форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Сб май 25, 2024 5:05 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 346 ]  Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5 ... 24  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Сб фев 07, 2015 7:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9936
Благодарности: 23839/9628
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
Данная тема предназначена для обсуждения всевозможных проблем, возникающих при заказах в "Пьер Рико" (недовложения, замена, пересорт и т.д)
Любой желающий может задать вопрос , пожаловаться, поделиться, или просто "поплакаться в жилетку". Остальные форумчане могут дать советы как лучше поступить в той или иной ситуации.
Также любой желающий может рассказать о том, как он решал проблемные вопросы и к какому результату это привело. Другими словами- "проблемы с заказами и способы их решения".

Контакты Пьер Рико

Горячая линия 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (бесплатно)
с 8 до 22 ч по Москве , воскресенье - выходной

Электронный адрес contactru@ricaud.com

Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.ricaud.com/ru//service/sviazatsa-s-nami.htm

Пьер Рико ВКонтакте.

Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

________________
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Поблагодарили(8): Иришкин, Алекса, alyart, Indian Summer, dusia, Оксана66, mila50, deep purple

_________________
«Поживём - увидим»


Последний раз редактировалось Ольг@ Пт май 29, 2015 1:34 am, всего редактировалось 4 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 11, 2015 3:34 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт фев 07, 2013 5:45 pm
Сообщения: 8322
Благодарности: 9292/10137
Медали: 1 (Подробно...)
Насчет протекших тоников :roll: . Девочки , 1 посыль в декабре и 1 в январе - вся макулатура мокрая ( может для этого ее и кладут , чтоб впитывала в себя ? :roll: ) , но это ладно -все равно на выброс , НО вот мокрая слюда на Фиолетовой Тоскани :evil: ?! И как дарить ? (продать ) ???? С лупой рассматривала саму коробку - сухая , чистая - видать под слюду все же не затекло , но сама то слюда в белесых матовых разводах и ЭТО не вытирается ни мокрой , ни сухой тряпкой - короче внешний вид испорчен !!! Оставила , конечно, себе для коллекции , но осадок неприятный :evil: .
И уже закрадываются мысли - а мож специально тоник раскручивают ? Мож это Пьеровская МСТЯ за использование кодов ??? Типа хотите халявный заказ - получите !?
4 года заказываю у Пьера и никогда не было недовложений , замен и пр. ерунды :roll: А тут такое , да подряд ??? :roll:
Поблагодарили(2): Indian Summer, Kitambi

_________________
аксы/одежда*
парф. пристрой*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 16, 2015 9:18 pm 
Девочки, здравствуйте. Хочу пожаловаться. Получила посылку бальзамную -300, на 599 руб. Долго лежала на почте, в субботу забрала. В посылку вместо скраба положили лак золотой. Скраб мне нужен был. А лак совершенно нет, и цвет такой каким я вообще не пользуюсь. Позвонила в Пьер. Говорят высылайте посылку полностью обратно. С возратом возиться не хочу. Вообщем купила я за 350 руб вместо скраба ненужный мне лак. Обидно


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 16, 2015 9:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт июн 07, 2012 1:21 pm
Сообщения: 7033
Благодарности: 5274/7673
Откуда: Москва
Медали: 3 (Подробно...)
dusia

Идёт оптимизация кадров..Набирают- не есть "хороших сотрудников"..
Дырки затыкают..
С Иром это нормальное явления( носики отдельно - валяются-, а жидкое мыло с дозатором отдельно..НУ ПЬЕР :shock: ..
Ну я понимаю просрочка- пересорт)..
Но заливать посылки..Они так всех разгонят..
А про мятые коробки вод в Пьере и ИРе я молчу...ЭТО НОРМА ТЕПЕРЬ!
Поблагодарили(2): Indian Summer, Kitambi

_________________
Жить не тужить,никому не досаждать,никого не обсуждать...И наше Вам почтение.


Пристрой http://shoppingzone.ru/forum/viewtopic.php?

t=11913


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 16, 2015 9:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт дек 06, 2012 10:02 am
Сообщения: 7189
Благодарности: 10508/21995
Медали: 2 (Подробно...)
Lesic а идиотские звонки в 9 утра по выхам???? Да я выходные жду, чтобы отоспаться до 11 утра, а тут меня будят с предложением впарить какой-нить крем, до которого мне нужно еще 20 лет расти, чтобы в возрастную сетку попасть :x Это вообще как, нормальные люди??? :evil:
Поблагодарили(3): slatyska, Лама, Kitambi


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 17, 2015 5:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс ноя 17, 2013 8:06 am
Сообщения: 5446
Благодарности: 10264/9923
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Решила я сегодня рассмотреть попристальнее добро пришедшее по заказу с аксами,где подарком за заказ был выбран подарок сюрприз и это розовый несессер.Подарок и правда оказался с сюрпризом :roll:

И главное пожаловаться могу только вам милые друзья шопоголики :-D
Так как заказ был некорректный))
В общем проверяйте пришедшие аксы :!: ,а то так захотите кому нибудь подарить,а там такая прелесть :shock:

Осадок неприятный остался,так как впечатление такое что спецом такой положили,зная что не пожалуются.На слюде в этом месте разреза нет, зато видно что вскрывали упаковку,а затем засунули,сверху скотчем заляпано,так как сам пакет уже не заклеивался. :pistodbl:
Поблагодарили(10): Katharina, Инфинити, Иришкин, Inno4ka, Indian Summer, Elo, Aldiana, Хамам, Дуня, лисицаЯ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 17, 2015 7:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн май 07, 2012 7:39 pm
Сообщения: 465
Благодарности: 586/331
Откуда: столица 74
Медали: 1 (Подробно...)
Kitambi
А у меня по этому же бланку зелёная полосатая сумка пришла грязная с пятнами в нескольких местах.
Первое, что я увидела, взяв в руки упаковку с сумкой - пятно посередине, размером с 5-тирублёвую монету.
Развернула, а там ещё три пятна поменьше.
Ну что же делать, взяла мыло, щётку, оттёрла всё это безобразие, причём не с первого раза...
Ладно, хоть сумка предназначалась для личного пользования, а не на подарок... :evil:
Но разрезанная сумка, это, конечно, жесть! *durd*
Поблагодарили(2): Indian Summer, Kitambi

_________________
Дочка и два сыночка!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 17, 2015 7:25 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт сен 13, 2013 12:31 pm
Сообщения: 1136
Благодарности: 776/2155
Откуда: Россия, Тверь
Медали: 1 (Подробно...)
Kitambi можно какую нибудь аппликацию пришить :roll: аксы да у пьера некачественные стали слать :?
Поблагодарили(1): Kitambi


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 17, 2015 8:22 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8904
Благодарности: 8149/4362
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Kitambi
у меня были 2 подобных случая в Пьере в прошлом году. Сначала подумала, что разрезали на почте при выемке документации к посылке (на лице посылки, где адрес наклеен, всегда целлофан взрезан или порван), Но вроде бы нет, коробка целая, хотя лезвие могло попасть по шву коробки где скотчем заклеено. В общем, не стала никому жаловаться. Один разрез был на коричневой полосатой дорожной сумке и большой. Я его изнутри проклеила тряпичным аптекарским пластырем. Сверху ничего не заметно)))) А второй разрез был на косметичке, совсем чуть-чуть. как царапина. Тоже изнутри заклеила и сойдет.
Скорее всего это происходит у них на складах, когда вскрывают фабричные упаковки с этими сумками и косметичками, не рассчитывают силу и глубину порезов упаковки. Ну и соответственно не замечают чего натворили))) По идее должны поврежденный товар списывать, но наверное бояться признаться и получить штраф, поэтому кидают нам в посылки)

Я думаю, что вы имеете полное право послать это фото Пьеру, хотя бы просто для информации, чтобы они там контроль за сотрудниками ужесточили.
Поблагодарили(2): Kitambi, лисицаЯ

_________________
куда спешить - впереди вечность!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 18, 2015 10:36 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 7057
Благодарности: 10001/14055
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Kitambi
печаль :( , и правда- подсунули...одно время сумки у ИРа приходили с разрезами, но они разрезаны с пакетами были- видимо, большие упаковки неаккуратно раскрывали... а что бы вот так- в целой внешне упаковке... м-да... я с некоторых пор стараюсь проверять аксы, которые потом передариваю... именно из-за таких случаев :roll:
Поблагодарили(1): Kitambi

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 20, 2015 2:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2014 9:21 pm
Сообщения: 1141
Благодарности: 4720/3259
Откуда: Челябинск
Медали: 1 (Подробно...)
Про полосатую сумку
[img]http://savepic.su/5085758m.jpg[/img][img]http://savepic.su/5057086m.jpg[/img]
на первый взгляд было все в порядке,и целая упаковка,и без каких либо повреждений и загрязнений,развернула и увидела что вдоль шва не прошито немножко,это заводской брак.
сумка очень понравилась,но этот шов немного разочаровал.
Поблагодарили(3): Хамам, Иришкин, Indian Summer


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 20, 2015 2:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8904
Благодарности: 8149/4362
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
1Уралочка-74
Ну. если есть швейная машинка (или знакомые с машинкой) - шов можно легко расшить и прошить и даже укрепить)))) У меня приехала сумка с косичками (когда первый раз ее давали) - так там одна ручка длиннее другой сантиметров на 4-5. Надо расшивать. укорачивать ручку и снова сшивать, никак руки не дойдут. Что сказать - Китай! Торопятся шить продукцию! Время - деньги))))))

[img]http://savepic.su/5071412m.jpg[/img]
Поблагодарили(1): 1Уралочка-74

_________________
куда спешить - впереди вечность!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 20, 2015 2:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2014 9:21 pm
Сообщения: 1141
Благодарности: 4720/3259
Откуда: Челябинск
Медали: 1 (Подробно...)
я_я
Вот и у меня руки не доходят,ведь пятиминутное дело но всё откладывается на потом,
дочери для коньков рюкзак из кожзама сшила за пол дня.а тут всё некогда :-D
Поблагодарили(1): я_я


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 27, 2015 4:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср фев 04, 2015 4:38 pm
Сообщения: 25
Благодарности: 30/13
Откуда: Москва
Девочки, рассказываю, как обещала, чем дело закончилось с посылкой, в которой был гель вместо парфюма. Сегодня я получила извещение на перевод суммы за посылку + суммы за отправку заказа назад. По срокам - вся история продолжалась месяц.
В ближайшее время делать заказы в ПР желания нет, но а на будущее - если что-то вдруг очень-очень нужно будет - заказ сделаю только с доставкой курьером.
Хороших всем покупок, приятных впечатлений и поменьше волнений!

[img]http://s18.rimg.info/40d35d6eef76f21df7b5abc014b5b5f0.gif[/img]
Поблагодарили(5): Хамам, Tigra, Арабика, Indian Summer, Оксана66


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 27, 2015 4:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 9:14 am
Сообщения: 10226
Благодарности: 15345/7825
Откуда: пермь
Медали: 5 (Подробно...)
девы а я сегодня посыль забрала ! заказывала на сайте по предложению 2 а-цел геля для живота по цене одного . пришел ОДИН ! накатала писльмо - не знаю что будет ............. досыл сделают или нет .


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 27, 2015 4:58 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 5:09 pm
Сообщения: 1742
Благодарности: 2428/7122
Медали: 1 (Подробно...)
эллочка
у меня такая же посыль на почте лежит...звонила в ПР, конс уходила надолго и сказала : выкупайте, оформим вам досыл, хоть он и третий уже...пойду заберу


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43 | След. тема Вес продукции и фото аксессуаров Пьер Рико
 
Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5 ... 24  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
состав крема лица ив роше
промокод ламода
детские размеры hm
hm отзывы
покупки фикспрайс
бонприкс возврат товара
лучшие арабские духи
брюки бонприкс отзывы
скидка ларедут
бесплатная доставка 2019
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид