форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср окт 20, 2021 8:10 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 420 ]  Пред.   На страницу    1 ... 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 ... 28  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Возврат товаров по каталогам
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 8:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 1:31 pm
Сообщения: 216
Благодарности: 76/165
Откуда: Ростов н/Д
Медали: 1 (Подробно...)
Добавлено модератором:
Порядок возврата неподошедшего по каким либо причинам товара, подробно описан в FAQе каждого магазина. Принципы возврата у всех одинаковы: вещь должна быть со всеми этикетками, в оригинальной упаковке, заполненный бланк на возврат, копия квитанции об оплате посылки (в принципе, не обязательна).
Порядок возврата брака можно прочитать здесь

Девочки, а имеет значение код, по которому я возвращаю товар? думаю че написать: или товар оказался мал или не понравился материал..

_________________
Код VHQ115 для скидки 5-10% при заказе товаров на сайте http://www.iherb.com


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт апр 12, 2012 10:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб мар 19, 2011 9:54 pm
Сообщения: 767
Благодарности: 487/1992
Откуда: из Москвы,ст.м. Митино
Медали: 1 (Подробно...)
palmaroza писал(а):
У меня еще один вопрос про возврат в Бон прикс. Можно ли вернуть вещи из разных заказов упаковав в один пакет, или лучше все таки по отдельности отправлять?

В одном, почтовом пакете-конечно можно(и даже нужно, зачем платить дважды за отправку), только не забудьте,приложить формы о возврате ,если вещи из разных заказов, то и формы возврата, нужно приложить-от всех заказов из которых вы возвращаете вещи! :wink:
Поблагодарили(1): palmaroza

_________________
:) ОГ-100, ОТ-90, ОБ123, стопа-25 см рост 162
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб апр 21, 2012 1:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн сен 12, 2011 8:09 am
Сообщения: 671
Благодарности: 386/293
Откуда: Новосибирская область
Медали: 1 (Подробно...)
Ни разу не делала возврат. Но сейчас нужно отправить мужскую кожаную куртку из Квелле , оказалась мала. Но она приехала с "плечиками" . На почте нет таких пакетов, чтобы в него вошла куртка с плечиками. Можно их не отправлять?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2012 7:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб мар 19, 2011 9:54 pm
Сообщения: 767
Благодарности: 487/1992
Откуда: из Москвы,ст.м. Митино
Медали: 1 (Подробно...)
Блиночек писал(а):
Ни разу не делала возврат. Но сейчас нужно отправить мужскую кожаную куртку из Квелле , оказалась мала. Но она приехала с "плечиками" . На почте нет таких пакетов, чтобы в него вошла куртка с плечиками. Можно их не отправлять?

Вот не подкажу, но знаю, что на почте продают за 50 рублей -холщовый , белый мешок,(адрес на нём маркером писала-всё дошло, хорошо) я в нём сапоги отправляла, а то ни в одну коробку не влезали! :wink:

_________________
:) ОГ-100, ОТ-90, ОБ123, стопа-25 см рост 162
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 24, 2012 8:59 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс янв 16, 2011 7:22 pm
Сообщения: 119
Благодарности: 7/64
Откуда: Костромская область, г.Шарья
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, а если у меня скана нет, как мне отправить по электронке сканы чеков, претензии и описи, если я возвращаю товар с браком?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 24, 2012 12:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн сен 12, 2011 8:09 am
Сообщения: 671
Благодарности: 386/293
Откуда: Новосибирская область
Медали: 1 (Подробно...)
Сфотографируйте
Поблагодарили(1): Elenka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср апр 25, 2012 8:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс янв 22, 2012 9:30 am
Сообщения: 8
Благодарности: 2/1
Откуда: Саратов
Добрый вечер! Посоветуйте, пожалуйста. Надо возврат сделать, а я на почте при получении и в переводе написала данные паспорта от балды (паспорт забыла, но сотрудница знает, что я это я и разрешила так сделать... ну вот косяк такой, блин) а возврат то будет по настоящим данным... вернут? и пакет оригинальный неаккуратно открыла(((( я эту вещь совсем не планировала назад отправлять((( а похудела сильно с момента заказа за 3 недели.. фитнес, блин... :-'( :-'( :-'( :-'(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср апр 25, 2012 9:37 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 17, 2010 6:19 pm
Сообщения: 1503
Благодарности: 1502/933
Медали: 2 (Подробно...)
Ptusik,
Когда будете отправлять возврат, вам нужно будет заполнить бланк возврата с обязательным указанием адреса и пасп.данных, вот в нем и укажете все верные данные. Если сильно волнуетесь, можете еще написать и приложить в посылку с возвратом заявление в свободной форме, в котором кратко напишете, что конкретно возвращаете, и еще такую фразу: "Прошу считать единственно верными мои следующие персональные данные: ФИО...., номер клиента ....., паспорт.......выдан..... , адрес......... И прошу перечислить деньги за возвр.товар именно по этим данным. " Обязательно поставьте дату и подпись.
Насчет неаккуратно вскрытого ориг.пакета можете вообще не волноваться. Это не проблема. Кладите в него и отправляйте.
Поблагодарили(1): ptusik


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 8:30 am 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 10:55 am
Сообщения: 667
Благодарности: 246/615
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, я в шоке, сегодня джинсы получила поношеные- штанины грязные и на попе дырка!!! вот фото. Брак ни разу не отправляла, оценить их не на 1 руб, а по полной? или смысла нет? опись вложения надо? буду требовать всю сумму, включая почтовые расходы.
Изображение

Изображение

_________________
ОГ-94, ОпГ-81, ОТ-78, ОБ-102, нога 27см, рост 178см
И ко мне на "ты"


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 8:41 am 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2010 3:09 pm
Сообщения: 12643
Благодарности: 12847/19757
Медали: 2 (Подробно...)
Не, ну это уже издевательства от Бони. Мне юбку прислали с драными краями, еще кто-то жаловался на такой беспредел. Интересно, на что они рассчитывают, отправляя такие вещи? что кто-нить поленится их отправлять обратно?
Татьян, не оценивай ты их совсем, дойдут, куда они денутся... Мне вчера письмо на электронку прислали, что платье за 759 пришло. Я его не оценивала. Даже пальто за 1900 так у меня уехало и все нормально.
Я про юбку тоже написала с требованием вернуть все деньги и почтовые тоже, не знаю вернут ли...
Поблагодарили(1): Татьяна Д


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 10:20 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт ноя 24, 2011 7:12 pm
Сообщения: 4357
Благодарности: 11681/11246
Откуда: Москва
Медали: 9 (Подробно...)
Татьяна Д, сочувствую.

Да, оценка рубль, в посылку документы о возврате +заявление в произвольной форме с описанием ситуации и требованием вернуть почтовые расходы + копии чеков об отправке посылки и стоимости пакета на почте (заявление и копии чеков можно отправить и вдогонку посылке по электронной почте).


И на что же они там рассчитывают? Как думают дальше работать?
Девочки, а я размышляю, ... у меня в апреле каждая вторая купленная вещь - или брак, или не тот размер, или поношенная..... :evil: :evil:
Выход один, перейти в другой интернет-магазин или искать возможность заказывать в Бонпри, но непосредственно у немцев..... Вот Россия вступает в ВТО. Не появятся ли в связи с этим у нас новые возможности....
Поблагодарили(1): Татьяна Д


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 10:21 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт апр 08, 2011 10:31 pm
Сообщения: 1270
Благодарности: 708/702
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна Д, ну это уже выходит за все рамки.
Выходит, что самое главное прислать тот же пакет, а в него можно положить, что уже давно относили. Кошмар.
Я всегда отправляю без оценки. Риск, конечно, но если потеряется оцененная посылка, думаю, что устанешь ее искать на просторах нашей родины и возмещать ущерб.
Необходимо звонить даже туда по этому поводу, раз такое идет.
Мне несколько легче, вчера пришел кардиган для мужа не тот который заказывала, но новый. Пристроила другим членам семьи. Это говорит о том, что с персоналом работать администрации нужно.
Поблагодарили(1): Татьяна Д

_________________
Шопинг — лучшее лекарство от хандры.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 10:43 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср мар 30, 2011 6:47 pm
Сообщения: 960
Благодарности: 203/94
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна Д, ужас какой-то! Издеваются! :shock: Думают, что кто-то такое оставит и носить будет что-ли? :evil: У меня слов просто нет!
Поблагодарили(1): Татьяна Д


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 10:57 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб мар 19, 2011 9:54 pm
Сообщения: 767
Благодарности: 487/1992
Откуда: из Москвы,ст.м. Митино
Медали: 1 (Подробно...)
Татьяна Д сочувствую!!!!!!! Ну, что могу казать -факт на лицо, кто то поносил и вернул, а Боня -кстати , как и многие другие имаги-видимо , не проверяет возвраты-и зря , потому,что люди разные, вот и мы видим-жутчайший возврат-такое нужно утилизировать, а все возвраты проверять, не просто - тот ли пакетик от вещи с артом(да в этот пакетик мона всё, что угодно видимо положить-ну выходит ,так :evil: -на соответствие(та ли вещь и т.д.), состояния, качества, и т.д. , просто элементарно проверять -то ,что возвращают клиенты-а не автоматом в том же пакете-отсылать другому клиенту!!!
Оценивай в рубль, и отсылай её назад и в свободной форме напиши претензию, и вложи в посылку(можно и на мыло, им продублировать)!
Но мдя уж,жесть!!!!!! :roll:
Поблагодарили(1): Татьяна Д

_________________
:) ОГ-100, ОТ-90, ОБ123, стопа-25 см рост 162
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 11:10 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5544
Благодарности: 9477/3403
Откуда: Москва
Медали: 7 (Подробно...)
Татьяна Д
Сочувствую, ужасно неприятно. Советую при возврате брака лучше отослать по полной стоимости, потом чек с почты отксерокопировать и копию им на тот же адрес письмом, туда же вложить заявление в свободной форме о бракованном товаре с просьбой вернуть (сохранить на счету) деньги и о возмещение почтовых расходов, мол копию чека прилагаю, лучше так же заказным с описью, где написано что там чек и заявление с оценкой 1 рубль.
Норка Согласна, каждая 3-я вещь бракованная, каждая 2-я требует доработки-доделки-обреза ниток и прочее...
Девочки не поверите, получила вторую детскую юбку джинсовую, и она с пятном небольшим (неправильный прокрас), но это поправимо, но нитки торчат - жуть, прострочено плохо... такое ощущение, что первый раз делала швея, да еще нетрезвая, да еще на убитой машинке, что нить то перетянута, то петли дает.
Поблагодарили(2): Татьяна Д, Норка

_________________
Изображение
СП парф/распив


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 07, 2012 11:12 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт мар 17, 2011 9:22 pm
Сообщения: 9129
Благодарности: 9150/5354
Откуда: Калуга
Медали: 5 (Подробно...)
и я сочувствую... :( что-то после таких дел и заказывать совсем не хочется :(
ВКонтакте вообще девушка отписалась, что в заказанной сумке ей пришел ношеный мужской носок :shock:
Поблагодарили(1): Татьяна Д

_________________
50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V :cmoke:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Marqs.com (ранее Katalog.ru) | След. тема Пожелания к разделу "Одежда по каталогам"
 
Пред.   На страницу    1 ... 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 ... 28  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Ha кapтинкe пoл дepeвянный или cтeклянный?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Деловая к
Аватара пользователя
ЛикаМСи
Аватара пользователя
Cote_d_Or
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
ив роше подруга бланки 2018
где можно купить арабские духи
wildberries фото
состав крема лица ив роше
эйвон код представителя
ларедут одежда
ла редут оплата
скидка ламода
одежда ламода отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид