Каталог "Отто", часть III

Продолжаем обсуждать каталог одежды Отто и сайт www.otto.ru
8-800-70-00-333 - звонок бесплатный, скрытая страница http://www.otto.ru/fashion/hideout-hideorderstarter

Действующие акции: [color=red]
59101(2,3) - браслет+бесплатная пересылка
34000 - скидка на день рождения
30 000 - удобная косметичка.
36001 (шейный платок коричнево-белый),
36000 - без сервисного или скидка 10%
03211, 03212 тоже без сбора и колье Глори.
03201-03207,03208,03209- без сбора и колье Глори.
03210(1,2,4,5,6,7) - без сервисного+колье Глори(фиолетовый-серебро)
02200 - без сервисного+серьги"Золото Микен"

У меня есть такой аккаунт кривой - там никакие коды не отображаюься и серв. сбор не отображается. Я делал с него заказы - отто их не видит. Я им писала. И вот что они ответили:

Уважаемая ______________,
Мы приносим свои искренние извинения. На данный момент Ваш заказ не
зафиксирован.
По Вашему желанию мы можем оформить заказ повторно. Пожалуйста, укажите
какие товары, и каких размеров Вы желаете заказать.
В целях скорейшего удовлетворения Вашего запроса, просим Вас также сообщить
полностью фамилию, имя, отчество, адрес, индекс Вашего почтового отделения.

С уважением,
Служба по работе с клиентами OTTO

Я теперь хочу написать чтобы они починили ЛК, но надежды мало...

Мне такое тоже прислали как-то раз. И что? Как он был кривой, так и остался. На нем когда-то была история заказов, которая в один прекрасный день слетела, слетел е-мейл привязанный к нему и проч. данные, и как будто новый чистый акк, без истории. Коды не проходят. Мне кажется это они их блокируют, типа клоны. К слову еще есть таких несколько, кривых

У меня два таких аккаунта, и видимо, на них тоже пришли скидки 500 рублей за неотправленные распродажные вещи, а эту скидку, блин, не видно

Может и блокируют, например если программа находит слишком много совпадений в личных данных. А с другой стороны - какая им разница....

У меня три номера с абсолютно одинаковыми данными, ничего не блокировали

Тогда почему они глючные? Работают-работаю и бах... всё... ни один код больше не проходит

И вот такое при попытке оформить заказ
Внимание:
Из-за технических проблем вам будет выслано временное подтверждение заказа. В нем не будет указан сервисный сбор (стоимость доставки). Как только проблемы будут решены, Bы получите окончательное подтверждение заказа с расчетом сервисного сбора (стоимости доставки). Спасибо за понимание!

Я ж только предположила... кто их знает почему это так. Только вряд ли это делается вручную, а программа обычно работает по заданному алгоритму.
Одинаковые данные совсем-совсем?

И у меня такие сообщения были, но потом эти самые заказы не видны - они не отобразились нигде и сотрудники отто их даже не увидели. Отписка короче.
А может в переписку с клиентами вступает бот?

Еще вспомнила. Когда мне пришло от них вот это: По Вашему желанию мы можем оформить заказ повторно. Пожалуйста, укажите
какие товары, и каких размеров Вы желаете заказать.
В целях скорейшего удовлетворения Вашего запроса, просим Вас также сообщить
полностью фамилию, имя, отчество, адрес, индекс Вашего почтового отделения. то я оформили заказ (потому что нужен был). Так они его привязали к совсем другому, можно сказать к основному акку.

Оттовцы видно борются с клонами как умеют!

А мы новых клонируем [img]http://s8.rimg.info/0ac3c2effd734642cc0f158450efc5a7.gif[/img]

Наверное, борются. Но я думаю поменять свои данные на вымышленные и накатать им гневное письмо, дескать, что за ерунда, господа?! Давайте делайте мне кабинет. А потом естественно после их отписки вернуть все назад. Интересно пройдет такой трюк?!

Я получаю посылки в центре заказов и вообще фигею. (там кроме фамилии, на которую сделан заказ вообще ничего не нужно, хоть что напиши в ЛК) Гоголь с его Мертвыми душами отдыхает ):

наверняка приписали к тому, с какой электронной почты Вы делали заказ. Или нет?

Наверное, ведь теоретически у чела может поменяться прописка, телефон, даже ФИО. С датой рождения сложнее