Венц и Клингель – это каталоги одного предприятия, как ОТТО-Квель-Боня-Витт. Венц считается более дорогим каталогом, в Клингеле же цены более демократичные, но они всё равно пересекаются, поэтому понравившиеся вещи из Венца имеет смысл искать по арту и в Клингеле, и наоборот.
Здесь очень хорошая по качеству обувь, как, собственно, и одежда. Обычно все вещи идут размер в размер, так что заказываем привычные уже нам размеры (немецкие). Приятно и то, что данные магазины не экономят на упаковке, используя для пересылки своих товаров почтовые коробки.
Минимальная стоимость заказанных вещей (без учета доставки) - 1000 рублей. Это важно лишь при оформлении заказа. Посылка же может быть и на меньшую сумму в том случае, если часть заказанных Вами вещей окажется распродана.
Для использования ваучера общая стоимость заказанных вещей (или одной вещи) на данный момент должна быть не менее 1300 руб. Скидка идёт только на товар. На сервисный она не распространяется. Это важно помнить при возврате вещей. Бывает, что магазин предлагает ваучеры, которые должны срабатывать от суммы, допустим, 5000 руб. Их тоже следует проверять, так как обычно они срабатывают всё от тех же 1300 руб. Один ваучер можно использовать до 3-х раз.
Подарок можно выбрать на своё усмотрение. С ваучерами они фактически не связаны. Подарки добавляем в заказ через Бланк Заказа (один заказ - один подарок).
После Вашего первого заказа в Клингеле для входа в ЛК Вам понадобится номер клиента. Запросить его можно по электронке, через форму на сайте или по бесплатному телефону 8-800-100-600-6 (ежедневно с 9.00 до 21.00, время московское). После того как Вы получите свой номер клиента, на самом сайте заполняете форму "Забыли пароль". Пароль Вам отправят на Вашу почту.
Пароль запрашивайте дважды. На первый запрос, как показывает практика, ответ никогда не приходит. Сразу же после первого запроса делайте второй.
В Венце Вы можете зайти в ЛК по e-mail и паролю, которые указали при регистрации.
Бывает, что сделанные Вами заказы не появляются в ЛК по несколько дней. Ничего страшного в этом нет. Просто нужно набраться терпения. Ваши заказы обязательно дадут о себе знать. При обработке заказов из ЛК могут исчезать все сведения о них. После окончания обработки все данные по Вашим заказам будут восстановлены, так что лишний раз не переживайте и не паникуйте. Заказы здесь без веской причины не удаляют. Даже если товар распродан, то в Вашем заказе попросту сделают соответствующую пометку.
Зарегистрирован: Сб мар 09, 2013 7:03 am Сообщения: 346 Благодарности: 416/424
milena позвонить им и спросить, это бесплатно. может по номеру заказа скажут.
Девочки, мой заказ в Венце появился, все нормально, теперь буду ждать обработки, все-таки непонятно, как у них дата доставки действует.
А мне Клингель выслал заказ от 07.10.14 - буду выкупать однозначно, так как все себе, любимой ( что редко, на самом деле) -пусть и летние вещи, но старательно выбирала -
брюки розово-бежевые 16-935/70X, брюки цв.голуб.льда - 18-968/60X, блузка ришелье,белая - 24-507/60X...Все уже получили это, по-моему... Подарок шаль pink? Или распродали , или заменили... Не поняла...Вместо арта 99-662/70X стоит 99-330/10X. Как будет, так будет,
не ради подарка же листала каталог.
Rasputinka, не, не получили еще, мне тоже только несколько дней назад выслали...ПИ до сих пор нету....редиска клин..ну или Почта России...хочу свои штаны розовобежевые!!!!!
Rasputinka liliya И у меня ПИ нет до сих пор, и извещений на мейл нет. Я тоже хочу свои 4 посылки (2 из Клина, 2 из Венца). И ваши штаны розово-бежевые тоже хочу, любопытно.
А мне тоже Клин с распродажи "должон" остался розово-бежевые и красно-оранжевые штаны по 400 р. Я две недели думала-думала и под самый финал, ближе к вечеру 26-го октября, заказала. Пару дней мой заказ не обрабатывался, потом брючки зарезервировали. Сейчас посмотрела, а резерв-то с датой 27.10.14! видимо, мне нужно глядеть в оба - могут теоретически прислать по новой цене. Кто их знает.... Или не пришлют, не достанутся. А может, брючки и не стоят моих волнений....
Девочки, мой список подарков Клингеля пока остался в старой теме (часть 4). Надо бы его в новую тему перенести, но вдруг и сайт и ссылки на днях поменяются? жду какой-то определенности. И многие подарки уже распроданы, кажется. Недели через две определимся.
Девочки, у вас отслеживаются последние посылки-задолженности? В Клине написано "отправлено", в Венце статус 04, но на эл. почту ничего не приходило, и нет номера почтового отправления. В таком виде все висит с 31.10. Чего ждать?
Бельчонок Самим интересно. У меня то же самое. Даже, я бы сказала, еще хуже. По отслежке Клингель и Венц вчера получили мой довольно большой возврат, а в ЛК об этом ни слуху, ни духу. И еще один заказ, сделанный после распродажи, с полотенцем-мышью, тоже висит в том же состоянии - написано что отправлено, а номера почтового отправления нет.
Зарегистрирован: Сб мар 09, 2013 7:03 am Сообщения: 346 Благодарности: 416/424
Норка Там же резерв с датой, но цена должна быть прежней, она же не должна меняться. Мне Венц только на днях в заказе кофту в резерв поставил, цена распродажная. Здорово будет получить одну кофту за 500 с чем-то, а уж колечек судя по-всему мне достанется еще пару. Вот уж повезло.
Simplekate номера-отправку иногда задерживают на ден-два, в праздники не отправляли.
у меня с 31.10 все извещения вчера поздно вечером на эл. почту пришли, но это курьером, почтой в эти дни не было заказов у меня, на той неделе - задержкой было по почте, сегодня получила посылку, но там просто наволочка как добивка, которую и послали.
Ida Почта нормально работает. Я сегодня получила заказ из Бони от 03.11.
А про заказы из Клина и Венца ни слуху, ни духу. Все заказы от 31.10. На почте их нет. И извещений на мейл нет. Поскольку мне уже так один заказ потом оформили возвратом и сторнировали, вот я и волнуюсь за эти. Было бы жалко...
Правда Боня в Твери, а Клин с Венцем в Ярославле. Может у них там в Ярославле какой катаклизм...
У меня курточка пришла http://www.klingel.ru/produkt/parka-ken ... up=7491904 ! Очень понравилась и подошла по размеру папе! Заказала на размер меньше так как нашего просто не было уже в наличие и Слава Богу! Так как очень даже по размеру даже на теплый толстый свитер подойдет. Так что большемерит на размер точно! Фурнитура у куртки приличная смотрится хорошо! Своих денег стоит даже без скидки! Палантин в подарок мама оценила по достоинству! В общем все довольны! Кстати заказано было все 26 .10.2014 сегодня уже получила (Волгоград). В общем быстро. Могут если захотят!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения