форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 18, 2024 5:28 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 346 ]  Пред.   На страницу    1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 24  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Сб фев 07, 2015 7:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9933
Благодарности: 23799/9624
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
Данная тема предназначена для обсуждения всевозможных проблем, возникающих при заказах в "Пьер Рико" (недовложения, замена, пересорт и т.д)
Любой желающий может задать вопрос , пожаловаться, поделиться, или просто "поплакаться в жилетку". Остальные форумчане могут дать советы как лучше поступить в той или иной ситуации.
Также любой желающий может рассказать о том, как он решал проблемные вопросы и к какому результату это привело. Другими словами- "проблемы с заказами и способы их решения".

Контакты Пьер Рико

Горячая линия 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (бесплатно)
с 8 до 22 ч по Москве , воскресенье - выходной

Электронный адрес contactru@ricaud.com

Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.ricaud.com/ru//service/sviazatsa-s-nami.htm

Пьер Рико ВКонтакте.

Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

________________
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Поблагодарили(8): Иришкин, Алекса, alyart, Indian Summer, dusia, Оксана66, mila50, deep purple

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Пт май 29, 2015 1:34 am, всего редактировалось 4 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн дек 28, 2015 9:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8904
Благодарности: 8149/4362
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
wintergirl
ну значит это у вас ТАК работают))))
а у нас - по другому..... у нас кассир вместе с начальницей сидят и деньги пересчитывают..... а мы стоим в очереди и ждем.... сама стояла, поэтому и говорю....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн дек 28, 2015 9:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт окт 23, 2012 9:11 pm
Сообщения: 5856
Благодарности: 7295/9954
Откуда: город у гор
Медали: 2 (Подробно...)
Ой, у нас и кассиров в "чистом" виде нет. Пара человек на всё про всё. Они и на кассе, и на выдаче, и на приёме, и на побегушках, и на телефоне, и на заборе почты... и везде! При инкассаторах понятия "начальника" близко нет. Касса встаёт, работница занята передачей наличности, очередь стоит.
Поблагодарили(1): я_я


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 04, 2016 9:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 1:49 pm
Сообщения: 669
Благодарности: 1503/575
Медали: 1 (Подробно...)
А мне вернули 199+199 рублей двумя переводами :-D
Я уже плюнула на это дело и забыла. А они вернули. Вот что крест животворящий (зачеркнуто) одно упоминание Роспотребнадзора делает!
Так что, девы, в аналогичных ситуациях не тушуемся, не стесняемся, не соглашаемся на средства-половину-потом со следующим заказом-может быть, а требуем деньгами, вот так. Прецедент имеется. :hosp:
Поблагодарили(3): Рани, я_я, Кусочек


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб янв 09, 2016 8:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт окт 09, 2012 1:39 pm
Сообщения: 84
Благодарности: 80/66
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Ой, девоньки! Получила сегодня второй кулон из муранского стекла, взамен бракованного с тремя сколами... После звонка консам (по совету форумчанок) выслали бесплатную посыль с новым кулоном и он тоже с трещинами в 3-х местах, видимо нормальных у них там не осталось. Ну этот хоть не царапает, как первый *bu*
Поблагодарили(1): Дуня


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 12:04 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт янв 27, 2015 3:49 am
Сообщения: 214
Благодарности: 192/1258
Откуда: 61 регион
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки,здравствуйте! подскажите что делать с этим безобразием,может кому приходило такое? кисть заказала еще в прошлом году,сразу не проверяла,не распечатывала.только сейчас понадобилась,открываю -а там 2 части отдельно,не держатся(( имеется ли какая-нибудь гарантия на аксессуары,обидно даже воспользоваться не успела.
400 рэ коту под хвост ^obidno^

[img]http://savepic.ru/8853780m.jpg[/img][img]http://savepic.ru/8855828m.jpg[/img][img]http://savepic.ru/8847636m.jpg[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 12:08 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Светлик
Уже поздно обращаться с претензией,да и это не самая большая беда,девы как то склеивали кисти.не переживайте,бывают и хуже ситуации :roll:
Поблагодарили(1): Светлик

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 12:49 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт янв 27, 2015 3:49 am
Сообщения: 214
Благодарности: 192/1258
Откуда: 61 регион
Медали: 1 (Подробно...)
Рани,да беда не самая,но осадок неприятный. дело в том,что зазор между частями приличный,даже не знаю сколько туда надо клея залить .


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 1:12 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Светлик
Конечно неприятно,400р 3а развалюху :evil: надо сразу всё проверять :roll:

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 2:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб фев 14, 2015 4:04 am
Сообщения: 533
Благодарности: 438/617
Медали: 2 (Подробно...)
Светлик, сочувствую, конечно обидно...
Что-то с кистями у Пьерушки беда прям какая-то.
:? Мне кажется, может досыла и не стоит требовать, но вот такие фотографии отправлять им не помешало бы. А то девы молча склеивают, а бедный Пьерушка и не знает... Я все-таки считаю, что к жалобам и претензиям, в частности массовым, прислушиваются :roll: и дорабатывают. У мен в заначке тоже лежат - для пудры 2 шт, и для румян 2. Покупала, соответственно, 2 = 1. Но, еще не одну не раскрывала, т.к. пока другие есть. А может и у меня там с сюпризом :lol1: Щетинка с виду, вроде, хороша, но вот эти нюансы омрачают, конечно.
Поблагодарили(1): Светлик


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 5:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 5:09 pm
Сообщения: 1741
Благодарности: 2427/7121
Медали: 1 (Подробно...)
Светлик
в отделах упаковки подарков или цветов - есть горячий клей , я им много чего переклеила)), но можно и суперклей - на торец ручки капнуть...а так то кисти после приклеивания служат долго и хорошо , да и на подарок тоже можно
и щетинка отличная :-D
Поблагодарили(1): Светлик


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 03, 2016 11:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт янв 27, 2015 3:49 am
Сообщения: 214
Благодарности: 192/1258
Откуда: 61 регион
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки,спасибо за поддержку и советы!впредь буду бдительней,тем более при покупке впрок.в поддержку фото отправлю обязательно .
Поблагодарили(1): АленкаАнгелочек


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср мар 09, 2016 11:24 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс ноя 29, 2015 5:36 pm
Сообщения: 56
Благодарности: 30/16
Откуда: Новосибирск
Девочки, я просто в шоке, напишу хоть вам здесь выплесну своё недогование. Заказывала посылку, на подарок взяла вместо парфюмированных вод, сногсшибательный подарок сюрприз. Точно знаю что клали они элитный крем для тела по этому коду. Уже получала просто заказы с этим кодом. И что вы думаете, открываю коробку там подарок реально " сногсшибательный" ежедневник красный!!!! Не упакованный и разорванный посередине. Офигеть замена подарка. Я просто в шоке. Я понимаю что это подарок сюрприз, и плевок в морду одновременно . Они эту хрень клали всегда дополнительным подарком, вторым или третьим. Я им позвонила, высказала все что думаю, ответ, типа прийдет оплата мы вам вышлем новый не бракованный ежедневник. Он мне даром не нужен.
Просто супер подарок. Вы уж простите, я просто правда в. Шоке и просто нужно было с кем то поделиться.
Я спросила, могут ли они мне нормальный подарок выслать, ответили нет, это же подарок сюрприз. Я же не первый год заказываю. И всегда подарки сюрпризы которые основные, были приличные, но это нонсонс.
Спасибо что выслушали.
Вместо кода G3595
Заменили на 85833( ежедневник)
Поблагодарили(3): Виктория1639, Iri@, Дуня


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср мар 09, 2016 11:33 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 14, 2012 8:00 pm
Сообщения: 1567
Благодарности: 1586/1451
Медали: 1 (Подробно...)
Ziliya
Сочувствую :(
Я после, подобного "офигительного" подарка, зареклась сюрпризы выбирать.

_________________
ОГ 85 ОТ 70 ОБ 85 рост 160


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср мар 09, 2016 11:35 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Насколько я знаю подарки-сюрпризы всегда хреновые были.я никогда их не беру.неприятно,но вперёд наука всем нам:-(
:lol1:


Последний раз редактировалось Рани Ср мар 09, 2016 12:43 pm, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср мар 09, 2016 12:21 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс ноя 29, 2015 5:36 pm
Сообщения: 56
Благодарности: 30/16
Откуда: Новосибирск
Девочки, зачем заявлять что он сногсшибательный. И я перед этим по коду G3595 получала крем элитный для тела. Они и не отрицают по телефону, что его и клали в подарок. Типа он кончился и они заменили. Но этот ужас они всегда клали вторым или третьим , но не первым же. Я им уже официальное письмо накатала. Блин но Реально, это просто дикое неуважение своего клиента, и плевок в лицо! Я бы все поняла, но только не этот ежедневник, положили бы просто газету бы тогда , это одно и тоже.
Они обычно либо пудры клали золотистые или серебрянные, но такое реально впервые. Вот я и закипела.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43 | След. тема Вес продукции и фото аксессуаров Пьер Рико
 
Пред.   На страницу    1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 24  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
проблемка
Аватара пользователя
0Katzchen
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
состав помад ив роше
обувь ламода отзывы
почтовые бланки ив роше 2019
свотчи ив роше помада
wildberries акции
wildberries отзывы
лучшие арабские духи
новая заря духи
эйвон код представителя
размеры одежды hm
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид