AVRORA по какой цене они достались, я не могу знать. Я магазин не осуждаю ни в коем случае.
Про цену подарков, мне в декабре товары Венца-Клингеля присылали как раз по нынешней цене этих "подарков" в Шопе. А уж сами-то подарки в последних посылках я получала по 2-3 штуки, я их доставала из посылочных мешков целыми горстями, и не думаю, что они кому-то слишком дорого вышли в итоге.
Я за всех не могу судить, продают так продают, покупают так покупают, их дело, конечно. Просто пишу о том, что чувствовали при этом старые клиенты Клингеля
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am Сообщения: 3676 Благодарности: 2535/2131 Откуда: Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
Норка, понятно что для сторожил В-К знакомые подарки выступают как символ.Для Щопа же это просто товар, который они стараются продать.
В общем, закрутилась тема вокруг Шопа. Икается ему здорово.
Я бы на месте Шопа "поговорила" бы здесь на форуме. Снялся бы накал страстей.
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am Сообщения: 3676 Благодарности: 2535/2131 Откуда: Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
Travelina, он всего лишь представитель и действует в пределах своих полномочий.
Я просто высказала пожелание, скорее для управленческого уровня Шоп. Но они, наверное, наш форум не читают. А так бы, глядишь, открытый разговор смог бы снизить царящую напряженность.
AVRORA,
Напряженность может быть у нас, но не у сотрудников магазина. А представитель заглянет в темку ближе к вечеру с мыслишкой "Ну как тут наши бараны?", почитает и если созреет, то опять ответит в духе "Все вы гады, а я хороший."
Ну его с его ответами! Ну чего вы все ждёте? Что вдруг пледы вышлют? Не вышлют. А тогда чего? Моральной компенсации? Так съеште по мороженке и забудьте.
Я бы не стала предполагать, как и что там у них в организации процесса запрограммировано. Какая нам в том печаль? Главное, что многих это не устраивает. Вот и не стоит себя огорчать. И уж точно не стоит ждать чего-то хорошего от кого-то плохого. Сие большая редкость!
Поблагодарили(4): AVRORA, Indian Summer, Avelina, Анна М
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am Сообщения: 3676 Благодарности: 2535/2131 Откуда: Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
Света-а-а, ну так в чудеса верить хочется. И в хорошее и в хороших.
Или относиться к этому философски "все пройдет и это тоже.
Погуляла я вот сегодня по страницам, а цены то пугают все сильнее.
Какое-то у них там поступательно-повышательное движение цен наметилось.
Ох, никак не получается отлучиться…
Полномочия:
- я являюсь руководителем этого проекта, соответственно несу ответственность не только за свои обещания/комментарии, но и за деятельность всей компании в целом.
Почему я здесь:
- на данном форуме присутствуют очень опытные «шопоголики», хорошо разбирающиеся во всей распродажной кухне, возможно лучшие «охотники за скидками» в Рунете. К тому же данная группа живет уже довольно давно, почти с зарождения проекта, своего рода «совместная история»…
Про пледы:
- еще раз в «последний раз»: по сути - мне добавить нечего, все было выше. Урок для нас хороший во всех смыслах: и по организации спецакций, и по контролю системы, и по коммуникации. СПАСИБО! Насколько я понял, не у всех вопрос решился в соответствии с моим предложением. Еще раз: пишите на help@shop24 с детальной информацией, они все решат. Ну не смогу я здесь решать каждый запрос, не злитесь пжста…
Про наши «косяки» и их решения:
- позиция компании: за все наши ошибки предлагать справедливое решение. В последнее время я и не припомню особых недовольств (про «пледы» не в счет пжста). Сужу в основном по письменной коммуникации, там контроль прозрачнее. Если в чем не угодили – уверен, все здесь с радостью поделятся. Что опять же в итоге взаимовыгодно.
Общение с ВАМИ очень увлекательно и поучительно, но все же постоянно не смогу присутствовать, иногда буду пропадать…
Всем стабильного благосостояния и удачных покупок (не обязательно у нас!)
Получила посылку почти на полторы тыс.. Разочарована. Одни гольфы серые не прислали совсем, хотя в накладной они есть. У детской водолазки на сайте состав был хлопок, в реале получила 100% п/э, что подтверждает этикетка. Я бы синтетику ни за что ребенку не взяла. Уже 300 р. - на выкид. Шаль - громко сказано, куцая косынка. Платок на шею- оч.красивый рисунок. 100% шелк, но маленький размер даже на шею. Шарф Лаура Кент - ниче так, но какой-то квадратный... Вообщем, не надо было выкупать. И деньги были бы целее и разочарований не было бы. В следующую такую акцию я - пас.
Гетры, наверное, не дошлют. В накладной они есть. А доказать их отсутствие мне нечем.
Поблагодарили(4): мазы, Света-а-а, AVRORA, Indian Summer
"Гетры, наверное, не дошлют. В накладной они есть. А доказать их отсутствие мне нечем."
Karina Pipez! Привет! я уже писала про недовложенную мне одну кофту. Напиши им на почту или позвони, я сделала и то и другое, обещали помочь. Предложили или возврат сделать или вернуть стоимость отсутствующей вещи. Так что попробуй. Попытка не пытка!
Karina Pipez, у меня однажды так было, заказывала для племянницы бижульку. Пришла посылка, мои вещи все на месте, а её игрушки нет. Началась переписка с Шопом, пообещали выслать отдельной посылкой, может быть потому, что цена 200р. Пришла посылка, в ней вместо цепочки оказался платок, причем, посылку прислали наложенным платежом ценой в 1 рубль и я за отправку этого рубля в Шоп заплатила около 40 рублей.
Началась опять переписка, цепочки уже в продаже нет. Потом позвонили из магазина, предложили бесплатную доставку. Я согласилась. Благополучно заказала и получила следующую посылку без СС.
Поблагодарили(2): Karina Pipez, izolena
_________________ Код рекомендателя Бонпри 40730503
Девочки, спасибо за советы. Я бы с удовольствием вернула всё, если б они мой с/с вернули, а так за барахло невыгодно получается.
Попробую написать и позвонить. Если бы деньги вернули на счет и дали БД, может что-нибудь когда и заказала, а в данный момент у меня нет охоты связываться с этим имагом.
Лучше бы плед большой заказала. Видела его в первые часы распродажи. Уж 500 р. лишних отдала бы, так хоть вещь осталась нормальная, а так - фигня фигней, еще и синтетика ребенку.
девочки, я уже писала про недовложение подарка. обиделась и психанула. на форуме излила душу. сроду не связывалась с претензиями, но уж очень подарок (красивый платок) был нужен- хотела маме подарить на НГ. потом позвонила туда, посоветовали все описать. написала, но приложить никаких сканов не могла( не имею тех возможности), переписала все № документов.
ответили в тот же вечер - что рассматривается, на след день позвонили, подарок закончился, предложили палантин, я согласилась. перед НГ успела получить бандероль -бесплатную. так что ШОП реабилитировался у меня, уже после того случая несколько раз заказы получала (ТТТ).
девочки, пишите, если ошибка магазина -должны разобраться в ситуации.
ага, мне чет не разбежались, прислали письмо, что мол возврат по почте делайте брака, а подсвечники не положили, я им должна две коробки птичек отправлять, и вообще я уже все отремонтировала, что могла
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 14
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения