форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:44 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1497 ]  На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 100  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб мар 21, 2015 1:44 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9932
Благодарности: 23792/9623
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
[img]http://savepic.su/5497747.jpg[/img]

Сайт: http://www.faberlic.ru

Правила возврата продукции

Если есть информация, которую нужно добавить в первый пост, Вы можете написать в этой теме или ЛС модератору .
Поблагодарили(4): Mariah, IrViS, Madame, Мисс_Пигги

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Вт мар 24, 2015 1:34 am, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб мар 21, 2015 1:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9932
Благодарности: 23792/9623
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
[img]http://savepic.su/5484435.gif[/img]

Начало было ЗДЕСЬ
Поблагодарили(4): IrViS, Madame, Mariah, Кислая ягода


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 8:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн сен 30, 2013 8:34 pm
Сообщения: 16
Благодарности: 2/23
Откуда: москва
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, помогите, пожалуйста, разобраться с возвратом денег за бракованный товар. 26.02 получила в заказе часики, сразу же обнаружила, что замок на браслете расстегивается, возвратила на АП 03.03.До сих пор деньги на счет не получила, наставница моя говорит, что очень много в компании обращений по браку, поэтому задержка. Написала в обратную связь на сайте, ответ шокировал :"В ответ на Ваше обращение сообщаю, что все претензии по браку обрабатываются после фактического поступления товара на склад.
На данный момент товар с Вашего Ап не доставлен."
У меня ни часов, ни денег, никаких документов, что я их сдала на АП и очень противоречивая информация от моей наставницы и компании. Если кто сдавал брак или знает как это делается, отпишитесь пожалуйста!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 9:32 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб апр 27, 2013 8:42 am
Сообщения: 80
Благодарности: 43/51
Откуда: Ростовская область
Медали: 1 (Подробно...)
Всем доброе утро! Девушки, подскажите у меня такая ситуация , я заказала себе новую тушь, новинку(новые горизонты), но я прибываю просто в ступоре, отзовитесь кто нибудь кто тоже ее покупал.У меня такой вопрос, она очень сухая, не прокрашивает ресницы, такое впечатление что ее там практически нет. Могу ли я ее оправить обратно? Если кому не сложно, напишите пожалуйста.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 9:45 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср янв 25, 2012 7:18 am
Сообщения: 950
Благодарности: 544/95
Откуда: алтайский край
Медали: 1 (Подробно...)
ежевика
Правила возврата продукции

1. Возврат товара осуществляется только через Агентский пункт, на котором вы получили товар.

** В случае оформления заказов с доставкой в постамат или адресной доставкой для оформления претензии необходимо оставить заявку в Обратной связи в разделе «Адресная доставка».

2. Для оформления возврата вам необходимо вместе с сотрудником АП оформить претензию на возврат. При оформлении претензии необходимо указать причину возврата товара. Сотрудник АП осуществляет проверку на основании правил приема товара, а затем создает документ «Претензия» в программе «Партнер».

3. Возврат денежных средств осуществляется***:

после поступления возвращаемого товара на склад Дочернего предприятия;
после подтверждения экспертом Компании ненадлежащего качества товара (если товар возвращается по причине брака).
после подтверждения экспертом Компании, что все требования по возврату выполнены.
*** Если возвращаемый товар приобретался по акции и имеет в заказе разную стоимость (например, вы берете одну упаковку по купону, а вторую приобретаете по обычной цене), то денежные средства возвращаются по наименьшей стоимости в заказе.

4. Возврат денежных средств производится на личный счет Консультанта в среднем через 7-10 дней, но не позднее 30 календарных дней с даты оформления возврата на Агентском пункте.

5. Компания оставляет за собой право отказать покупателю в возврате продукции в случае недобросовестного поведения, а именно:

в случае неоднократных отказов от товара надлежащего качества;
в случае выявления порчи товара.

звоните на АП и уточняйте, когда товар ушел на склад
Поблагодарили(2): ежевика, Мисс_Пигги


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 11:09 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср июн 15, 2011 7:48 pm
Сообщения: 5496
Благодарности: 5970/3570
Медали: 2 (Подробно...)
Каталог № 6
Поблагодарили(4): Кислая ягода, Mariah, Madame, Мисс_Пигги

_________________
[img]http://denj-valentina.ru/s.gif[/img]
[img]http://smayli.ru/data/smiles/svecha-13.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 11:56 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср янв 08, 2014 2:29 pm
Сообщения: 72
Благодарности: 90/71
Откуда: Россия
Tysichka писал(а):
Всем доброе утро! Девушки, подскажите у меня такая ситуация , я заказала себе новую тушь, новинку(новые горизонты), но я прибываю просто в ступоре, отзовитесь кто нибудь кто тоже ее покупал.У меня такой вопрос, она очень сухая, не прокрашивает ресницы, такое впечатление что ее там практически нет. Могу ли я ее оправить обратно? Если кому не сложно, напишите пожалуйста.

Новая тушь, действительно, суховата, много отзывов похожих. Сама начала пользоваться, думала придется выкинуть. Однако, по мере пользования ситуация меняется в лучшую сторону (через 2 недели). Но все же далековато от совершенства, поэтому использую только для дневного мейка. При этом постоянное ощущение, что настал ее последний день :) Может у кого-то по-другому? Самой интересно.
Так что если не нравятся подобные ощущения, то лучше вернуть.
Поблагодарили(1): Tysichka

_________________
It's not important, how many days in your life,
It is important, how much life in your days.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 12:13 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб апр 27, 2013 8:42 am
Сообщения: 80
Благодарности: 43/51
Откуда: Ростовская область
Медали: 1 (Подробно...)
Кислая ягода
Попробую дать ей второшой шанс.....незнаю что из этого получится конечно,но это самая наверное неудачная тушь у фаберлик :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 1:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 12:43 pm
Сообщения: 1631
Благодарности: 1175/1027
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки! а подскажите, п-та, по новому каталогу 5, который завтра начнет действовать, если купишь на 999руб в следующем каталоге будет купон на скидку 50%, этот купон дается только за 1 заказ за весь срок действия каталога или можно несколько заказов сделать на 999 и получить за каждый купон?

_________________
Встала, умылась, накрасилась и пошла украшать мир. Я - Алёна )))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 2:31 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 4:24 pm
Сообщения: 4681
Благодарности: 2214/2851
Откуда: Ярославия
Медали: 1 (Подробно...)
Madame
Я тоже этим интересуюсь. Я меня получается заказ примерно на 2 т.руб.- если я сделаю 2 заказа по 1000р в один день, то в каждом будет по скидке на 50%? А вообще можно 2 заказа в один день?

_________________
Я Ирина)))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 2:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 12:43 pm
Сообщения: 1631
Благодарности: 1175/1027
Медали: 1 (Подробно...)
IrViS
Привет, ты тоже уже на низком старте по новому каталогу? :wink: У меня вообще на 4 тысячи выходит :shock:, там одежды детской много. Что заказываешь, если не секрет? :oops:

_________________
Встала, умылась, накрасилась и пошла украшать мир. Я - Алёна )))


Последний раз редактировалось Madame Вс мар 22, 2015 2:45 pm, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 2:45 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 4:24 pm
Сообщения: 4681
Благодарности: 2214/2851
Откуда: Ярославия
Медали: 1 (Подробно...)
Madame
:cheerlead: Привет! Да уже подготовилась :) В первый раз вышло на 772р с дост. Мужу отдали без проблем. А в новом себе набрала примерно на 1000 и соседка на 1200, вот и думаю как бы повыгоднее заказать, поэтому тоже интересует скидка 50%- правда как я поняла она идёт от полной цены.
Средства не секрет- гели, шампуни, з/паста, парф. воды, кремы вербена и эксперт, пробники парфюмок. Пока всё в новинку, ведь только второй заказ.
Уже и №6 проштудировала :) , кое что присмотрела.
Поблагодарили(1): Madame

_________________
Я Ирина)))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 2:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 12:43 pm
Сообщения: 1631
Благодарности: 1175/1027
Медали: 1 (Подробно...)
IrViS
Видимо форумчанки-знатоки ФЛ сегодня отдыхают :-D, придется нам подождать ответ про 50% купон
Я тоже 6-ой зыркнула, и что-то после ПР (особенно когда минималку подняли и вообще поприжали нас с халявными скидочками) мне там пока всё нравится

_________________
Встала, умылась, накрасилась и пошла украшать мир. Я - Алёна )))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 3:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 4:24 pm
Сообщения: 4681
Благодарности: 2214/2851
Откуда: Ярославия
Медали: 1 (Подробно...)
Madame
Я тоже в Пьере не позарилась на синий кремик :? Запасы Пьера неисстребимы. А про два заказа в один день ты не знаешь?
Поблагодарили(1): Madame

_________________
Я Ирина)))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс мар 22, 2015 3:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт ноя 26, 2010 1:21 pm
Сообщения: 1139
Благодарности: 410/337
Откуда: Н.Новгород
Медали: 1 (Подробно...)
Можно сделать один заказ на большую сумму, и вкарточке заказа отобразится число купонов, соответствующих сумме вашего заказа. Напр, заказ на 2100р, следовательно, 2 купона получите)
Поблагодарили(2): IrViS, Madame

_________________
Фаберлик бизнес в лс


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Ив Роше (коды бонусов, подарки, акции, интернет маг.) Ч.67 | След. тема Каталог ОРИФЛЕЙМ - отзывы, акции и обсуждение. Ч. 1
 
На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 100  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 26



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
hm отзывы
арабский парфюм
духи новая заря отзывы
фикспрайс отзывы
бланки заказов ив роше 2019
ламода отзывы покупателей
парфюм эвиденс от ив роше отзывы
wildberries одежда отзывы
ля редут доставка
состав помад ив роше
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид