Каталог "Отто", часть III

Продолжаем обсуждать каталог одежды Отто и сайт www.otto.ru
8-800-70-00-333 - звонок бесплатный, скрытая страница http://www.otto.ru/fashion/hideout-hideorderstarter

Действующие акции: [color=red]
59101(2,3) - браслет+бесплатная пересылка
34000 - скидка на день рождения
30 000 - удобная косметичка.
36001 (шейный платок коричнево-белый),
36000 - без сервисного или скидка 10%
03211, 03212 тоже без сбора и колье Глори.
03201-03207,03208,03209- без сбора и колье Глори.
03210(1,2,4,5,6,7) - без сервисного+колье Глори(фиолетовый-серебро)
02200 - без сервисного+серьги"Золото Микен"

jenniferlopes, пришла она мне на той неделе, в черном цвете. В общем, 138 р. выброшенные на ветер... Маленькая, не тянется толком. Шов сзади ОЧЕНЬ грубый. Будет теперь в шкафу пылится, даже отдать кому-нибудь стыдно.

Это спортивный бюст, а фотка наоборот показывает, что ничего не вываливается в любой позе

Маленький_тушканчик, я думаю, если причину не указать- это ничего странного. А то, что они посылку не получили... странно... Может вы адресом ошиблись?

Получила в субботу часы мэдисон с белым ремешком, все выходные ходила довольная, как же они мне нравятся!Тем более за 400 рублей!

Олька, не должна была ошибиться. Списывала внимательно и индекс и а/я. Может они меня обманывают.

А может посылка еще не дошла?

По отслежке Почты России стоит Обработка, 170000, Тверь почтамт, Покинуло сортировочный центр, 0, 0, 0.
То есть она к ним 13 дней назд пришла и лежит там зачем-то

так напишите им, что по сайту пр видно, что посылка дошла, трек-номер покажите, пусть оторвут мягкое место, сходят и получат)))

Так написала, что точно уверена, что посылка к ним дошла, потому как посмотрела на сайте ПР (и это еще если учесть, что сайт ПР обновляется с запозданием). Они это проигнорировали и прислали стандартную отписку, что... "Информацию о местоположении посылки Вы можете отследить на сайте компании «Почта России» info.russianpost.ru, перейдя по ссылке отслеживание РПО и указав 14-ти символьный номер посылки."
А то я без них не знала, что так можно делать. Тем более что в своем письме с этого и начала. Тупость какая-то

Маленький_тушканчик, вам лучше позвонить на бесплатную линию.

Девы, такую шапочку у нас заказывала Orient. Причем она брала комплект с шарфом в белом и лиловом цвете. В лиловом ей очень понравилось - говорит, что на акрил не похоже и смотрится дорого. А вот в белом цвете не понравилось, говорит, дешево

Да, так и есть, по поводу шапки. Белую брать ни в коем случае не стоит, она на голове вообще не держится, поднимается вверх все время, короткая и маленькая. Я в ней с собакой в парке гуляю, чтобы на людях не позориться. А фиолетовая хорошая. А черная неизвестно какая, о ней и отзывов нет.

Почта иногда выкидывает такие фортели и непонятно почему происходят задержки. А в отслежке Почты есть такая запись "вручение адресату" такого-то числа? Если нет, то скорее всего оттовцы её действительно пока не получили

Тушканчик, причину не указать ничего страшного, отдадут деньги. Но почему так долго В декабре делала второй возврат, прислали деньги через 15 дней после моей отправки посылки: неделю шла, неделю у них оформлялась., и первый раз так же . Подождите ещё, может очередь не дошла до вас

Девочки, всё понятно, всем спасибо за предположения. Раньше проблем с Отто никогда не было. Возвращали действительно быстро, сразу как только в отслежке появлялась информация о поступлении в Тверь. Скажу больше, даже пометки Вручение адресату еще не было, а СМС приходила, что деньги в пути. Я грешу на то, что возврат как раз пришелся на период их тех. сбоев в базе. В связи с этим боюсь. А вдруг информация по моему заказу была введена в базу, а потом все слетело из-за сбоев. Тогда как быть