форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 12:12 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 346 ]  Пред.   На страницу    1 ... 19, 20, 21, 22, 23, 24  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Сб фев 07, 2015 7:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9932
Благодарности: 23792/9623
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
Данная тема предназначена для обсуждения всевозможных проблем, возникающих при заказах в "Пьер Рико" (недовложения, замена, пересорт и т.д)
Любой желающий может задать вопрос , пожаловаться, поделиться, или просто "поплакаться в жилетку". Остальные форумчане могут дать советы как лучше поступить в той или иной ситуации.
Также любой желающий может рассказать о том, как он решал проблемные вопросы и к какому результату это привело. Другими словами- "проблемы с заказами и способы их решения".

Контакты Пьер Рико

Горячая линия 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (бесплатно)
с 8 до 22 ч по Москве , воскресенье - выходной

Электронный адрес contactru@ricaud.com

Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.ricaud.com/ru//service/sviazatsa-s-nami.htm

Пьер Рико ВКонтакте.

Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

________________
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Поблагодарили(8): Иришкин, Алекса, alyart, Indian Summer, dusia, Оксана66, mila50, deep purple

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Пт май 29, 2015 1:34 am, всего редактировалось 4 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Вс сен 10, 2017 1:08 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11691
Благодарности: 17814/9770
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
Летняя пчела, Пьеркины посылки, как и ИРкины упакованы почти полностью в пленку, не так то просто их вскрыть незаметно. Скорее всего косячат на сборке.

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Вс сен 10, 2017 1:39 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт июл 25, 2017 5:03 pm
Сообщения: 1720
Благодарности: 1760/3983
Медали: 1 (Подробно...)
Манюнька, возможно.
У меня недавно одна Ировская пришла с рваным отверстием в коробке, прямо дыра-дырой, сразу глаза округлились, подумала, что прихватизировали что-нибудь, но все на месте было, все габаритное, может, поэтому и не пропало ничего, зато дополнительные листы от почты наклеяны с указанием места обнаружения повреждений и коды непонятные. Может, конечно, роняли и проткнули случайно, но после просмотра видео, где мужчина на рыбалке в Ростовской области обнаружил вскрытые посылки, содержимое которых украдено, закрадываются нехорошие мысли.
Поблагодарили(1): Манюнька

_________________
[img]http://blestki.com/RAZDELITEL/135.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Вс апр 22, 2018 7:38 pm 
У меня **марта День рождения. Мне прислали предложение на заказ и поздравление честь Дня рождения, где было написано, что в честь этого фирма дарит мне цепочку которая изображена на купоне. При отправке заказа я должна этот купон вложить в конверт и мне как подарок на День рождения пришлют эту цепочку в подарок т.е. бесплатно. Что я и сделала. Получаю посылку а подарка то нет. А ведь этот купон и поздравления подписала сама Анна Лакур ,коммерческий директор. Госпажа Лакур Вы уж не отказывайтесь от своих слов если обещали , то сделайте подарок. А может это Ваши работники подарки забирают себе. Мой номер клиента******, номер заказа ****, дата сборки посылки *****2018 Заказ состоял: 2крема для контура глаз 3 в 1, помада с гуалур.кислотой, парфюмерная вода оде амор 1 подарок и за заказ более1900руб подарок-сюрприз Скраб для лица. Жду ответа по тел 8******** и подарок цепочку на День Рождения.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2018 3:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 7036
Благодарности: 9969/13989
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Пугачева Виталина,
зачем вы свои данные выставляете на всеобщее обозрение? народ тут всякий мимо ходит, позвоните лучше сами со своей претензией по бесплатным телефонам Горячая линия - 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 с 8 до 22 ч. по Мск, воскресенье - выходной, так вернее будет , и все расскажите... если у вас первый косяк- то досыл могут и на слово поверив выслать
Поблагодарили(1): Летнийдождь

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Вт апр 24, 2018 3:01 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8904
Благодарности: 8149/4362
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Летняя пчела,
guava_girl,
Рани, [
b]Indian Summer[/b],
Indian Summer,

девочки! Про прищепки! Не помню, в Болталке Пьера или ИРа выкладывали ссылку о том как устроена новая сборочная линия посылок от Ир и ПР..... так вот, эти большие красные прищепки на конвейере сборки крепят листы белой бумаги к картону пока посылка заполняется товаром.... после видно они должны удаляться машиной или вручную..... понятно что иногда падают в коробки.... многие девочки тогда писали что уже получили такие прищепки)))) найдите это сообщение и почитайте, очень интересно!

а мне вот сколько много не получаю посылок - ни одной не попалось! А пригодилось бы!)))))

все-таки вроде это писали в болталке ИРа, с месяц назад...... а новую линию запустили то ли в конце прошлого года, то ли летом прошлым....
Поблагодарили(3): deep purple, Rosita, Indian Summer

_________________
куда спешить - впереди вечность!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Вт апр 24, 2018 4:04 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11691
Благодарности: 17814/9770
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
я_я, не, все все правильно, тут про них писать начали в августе прошлого года viewtopic.php?t=12263&p=1709893&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%89%D0%B5%D0%BF%D0%BA%2A#p1709893
Поблагодарили(1): я_я

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2018 1:06 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт июл 25, 2017 5:03 pm
Сообщения: 1720
Благодарности: 1760/3983
Медали: 1 (Подробно...)
я_я,
да, я тоже уже в курсе, все сразу понятно стало.
Поблагодарили(1): я_я

_________________
[img]http://blestki.com/RAZDELITEL/135.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2018 1:58 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт мар 17, 2015 10:26 am
Сообщения: 859
Благодарности: 2250/1955
Медали: 2 (Подробно...)
я_я, тогда в болталке Радуга, если мне память не изменяет, выкладывала ссылку на тонкости французской парфюмерной логистики :roll:
(точно, не изменяет, нашла первоисточник от Радуги :-D )
Прекрасная, на мой взгляд, статья, как на экскурсии побывала. Там эти знаменитые красные прищепки на коробках на первом фото :) Мне никогда с заказом не попадали, к сожалению, был бы милый сувенир на память - от Пьера и Ива. :)
Поблагодарили(2): я_я, Дуня


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Пт апр 27, 2018 3:19 pm 
Rosita,
да, именно этот сюжет я и имела ввиду! очень познавательный, спасибо что ссылку нашли - для тех кто еще не видел...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Пн июл 16, 2018 5:18 pm 
Добрый день. Очень надеюсь, что представители ПР читают этот форум. Хочу оставить жалобу на СПСР. В последнее врем работают они "из рук вон плохо". То приезжают бех предупреждения и согласования даты. А потом удивляются отсутствием клиента по адресу. То, наоборот, предварительно согласовав дату и время, не привозят посылку. Таким вот образом не могу получить уже вторую неделю 2 своих заказа:((


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Вт мар 12, 2019 1:39 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн ноя 04, 2013 8:02 am
Сообщения: 626
Благодарности: 592/780
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Девушки, кто-нибудь возвращал посылки, отправлял обратно? Там , наверное, доставку платить придется и 50 р почтовых пропадет? И как они деньги вернут, если я на почте платила?
Опять крем для глаз недоложили. Заказывала 2 по цене 1, в уведомлении 1 и в коробке 1. Это в заказе с Розой по теперешнему предложениюэ Там , видимо. сначала поставили крем для глаз 2 за1, потом стали продавать за 990, но мне пришел за 1350
Прошлый раз пришла пустая коробка в слюде. Я ее сфоткала на весах неоткрытую. Выслали досыл.
Но тут уж опять сказали позвонить через 14 дней. Не знаю как быть


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Пт мар 15, 2019 9:40 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт июн 07, 2011 11:04 pm
Сообщения: 840
Благодарности: 749/1181
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
Лалик, подождите пока они увидят оплату, и примут какое-то решение, может быть оформят досыл.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Пт мар 15, 2019 7:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 9:14 am
Сообщения: 10222
Благодарности: 15345/7813
Откуда: пермь
Медали: 5 (Подробно...)
Лалик, даже если вы посылку назад вернете - это не доказательство что крема там не было . доказательством может быть только фотоотчет распаковки и распаковка в присутствии почт работника . составление акта о недовложении .


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Сб апр 20, 2019 10:05 pm 
Сделала заказ, применила код FILKOB4FRPY , но в подтверждение крема для глаз нет. Написала три письма , ни ответа ,ни привета.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения: Re: Пьер Рико "Жалобная книга"
СообщениеДобавлено: Сб апр 20, 2019 10:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 27, 2015 12:23 pm
Сообщения: 7419
Благодарности: 14851/18807
Откуда: МОСКВА
Медали: 2 (Подробно...)
Гена, дождитесь понедельника - по выходным они не слишком разговорчивы))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43 | След. тема Вес продукции и фото аксессуаров Пьер Рико
 
Пред.   На страницу    1 ... 19, 20, 21, 22, 23, 24  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
детские размеры hm
ив роше состав кремов
ларедут коды скидок
куртки hm отзывы
wildberries акции
ив роше свотчи кисти набор
ла редут оплата
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
фикспрайс отзывы
ламода отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид