форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср окт 20, 2021 7:47 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 420 ]  Пред.   На страницу    1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 28  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Возврат товаров по каталогам
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 8:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 1:31 pm
Сообщения: 216
Благодарности: 76/165
Откуда: Ростов н/Д
Медали: 1 (Подробно...)
Добавлено модератором:
Порядок возврата неподошедшего по каким либо причинам товара, подробно описан в FAQе каждого магазина. Принципы возврата у всех одинаковы: вещь должна быть со всеми этикетками, в оригинальной упаковке, заполненный бланк на возврат, копия квитанции об оплате посылки (в принципе, не обязательна).
Порядок возврата брака можно прочитать здесь

Девочки, а имеет значение код, по которому я возвращаю товар? думаю че написать: или товар оказался мал или не понравился материал..

_________________
Код VHQ115 для скидки 5-10% при заказе товаров на сайте http://www.iherb.com


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 29, 2011 4:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6689
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Обычно пишут. Возврат денег в течении месяца.
Поблагодарили(1): Леля

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт авг 05, 2011 6:22 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср дек 22, 2010 11:34 am
Сообщения: 56
Благодарности: 78/91
Откуда: Красноярский край
Медали: 1 (Подробно...)
Помогите На сайте Квелли написано что возрат должен быть ценной посылкой. На бланке заявления возрата написано что ценной бандеролью. Вроде бы как ценной бандеролью дешевле получается. Но всё же как лучше?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт авг 05, 2011 8:23 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6689
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Конечно, посылкой нужно отправлять.

Про ценную бандероль вы имеете ввиду, бандероль 1го класса? Нет, так не надо отправлять.

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 05, 2011 8:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 17, 2010 6:19 pm
Сообщения: 1503
Благодарности: 1502/933
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, а было у кого, чтобы возврат по пути похудел? Отправила возврат 165 г, а вручение адресату по трекингу 134 г. Там только одна блузка была. Неужто от нее воротничок сперли? Или манжету? Или вытащили ее, а вложили газету "Труд"?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 05, 2011 10:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт апр 08, 2011 10:31 pm
Сообщения: 1270
Благодарности: 708/702
Медали: 1 (Подробно...)
Donna писал(а):
Девочки, а было у кого, чтобы возврат по пути похудел? Отправила возврат 165 г, а вручение адресату по трекингу 134 г. Там только одна блузка была. Неужто от нее воротничок сперли? Или манжету? Или вытащили ее, а вложили газету "Труд"?
Да у меня похудел на 16 грамм. Волновалась, что там доехало в Тверь, но обошлось, сегодня деньги пришли. Насторожило, что в Москве дважды сортировка прошла в 11 утра и в 16.
Поблагодарили(1): Donna

_________________
Шопинг — лучшее лекарство от хандры.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 13, 2011 5:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт авг 18, 2011 8:02 pm
Сообщения: 1092
Благодарности: 965/872
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, подскажите кто-нибудь! ОТТО прислал вещи в запаянных пакетах, без клапана. Ессесно, пришлось резать. Примут к возврату вещь в разрезанном и заклеенном скотчем оригинальном пакете, если все бирки на нем сохранены?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс сен 18, 2011 1:01 am 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 4:34 am
Сообщения: 9987
Благодарности: 12152/11414
Медали: 3 (Подробно...)
Примут конечно.Что делать если у них все пакеты запаяны.Я тоже всегда пакеты разрезаю,отправляла назад и ничего, всё принимали.
Поблагодарили(1): Madam


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 05, 2011 10:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт мар 29, 2011 10:16 pm
Сообщения: 117
Благодарности: 23/33
Откуда: М.О.
Медали: 1 (Подробно...)
Подскажите, в ля редут в течение скольких дней требуются вернуть товар?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 05, 2011 11:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 17, 2010 6:19 pm
Сообщения: 1503
Благодарности: 1502/933
Медали: 2 (Подробно...)
В течение 14 дней, если вещь не подошла.
В течение 6 месяцев, если вещь бракованная.
Поблагодарили(1): Rapuncel


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 16, 2011 8:50 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср апр 20, 2011 9:50 am
Сообщения: 113
Благодарности: 18/1
Откуда: Москва
А кто-нибудь последнее время делал возврат в Отто? индекс, указанный на сайте (170969), сайт Почты России не распознает. Ругается, что нет такого.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 22, 2011 8:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт май 03, 2011 7:52 pm
Сообщения: 61
Благодарности: 6/13
Откуда: Красноярск
Подскажите, в посылку надо вкладывать оригинал ли копию квитанции о оплате? заказ делала в Отто.

_________________
ОГ88, ОТ73, ОБ93 Рост 169 см


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 22, 2011 8:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 17, 2010 6:19 pm
Сообщения: 1503
Благодарности: 1502/933
Медали: 2 (Подробно...)
Sovesti_net,
Все возвраты в ОТТО по индексу 170100

Alenuka,
желательно вложить в посылку с возвратом ксерокопию квитанции об оплате - это или чек почты, или чек от курьера, или чек из ПВЗ.
Поблагодарили(1): Alenuka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт ноя 25, 2011 1:39 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пн апр 11, 2011 9:50 am
Сообщения: 1141
Благодарности: 185/524
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, если Редут прислал вещь не того цвета\ на пакете цвет -серый ,а реально -черный\, то почтовые расходы вернут или нет ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт ноя 25, 2011 1:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 17, 2010 6:19 pm
Сообщения: 1503
Благодарности: 1502/933
Медали: 2 (Подробно...)
Дионкс,
да, вернут.
Делаете так: фотографируете хорошим фотоаппаратом мешок с наклейкой, где написано, что цвет серый. Затем фото присланной вещи черного цвета, желательно, чтоб этикетка попала в кадр (магазины любят, чтоб на фотке было точно видно, что это именно их вещь). Если получится - можете сфотать вещь рядом с пакетом с наклейками в один кадр. Далее фото квитанции о выкупе посылки, до кучи можете еще фото накладной. Все это отправляете эл.письмом в магазин вместе с претензионным заявлением о несоответствии вложения и требовании возврата всех расходов , в т.ч. за пересыл и с/с. Ждите ответа. Параллельно еще отправляете посылку с вещью, в которую тоже вкладываете претензию впридачу к другим положенным документам.
Есть один момент: фотик должен быть очень хорошим, т.к. серый и черный цвет - весьма похожи, и вообще , возможно, они будут доказывать, что присланная вам черная вещь - это и есть, по их мнению, серая. Возможно, про антрацит начнут плести, про разное цветовосприятие...
Поблагодарили(1): дионкс


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 29, 2011 8:56 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс окт 02, 2011 11:08 am
Сообщения: 504
Благодарности: 586/610
Откуда: регион 26
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, получила топ меньшего размера, чем заказывала, хочу его отправить обратно как брак (раньше никогда брак не отправляла). Подскажите, плиз, как надо написать в претензионном заявлении - "был получен топ несоответствующий заказанному размеру" - так?
И еще - это заявление надо писать от руки и потом сканировать или можно набрать текст на компьютере?

_________________
Каблуки - величайшее изобретение человечества. Одела - шикарная женщина, сняла - счастливый человек

ОГ92 ОТ75 ОБ99


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Marqs.com (ранее Katalog.ru) | След. тема Пожелания к разделу "Одежда по каталогам"
 
Пред.   На страницу    1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 28  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Вopoбeй, куpицa, тигp, cиницa - ктo из ниx нe птицa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Деловая к
Аватара пользователя
ЛикаМСи
Аватара пользователя
Cote_d_Or
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
фикспрайс отзывы
свотчи ив роше помада
ла редут оплата
брюки бонприкс отзывы
бонприкс код акции
ламода акции
лучшие арабские духи
ларедут одежда
новая заря духи
hm отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид