форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 1:36 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 420 ]  Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5 ... 28  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Возврат товаров по каталогам
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 8:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 1:31 pm
Сообщения: 216
Благодарности: 76/165
Откуда: Ростов н/Д
Медали: 1 (Подробно...)
Добавлено модератором:
Порядок возврата неподошедшего по каким либо причинам товара, подробно описан в FAQе каждого магазина. Принципы возврата у всех одинаковы: вещь должна быть со всеми этикетками, в оригинальной упаковке, заполненный бланк на возврат, копия квитанции об оплате посылки (в принципе, не обязательна).
Порядок возврата брака можно прочитать здесь

Девочки, а имеет значение код, по которому я возвращаю товар? думаю че написать: или товар оказался мал или не понравился материал..

_________________
Код VHQ115 для скидки 5-10% при заказе товаров на сайте http://www.iherb.com


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 9:48 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пн фев 22, 2010 12:06 pm
Сообщения: 1239
Благодарности: 448/378
Откуда: Питер
Медали: 1 (Подробно...)
Питер, Красносельский район - очереди редки, коммунальные и прочие услуги в отдельной части почты, получать заказанное в сугубо посылочный отдел, работники почты вежливы, всегда помогут, бланки так же лежат, с отправкой и проверкой всегда помогут, разве что подписывать пакет не станут все же). Я там засегдатай - у меня при получении уже и паспорт давно не просят).

ПЫ.СЫ. Правда если много назаказываю и потом эти посылки у них полпочты занимают - могут пожурить слегонца :P

_________________
[img]http://metric.forumok.ru/baby2/line.php/07/21b/cde8eaeeebeae5/000099/270495/14b/d8f3ede5f7eae5/CC0033/211204/line.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 10:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб июл 17, 2010 3:49 pm
Сообщения: 604
Благодарности: 196/133
Медали: 1 (Подробно...)
Возможно, опись - штука бесполезная. Просто у меня были ситуации, когда организация-получатель (не Ла Редут) удивлённо разводила руками и убеждала, что не получала такую вещь, а после предъявления описи и чека находила пропажу. Вот я и привыкла с описью...на всякий случай.
А у нас и платежи, и посылки в одном окошке :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 10:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 04, 2010 9:53 pm
Сообщения: 11
Благодарности: 3/2
Откуда: ФБР
Неф, тот же Питер :) Но что у дома, что у работы - степень ада одинаковая. Реальнее всего в воскресенье, за час до закрытия... и то не факт. Я вообще не понимаю, как они там работают

_________________
Если ты говоришь с Богом, то это молитва, а если он с тобой — это шизофрения.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 16, 2011 10:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт апр 27, 2010 4:45 pm
Сообщения: 1350
Благодарности: 1637/343
Медали: 1 (Подробно...)
Lilya писал(а):
Возможно, опись - штука бесполезная. Просто у меня были ситуации, когда организация-получатель (не Ла Редут) удивлённо разводила руками и убеждала, что не получала такую вещь, а после предъявления описи и чека находила пропажу. Вот я и привыкла с описью...на всякий случай.

Да, всё правильно. Вот в нашем Редуте работают крайне непорядочные люди. Если возвращаются вещи из одного заказа - то гарантией того, что возрат будет учтён полностью, служит бланк возврата.
Но если в одной посылке объединены возвраты из разных заказов - то лучше обезопасить себя описью.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 17, 2011 2:23 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6663
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Решила все-таки выделить это в отдельную тему, потому как вопрос, наверное, будет неоднократно задаваться.

От себя замечу, что каждое почтовое отделение сходит с ума по своему.
Поэтому здесь остается либо смириться и выполнять их требования, либо жаловаться, ругаться, разбираться.

Я всегда делаю возврат с оценкой любой посылки в 1 рубль. Если вы делаете опись вложения, то вы должны указать в ней стоимость товаров, и потом оценить эту посылку ниже этой стоимости вы не можете. Разве не так?

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 17, 2011 2:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт май 06, 2010 2:38 pm
Сообщения: 1210
Благодарности: 132/123
Откуда: Ростовская область
Медали: 1 (Подробно...)
я вообще про опись в первый раз слышу, xотя возвраты делала уже не раз


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 17, 2011 3:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт апр 27, 2010 4:45 pm
Сообщения: 1350
Благодарности: 1637/343
Медали: 1 (Подробно...)
Bellydancer писал(а):

Я всегда делаю возврат с оценкой любой посылки в 1 рубль. Если вы делаете опись вложения, то вы должны указать в ней стоимость товаров, и потом оценить эту посылку ниже этой стоимости вы не можете. Разве не так?

Ну зачем же? Я делаю опись так ( пример):
1. Футболка - 1 шт - 1 руб
2. Платье - 1 шт - 1 руб
3. Бланк возврата - 2 шт - 0 руб

посылку таким образом можно оценить в 2 рубля.

Таким образом в описи фиксируется, что в посылке 2 бланка заказа - т.е. в одной посылке находятся возвраты из двух разных заказов. Согласитесь, что рациональнее заплатить 30 рублей за опись, чем отправлять две посылки, при том, что средняя цена каждой посылки составит около 130 рублей.
В данном случае опись- исключительно страховка от непорядочности Редута, который запросто может сделать вид, что получен возврат из одного заказа. Другого смысла в описи не вижу.
Почтовый сбор за страховку посылки составляет 4 рубля - при оценке от 1 рубля - до 100 рублей.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 17, 2011 3:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6663
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
А вот как :roll: Просто помню, что кого-то из девочек на почте заставили делать опись вложения и полную сумму товаров указывать, а потом на нее же и оформлять :?

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 4:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Ср фев 09, 2011 9:58 am
Сообщения: 355
Благодарности: 112/169
Откуда: берется пыль и куда деваются деньги))
Только пришла с почты - первый раз делала возврат- штука невыгодная однако. коробку картонную заставили купить за 55р (самая маленькая!), в пакет нельзя, говорят, туда только печатную продукцию пакуют :cry: за вес 463 гр, заплатила 129р :shock: сам возврат на 1300...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 18, 2011 4:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6663
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Ну, 130 рэ это совершенно нормальная цена за возврат даже с учетом картонной коробки!

На почте вашей жгут - в пакет можно даже сапоги упаковать! Все деньги вышибают! :twisted: Кстати, посылку можно отправить через любое почтовое отделение, не обязательно по м/ж. Может, в других будут по-адекватнее работники :wink:

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 19, 2011 7:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт дек 02, 2010 1:23 am
Сообщения: 4594
Благодарности: 2245/3644
Откуда: Краснодарский край
Медали: 3 (Подробно...)
Девчонки,подскажите,плз.Ситуация такая: был сделан заказ в счет предыдущего возврата.В итоге сумма-0руб.При получении на почте никакой квитанции не выдали,т.к. перевод наложки не делали.Сейчас собираюсь возвращать некоторые вещи из этого заказа.Но как быть с копией квитанции,которая должна быть прикреплена к бланку возврата?Не выйдет ли так,что без этого квиточка возврат не примут? :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 19, 2011 7:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6663
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Я лично несколько раз отправляла возврат без квитанции. Мне все деньги возвращали.
Поблагодарили(1): Ирика

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 19, 2011 7:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт май 06, 2010 2:38 pm
Сообщения: 1210
Благодарности: 132/123
Откуда: Ростовская область
Медали: 1 (Подробно...)
я в шоке :evil: сегодня ходила возвернуть злосчастное пальто в бонпри....во превых я вообще немного переживаю,т к начиталась много негатива об их возврате, а вернуть нужно все таки не 5 копеек :roll: (правда сама уже делала туда возврат-все было нормально), во вторых на нашей почте ( :!: ) не оказалось коробок, а в пакет оно естественно не влезет :( (кстати я всегда почти отправляю в пакете, в коробке редко). в общем теперь придется ехать на другое почтовое отделение по холоду :(

а 130 вполне нормальная стоимость,особенно если учесть что мы все равно сервисный никогда не платим :D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 19, 2011 7:56 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6663
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Мне сегодня из Бонпри туфли в пакете пришли :D

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 19, 2011 7:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт май 06, 2010 2:38 pm
Сообщения: 1210
Благодарности: 132/123
Откуда: Ростовская область
Медали: 1 (Подробно...)
Bellydancer писал(а):
Мне сегодня из Бонпри туфли в пакете пришли :D


мне эллос и квелле вообще всегда в пакете приходят :)
я в эллос отправила возврат без квитанции...жду :?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Marqs.com (ранее Katalog.ru) | След. тема нижнее белье Miriale
 
Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5 ... 28  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Cвeчa, стoл, лaмпa, шaйбa, чaшкa - чeм из этoгo игpaют в xokкeй?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 29



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
hm отзывы
ламода отзывы покупателей
лучшие арабские духи
ив роше мужской парфюм отзывы
свотчи ив роше помада
wildberries доставка
ларедут одежда
новая заря отзывы
брюки бонприкс отзывы
ламода акции
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид