Каталог Отто, часть 4

Продолжаем обсуждать каталог одежды Отто и сайт www.otto.ru
8-800-70-00-333 - звонок бесплатный, скрытые страницы http://www.otto.ru/fashion/hideout-hideorderstarter и
http://www.otto.ru/fashion/hideout

Действующие акции:
59101(2,3) - браслет+бесплатная пересылка
34000 - скидка на день рождения
30 000 - удобная косметичка.
36001 (шейный платок коричнево-белый),
36000 - без сервисного или скидка 10%
03211, 03212 тоже без сбора и колье Глори.
03201-03207,03208,03209- без сбора и колье Глори.
03210(1,2,4,5,6,7) - без сервисного+колье Глори(фиолетовый-серебро)
02200 - без сервисного+серьги"Золото Микен"
07201-07206, 07209-07211 и 07401(2,3,4,5),7401(2,3,4,5)- без сбора и колье Глори.
.

неистребима в русских женщинах страсть к норковым шубам менталитет , куда деваться..

За 100 рублей Страсть к халяве

Я в шоке... Мне вместо вот этой кофты http://www.otto.ru/product/5971881?cate ... 4008542214 сиреневой в серую полоску прислали вот это:
http://www.otto.ru/product/5547860?itemId=2007423427
Правда, тоже сиреневое

Ничего себе заявочки.Звоните по бесплатному телефону и требуйте возмещения материального и морального ущерба

Что-то отто еще празднует что ли? Пересорты высылает, товары, которых нет в ЛК, чего ждать дальше

Олька , я с вами в шоке Достать такое из посылки вместо своего заказа Они там что, совсем не глядя заказы фасуют, или по своему усмотрению, кому что положить [img]http://s8.rimg.info/0d9315fa89d72f40e447b91bfce5dfa9.gif[/img]

вот это ужас я теперь боюсь свою посыыль выкупать

Писала выше тоже о том, что прислали не те часы, более дешевые и вообще другие по дизайну и стилю...видимо это уже тенденция..

Девочки, сижу вся в расстроенных чувствах... Мне эта хрень за 650 руб досталась, но не пойду я это возвращать назад! Нет у меня на это времени

aricha не выкупайте, раз боитесь (нам больше достанется )
А мне вот интересно - если допустим такая ситуация - прислали не то, и заказ был оформлен с сервисным (надеюсь, мы никогда не узнаем впредь, что такое заказ с сервисным в Отто [img]http://s2.rimg.info/cca1f2af9f3587efcd5746574d85f270.gif[/img]) они сервисный-то вернут в таком случае?

Олька попробуйте продать...кофтюлька-то вроде симпатичная...

я б не выкупала да муж просит кофта ему очень понравилась

Ну знаете, это редкое явление всё-таки....если так бояться - то лучше интернет-шоппинг и не начинать

Вот ответ ОТТО на мою претензию по поводу часов, а я пролетела не на 650 руб а побольше.

win koi mac utf
Отправитель письма запросил подтверждение о прочтении письма. Что это?
Загрузка
Открыть
Это письмо можно открыть в приложении "". Приложение получит доступ к информации из этого письма.
Уважаемая Анна Александровна,

Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

В целях скорейшего удовлетворения Вашей просьбы о компенсации денежных
средств за почтовые расходы просим Вас направить нам следующие документы:

- заявление в свободной форме
- копию квитанции об оплате посылки
- копию квитанции об оплате почтовых расходов

Вы можете отправить вышеуказанные документы по факсу 8 (495) 980 ? 87 - 22,
либо прислать отсканированные документы по электронной почте.

Мы благодарим Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данную проблему и
приложим все необходимые усилия для предотвращения подобных ситуаций в
дальнейшем!

С уважением,
Служба по работе с клиентами OTTO


Имеет ли смысл заморачиваться - решать только Вам.

Пы.Сы. Немного обидно, когда написала в этой же теме о том, что прислали более дешевые часы вообще никто не обратил внимания..

Не обижайтесь, ну что вы! [img]http://s17.rimg.info/96e8083299cc50995a2306a32c5734ad.gif[/img]
Может просто посоветовать нечего, потому и не среагировали...Я вот лично тьфу-тьфу с таким не сталкивалась ни разу...(и надеюсь не столкнусь)
Конечно это возмутительно, но тут только с Отто разибраться..
Вообще по-уму оттовцы должны бы за такие фокусы не просто возмещать почтовые расходы, а бонусы давать, вроде тех 500р, потому-что мало того, что ждешь одно, а потом в посылке другое - такое разочарование, так ещё морока с этими возвратами...

Если интересно - вот эта хрень, что Вам пришла

[img]http://s51.radikal.ru/i131/1102/2c/00dcbbedeef6t.jpg[/img]
Правда я себе "эту хрень" заказывала в бирюзовом варианте.