ОБ-102, нога 27см, рост 178см
И ко мне на "ты"


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 11:57 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс ноя 27, 2011 12:49 pm
Сообщения: 200
Благодарности: 295/613
Откуда: Екатеринбург
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна Д, все нормально будет, в боне кстати тоже так отправляют оказывается, мне на днях прислали посылку с оценкой в 1 рубль, списали средства с клиентского счета (тоже после возврата брака) и отправили мой заказ ценной бандеролью


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 12:09 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 10:55 am
Сообщения: 668
Благодарности: 246/615
Медали: 1 (Подробно...)
Aerides, я чего то не поняла, т.е. вместо денег прислали другой товар- не бракованный? Я так не хочу :( я их совсем не хочу уже - джинсы эти

_________________
ОГ-94, ОпГ-81, ОТ-78, ОБ-102, нога 27см, рост 178см
И ко мне на "ты"


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 12:23 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5543
Благодарности: 9477/3403
Откуда: Москва
Медали: 7 (Подробно...)
Девочки, в боне только или деньги на счет или получить переводом, никакого обмена бракованного товара они не делают. (Хотя по закону вроде как должны), но деваха в боне по телефону мне сказала, что у нас свои законы и либо так, либо никак.
Кстати, деньги, что они резервируют на счету после возврата (в т.ч. брака) они при первом же заказе вычитают из суммы. Т.е. возврат на 1000 руб, заказ на 1090, посылка на 90 руб.
Поблагодарили(2): Татьяна Д, Aerides

_________________
[img]http://s17.rimg.info/8dfcaac6c022510f585f6f25035b150d.gif[/img]
СП парф/распив


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 3:25 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс ноя 27, 2011 12:49 pm
Сообщения: 200
Благодарности: 295/613
Откуда: Екатеринбург
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна Д писал(а):
Aerides, я чего то не поняла, т.е. вместо денег прислали другой товар- не бракованный? Я так не хочу :( я их совсем не хочу уже - джинсы эти


нет, Татьяна, они мне вернули деньги за бракованный товар, а потом просто эти деньги учли в другом заказе, и отослали мне посылку без наложки оценив бандероль в 1 рубль :?
замену брака, к счастью, в бонпри не практикуют :)
Поблагодарили(1): Татьяна Д


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 11, 2012 2:34 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт апр 05, 2011 10:22 pm
Сообщения: 487
Благодарности: 339/116
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
а возврат осуществ. ценной бандеролью?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 11, 2012 2:35 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 10:55 am
Сообщения: 668
Благодарности: 246/615
Медали: 1 (Подробно...)
Ценной, только оценить достаточно в 1 рубль

_________________
ОГ-94, ОпГ-81, ОТ-78, ОБ-102, нога 27см, рост 178см
И ко мне на "ты"


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 11, 2012 2:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт апр 05, 2011 10:22 pm
Сообщения: 487
Благодарности: 339/116
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
мне ВК ответили:
В течение 14 дней с момента получения посылки Вы можете оформить возврат.
К возвращаемому изделию необходимо приложить следующие документы:
- заполненное заявление на возврат;
- копию счета-накладной;
- копию квитанции об оплате посылки. Обратите внимание, возвращаемое изделие должно быть в оригинальной упаковке.
Отправляете по адресу: ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС", г.Тверь, а/я 284, 170969 посылкой с объявленной ценностью.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 11, 2012 2:48 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пн мар 21, 2011 10:48 pm
Сообщения: 1906
Благодарности: 821/859
Откуда: 31rus
Медали: 1 (Подробно...)
"- копию квитанции об оплате посылки." - лично я отправляю без нее. Итак понятно, что посылку я выкупила. Ну и многие уже писали, что и после 14 дней - не смертельно, лишь бы накладная и пакет на месте были.

_________________
Меня можно на "ТЫ".
91(ОпГ80)-77-(96-98), 158см, ножка 24см


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 11, 2012 3:00 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт апр 05, 2011 10:22 pm
Сообщения: 487
Благодарности: 339/116
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
согласна, я помню в октябре или ноябре выкупила, а в конце апреля токо сделала возврат. Деньги вернули
Поблагодарили(2): Elle248, Kalina


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 19, 2012 6:47 pm 
девочки, объясните, деньги только возвращают за товар? за сервисный сбор и за возрат не возвращают)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 19, 2012 8:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5543
Благодарности: 9477/3403
Откуда: Москва
Медали: 7 (Подробно...)
Камалия
Нет, сервисный не возвращают...
Тока при возврате брака возмещают почтовые по требованию (отдельный чек на это и заява на это)

_________________
[img]http://s17.rimg.info/8dfcaac6c022510f585f6f25035b150d.gif[/img]
СП парф/распив


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 19, 2012 8:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 17, 2010 6:19 pm
Сообщения: 1492
Благодарности: 1502/933
Медали: 2 (Подробно...)
При возврате брака возмещают все до копейки: и за товар, и за налож.платеж при выкупе на почте, и за сервисный, и за пересылку возврата, и за почтовую упаковку возврата и даже за почтовую опись вложения в пос. Но надо подробное заявление написать на это дело.
Причем сервисный вернут, если посылка из одного только брака и состояла. А если в посылке были еще вещи, которые не возвращаете, то при отправке брака возвращают деньги только за товар и пересылку обратно. Все остальное не возвращают.
Кстати, Квелле в этом плане единственные, кто возвращает часть наложенного платежа за выкуп посылки (например, если в пос. одна вещь норм., а другая бракованная, и вы заплатите, скажем, 50 р. за наложку за всю посыль, то, отправив обратно бракованную вещь, получите еще 25 р. с наложки обратно)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Marqs.com (ранее Katalog.ru) | След. тема нижнее белье Miriale
 
Пред.   На страницу    1 ... 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ... 28  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Это пeйзaж или нaтюpмopт?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
бесплатная доставка 2019
покупки фикспрайс
ларедут одежда
номер бланка заказа ив роше 2019
размеры hm
ив роше мужской парфюм отзывы
ив роше свотчи кисти набор
обувь hm отзывы
белье бонприкс отзывы
бонприкс, как сделать возврат товара
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид