Вопрос: Сколько кампаний подряд может пропустить Представитель? Ответ: Компьютерный номер Представителя закрепляется за ним в течение 12 кампаний с момента последнего заказа. По истечении 13 кампаний можно будет зарегистрироваться повторно.
Вопрос: Как узнать номер своей группы в ЛК? Ответ: Зайти в ЛК в раздел ''Мои заказы'' - ''Даты заказа и доставки''. Выбрать в форме параметры: -Кампания: Номер текущей кампании, -Тип заказа: ''Обычный заказ'', -Результат для: ''Кампания полностью ''. Номер группы высветится вместо буквы S.
АДРЕС отправления возврата с 15.03.15: Куда: 630100, г. Новосибирск Кому: а/я 1 «Возврат Эйвон»
Как оформить возврат не подошедшей продукции можно прочитать ЗДЕСЬ , ЗДЕСЬ . Про возврат в ЛК: Заходим в ЛК - далее "Сервис 24/7" - далее "Возврат". Выложена расширенная инструкция.
P.S. Если вы проживаете в Москве, то возврат можно сделать лично на пункте выдачи экспресс-заказов по адресу: м. Сухаревская ул. Сретенка, д. 27/29 строение 8. [spoiler]Как идти: Выход на ту сторону, где Макдональдс. Идете по дорожке вдоль храма (храм слева), спускаетесь по ступенькам, перед вами дом 27/29, идете вдоль дома до конца (дом слева), поворачиваете налево, с торца дома вход. С собой взять: возвращаемый товар, упакованный в общий прозрачный пакет; 2 заполненные формы возврата (можно оригинал и ксерокопию). Порядок действий такой: подходите к столу, где выдают/принимают товар, вписываете свой номер и ФИО в Лист возврата (лежит на стойке), отдаете работнику ПВЗ свой пакет с товаром и 2 формы возврата, он ставит печати и подписи на обоих, одну форму возвращает вам. Все.
[/spoiler]
Расшифровка Кодов действия в Форме "Расчет процента скидки Вашего заказа" (3 столбец) в документации к Посылкам
Код Сообщение Представителю 0 - Вы получите заказаный товар. 1 - Извините, товар закончился. Новых поступлений не будет. Пожалуйста, больше не заказывайте. 2 - Временно отсутствует на складе. Пожалуйста, перезакажите. 3 - Временно отсутствует на складе. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в следующий заказ по цене данного. 4 - Временно отсутствует. Сделана замена. 5 - Временно отсутствует. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в один из следующих заказов по цене данного, как только товар поступит на склад при условии оформления очередного заказа в период действия последующих четырех каталогов. 6 - Замена отсутствующего товара. 7 - Товар, недопоставленный ранее. 8 - Компенсация за отсутствующий товар (отсутствующие товары). 12 - Добавлен недопоставленный ранее товар из неполученной коробки или заявленный "на обмен". 13 - Извините, допоставка или обмен товара невозможны по причине отсутствия на сборочной линии. 15 - Отказ от зарезервированного товара.
Примечание. График действует для Обычных заказов. Для Экспресс-заказов и Срочных заказов - смотрите информацию в Личном Кабинете (меню "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки")
Список трендсеттерных зон
Зоны-трендсеттеры - участники программы оценки спроса на продукцию Avon. Работают по каталогам последующих кампаний с опережением на 2 кампании.
Банковская карта, Счет мобильного телефона, Электронные кошельки и Интернет-банкинг [img]http://savepic.net/6740714m.png[/img] [img]http://savepic.net/6729450m.png[/img] [img]http://savepic.net/6730474m.png[/img] Подтверждение об оплате по представленным платежным системам поступает в компанию в течение 1 ч. Для платежной системы "Сбербанк ОнЛ@йн" этот период может достигать 1 дня. Для оплаты через CyperPlat, WebMoney, QIWI Кошелек, Единый Кошелек, Элекснет, Яндекс.Деньги необходимо сначала зарегистрироваться на соотвествующем сайте и создать электронный кошелек.
Важная информация для Представителей по оформлению заказов клиентами в он-лайн магазине с использованием ПРОМОКОДА! [spoiler][img]http://savepic.ru/8353643.jpg[/img]
Телефоны Центра контактов Avon: 8-800-700-700-8 - горячая линия Центра Контактов
8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями
8-800-700-36-00 - бесплатная Автоматическая Информационная Служба (АИС)
8-800-700-70-08 - линия для Представителей уровня Премиум программы Avon КЛУБ
8 (495) 792-35-58 - линия по решению технических проблем
8 (495) 663-69-64 - факс Группы по учёту дебиторской задолженности (для отправки претензий по состоянию баланса), и RepSrv@avon.com
Телефон для отправки sms-заказа:
+7 917 564 33 33
Skype-линия:
- для Представителей Avon.representative - для Координаторов и Менеджеров Avon.coordinator
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.[/spoiler]
Если ввести подарок 3 то ничего не пришлют...уже проверено девочками, в сф пусто...вводите 2
пусть они не расстраиваются сильно! такую на али можно купить рублей за 100-150.
сумка то китайского пошива.... эйвон и пусеты у них заказывает))))) и много чего еще.
Девушки....
какую сумму мне вернут, если я купила по акции 3 набора по цене 2х? при возврате 1 набора мне вернут третью часть от уплаченной за них суммы?
МирИн Там в правилах указано, что товар купленный по акции , возвращается в составе всех подарков по акции. Могут не вернуть, ага. Если вы им сделаете возврат, то могут в след. посылке вам просто снова этот набор выслать без доплаты. И сумму оставить прежнюю.
да, я обязательно позвоню еще раз и запишу фио сотрудника.
Девушки, вопрос к тем, кто лично возвращал продукцию...
какие вообще могут быть подводные камни при возврате?
товар , который у меня не выкупили и я хотела вернуть заказан по акции - заказ на 2000+ руб. (скретч-карта и духи за 1 р.)
даже если я верну товар и духи, то скретч-карту я вернуть не смогу.....
Зарегистрирован: Пт май 24, 2013 2:12 pm Сообщения: 4671 Благодарности: 2542/1254 Откуда: пермь Медали: 2 (Подробно...)
МирИн Я первый раз отправляла возврат через почту месяц назад(раньше отправляла очень давно-все было по другому).Нашла инструкцию и видео в интернете об возврате(вначале думала очень все трудно,но все легко).Денежки возвращались около месяца.Вначале делаете электронный возврат:заходите в свой кабинет,находите вверху возврат и затем находите число и сам заказ:находите и нажимаете средства которые на возврат и кол-во указываете,затем отправить в Эйвон-будет написано вам даётся до 7 или 12 дней,чтобы идти на почту(я пошла на следующий день на почту).Запомните число и номер накладной откуда возврат и в электронном возврате будет указан номер.Затем заходите в Документы или на Форуме Эйвон есть Формы возврата по 2 штучки нужно отсканировать и записать все в табличку(в первой -средство возврат.Приходите на почту и даёте 4 листочка заполненные и они сами запаковывают и отправляют,за это деньги не берут.Но у каждой почты свои законы-писали девочки,что с собой нужна любая коробка для возврата.
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am Сообщения: 29509 Благодарности: 21219/9078 Откуда: Region-33 Медали: 4 (Подробно...)
МирИн полностью весь заказ вы не сможете вернуть. Если брали наборы по акции, придется вернуть весь комплект в полном объеме. Сначала регистрируете электронный возврат, потом номер эл. возврата на форме возврата пишите и заполняете весь лист по форме, затем в коробке Эйвон или ив роше все приносите на почту с формой возврата и почтовые работники отправляют за счет фирмы посылку, как посылка будет получена в ЛК поменяется счет
МирИн полностью весь заказ вы не сможете вернуть. Если брали наборы по акции, придется вернуть весь комплект в полном объеме. Сначала регистрируете электронный возврат, потом номер эл. возврата на форме возврата пишите и заполняете весь лист по форме, затем в коробке Эйвон или ив роше все приносите на почту с формой возврата и почтовые работники отправляют за счет фирмы посылку, как посылка будет получена в ЛК поменяется счет
из бумажных бланков я нашла только карточку на поллисточка (типа как с цифрами почтового индекса). это она? заполняется для почты в 1 экземпляре? или нужны еще какие-то бумажные бланки?
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 24
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения