[img]http://shoppingzone.ru/banners/ozon.jpg[/img] [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] ссылка на Сайт [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Как сделать заказ читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Всё о Доставке читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Разнообразные способы Оплаты читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Дополнительная информация - на сайте большой выбор товаров - книги, одежда, обувь, электроника, все для красоты и здоровья и т.д. Озон Гид
На ваши вопросы могут ответить специалисты по телефону (звонок бесплатный) Москва +7 (495) 730-67-67 Санкт-Петербург +7 (812) 494-06-06 Регионы 8 (800) 234-60-06 или по электронной почте customerservice@ozon.ru
Поблагодарили(1): Майя Пчёлка
Последний раз редактировалось ТатьянаЮрьевна Пн май 09, 2016 4:11 pm, всего редактировалось 7 раз(а).
Девочки, вопрос на засыпку: заказала 2 кошачьих корма родительским красавцам и на добивку решила себе чай взять разный вкусный Ахмад в пирамидках. Оплатила картой и спасибками. Позавчера прислали письмо, что не пришлют мой заказ к 4 июня - проблемы с поставщиком корма....не получится ли так, что мне вышлют в итоге только 3 чая за 150 рублей и за доставку сдерут еще 149 рублей? если корма не будет, могу ли я отказаться от всего предоплаченного заказа?
Рина_88, доставка считается пропорционально от стоимости товара. Если чай пришлют , доставка будет недорогая. Столько же процентов , сколько стоимость чая от стоимости заказа. Можно и от всего заказа целиком отказаться. Деньги вернут в полном размере.
Девушки, мне от одного из интернет-магазинов с бонусной программой баллов, пришло письмо с инфой, о том, что в связи с изменением законодательства с 1 июня они не смогут учитывать мои баллы в оплату за заказы.... и будут придумывать не менее интересный вариант. Что-нибудь слышали? Что за изменения такие? В том магазине меня не волнуют баллы. Меня больше интересуют дальнейшие планы Озона - если тут отменят -
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
HelenSStar, вся эта история с баллами, подарочными сертификатами полностью зависит от метода учета в бухгалтерии. Кто-то на них просто скидку дает (думаю, что в Озоне именно так), кто-то как вид оплаты проводит. Наверное, имеется ввиду переход на онлайн-кассы и если эти бонусы проходили как вид оплаты.
HelenSStar Я поняла, о каком магазине Спб вы написали )) и у меня были такие же опасения, как у вас. Надеюсь, это Озон не затронет. Думаю, сообщили бы уже. Есть еще онлайн трейд, там тоже бонусная система и тоже с их стороны никаких предупреждений.
Озон мне уже в феврале прислал накладную где прописал стоимость товара после оплаты по карте и потом вчет бонусных балов и бонусов сбербанка. получилось товар стоил 4900 оплатила картлй 2800 написали стоимость товара 2100 в накладной скидка 2100 ( это их бонусы и бонусы спасибо) итого стоимость товара 0 рублей я с ними переругалась... менять накладную отказались.. написали, что так будет теперь всегда более не использую бонусы спасибо и оплачиваю картой курьеру
Angell, я не совсем поняла, почему не оплачиваете теперь спасибками. Если курьеру или в ПВ оплачиваем картой сбера, то терминал НЕ озоновский и спасибок меньше (обычно от Озона повышенные спасибки), если через сайт - все нормально. И совсем не поняла - что теперь будет всегда так Какая то путаница с цифрами в накладной А я и не смотрю в накладные - чего они там печатают
Поблагодарили(1): DOlga
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
HelenSStar, нет путаницы в накладных, и озоновские баллы и сбербанковские спасибы проходят в накладной как скидка. Сбербанк всегда свои спасибы позиционировал как скидку в определенных магазинах.
Напомните мне. До 25% скидка это баллами на личном счете можно от общей начальной суммы заказа и мтс покупной скидкой? А списабками сколько угодно? Хоть все остальное в ноль? + доставка разумеется. Обшиблась, не списабками а спасибками.
Светусик, все правильно - баллами из личного кабинета можно оплатить до 25% от стоимости заказа. А спасибками от Сбера можно оплатить весь заказ, они и появляются в самый последний момент при оплате (либо все с карты списывать либо спасибки + средства с карты). Про МТС я не в курсе, никогда не пользовалась
Это хорошо сказано . Да, мтс 25 процентов, если получится... А вообще 10, ибо от 3000.
Добавлено спустя 7 минут 8 секунд: Inch, если спасибок списано ровно столько, сколько было к оплате итого, то, да, Озон напишет 00-00. Но Angell не указала сколько было спасибок. Поэтому мне не понятно. У Озона в итоге стоимость заказа будет в реальных рублях указана. И еще я не поняла причину ругани. Это же счет-фактура, по сути своей, и там указываются чистые средства
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
Angell, Я тоже не поняла в чем проблема. У меня была заказ оплачен частично спасибками, частично баллами из лк, и один товар так и был написан за 0руб, около 1700р товар стоил. или мы что-то не так поняли.
HelenSStar, Светусик, как вариант: Angell покупала что-то для работы, но по озоновской накладной бухгалтерия ей вернет только реально вложенные деньги, денежные средства за потраченные баллы и спасибы ей не вернут.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения