Каталог Эллос, часть 11

Шведский каталог "Ellos" -"Эллос".
Российский сайт: На Стилаго http://www.stilago.ru/fashion/brand/home/3500

Для прочтения отзывов о вещах: Финский сайт и Шведский сайт (пользуемся онлайн-переводчиками)

девы. подскажите, пожалуйста. я забыла. как оформить возврат эллосу, кому именно отсылать? ждала долго с распродажи детский комбез на зиму, пока ждала, купила тучу других. этот как бы лишний. хочу вернуть обратно. хотя куплен выгодно, его же видела в стилаго по полной цене ах, да, еще я накладную потеряла. есть только чек. у меня есть шансы получить деньги обратно?

Вот они и попёрли!

Спасибо бывшим сотрудникам Эллоса! Эти тоже уроды.

Марсианка_два,
Я так понимаю, что все сроки возврата уже миновали? В этом случае я бы не рисковала, а попыталась его просто продать. Сейчас зима, покупатели будут.
А если сроки выдерживаются, то можно с редутовцами початиться. Должны ответить.

сюда может тоже написать? пришла рассылка встречаем новый шведский бренд эллос на ларедут, скрин не могу сделать, проверяем почту, теперрь такое у всех

С размерами теперь вообще непонятно. Двойные с 36-38 начинаются, одинарных 34 вообще нет. И как ориентироваться теперь? Я 34 брала платья, куртки свитера 36. Озадачили.

ссылка на письмо

Люди,
Початилась я по размерной сетке. Бли-и-и-ин! Ну что за жесть!
Поначалу меня уверяли, что размеры европейские. Ха-ха! Пришлось сообщить, что на вещах эллоса уже нашиты бирки с размерами, которые отличаются от представленных на сайте Редута. Долго пыталась разъяснить консу, что давние почитатели Эллоса уже разобрались с размерами и давно определили для себя нужные, и желают заказывать их же, а не начинать вновь играть в эту рулетку с размерами. Вроде донесла. Хотя нет уверенности, что меня поняли. Не поймут - буду долбить вновь. Тк есть что заказать, но с размерами непонятки. И ещё просила ответить, что будет написано на бирке вещи, если я, скажем, закажу 40/42 размер.
В итоге меня попросили ещё раз обратиться в службу сервиса через 2-3 дня, тк вопрос не одного дня, будут разбираться. Надеюсь на их понимание. Очень надеюсь.

Вот "умницы" какие! Упорно считают клиентов бОльшими идиотами, чем сами.
Да лучше бы просто сделали ремарку "Внимание! Размерная сетка Эллос". И добавили таблицу с мерками Эллос на справочную страницу размеров.
Но они не ищут лёгких путей.

Света-а-а ты когда чатилась про домашний Элос не спросила??? Хотя наверное это бесполезно, стандартной фразой отпишутся-следите за обновлением на сайте.....

Nouono,
Вот и я о том же. Как было бы просто... И я бы уже сегодня заказ оформила.
Я не стала говорить сначала, но и у меня возникло подозрение, что нас совсем за дураков держат. Вы, типа, закажите, а там сами разберётесь.
Ну и не факт ещё, что на комплектации тётки солидарны с правилами перевода размеров - на пакетах ведь указаны эллосовские совсем другие сдвоенные размеры. И как там эти тётки решат, что в посылку положат, тоже ещё вопрос. Одна будет вместо 44/46 класть 42/44, а другая - 46/48. Да уж!

Либра,
Нет, не спросила. Я и так уж свои вопросы до размеров одёжки сократила. Сначала ещё про обувь спросила, про 42-й женский размер, но получила очередную отписку и решила не заострять. Потом спрошу, позже. Пусть сначала с одеждй разберутся.
Ну а о домашнем, думаю, стоит попозже. Там ведь основное домашнее было от Жотекс (так вроде?). А это не совсем Эллос, это приглашённая марка. Как и одёжные Сара Келли и ФрешСпирит. Уж про Akhha и Триторм вообще молчу и не надеюсь.

Я вообще думаю, что возвращение Эллоса будет как реабилитация после тяжёлой болезни - медленно, малыми шажками. Пока, на мой взгляд, больной только лишь перестал ходить под себя и начал моргать. О вставании с постели речь пока не идёт.

мне тоже какие то мошенники звонят, но странно - молчат а потом сбрасывают. и номера вообще непонятные - то 342, то 982. у нас таких нету
с мегги мол то просто разобраться, я отправила его в спам и больше он меня не беспокоит, спам удаляется автоматически. но меггины письма приходят даже на те адреса, которые вовсе в Эллосе зареганы не были, так что не думаю что они только у эллоса базы тибрят.
Света-а-а
а я прочитала на одной из эллосовских вещей в описании: внимание, размеры Эллос немного больше стандартных европейских размеров. я думала они это везде пишут.

Knesinka,
Так везде и написано. А что толку? Возьми любую вещь от прежнего Эллоса. Там на бирке на вороте написан размер, он же и на пакете будет. Ведь это те же самые вещи, что Эллос сам продавал до закрытия. И маркировки те же. А Редут указывает другие сдвоенные размеры - он их сначала раздвоил, а потом по своему соединил. Вот потому и возникает вопрос, вещь какого размера положат в посылку, если я закажу по размерам, указанным на сайте Редута. Посмотри, что там указано: у Эллоса было 38/40, 42/44, 46/48 и тд; а Редут ставит 36/38, 40/42, 44/46 и далее. Чувствуешь разницу? А на вещах всё как и прежде. И что пришлют?
Нет, я понимаю, что вот Халенс, например, так и указывает - 40/42, 44/46. Но там и на вороте будет бирка с размером 40/42. А у эллосовских вещей будет либо 38/40, либо 42/44. Ведь это тот же самый товар, что и до закрытия.
Если бы они и вправду написали бы, что вещи немного больше французских, но при этом оставили бы привычную маркировку, всё было бы понятно. Тем покупателям, кто с Эллосом знаком давно, и раньше всё было ясно. А новички прочитали бы про большемерность и вняли бы. А при текущем указании размеров непонятно вообще никому. Я, например, не знаю, какой размер на себя теперь брать. А раньше знала. Ну а новичок не увидит привычной французской парной маркировки и тоже озадачится - как сравнивать несравнимое?

Странно то, что на Талиссиме отдельная таблица размеров есть. Так чего тут не сделать?

не-а, не чувствую на моих "сдвоенных" эллосовских вещах стоят такие же размеры как на редутовских, т.е. не как у немцев 40/42, а как у французов 42/44. то же и пришлют. я при заказе эллоса всегда на французские размеры ориентировалась.

Кнесинка,
Угу! На редутовских. А теперь взгляни на эллосовские в Редуте. Зайди на сайт. Открой любую страничку трикотажной вещи "новой марки Эллос" и посмотри на размеры. На твоих эллосовских вещах такие? Такие на немецких вещах.
Я, собственно, об этом несоответствии. А о том, что на воротниках пришито, я знаю - маркировка французская. И у эллослвских, и у редутовских. Но вот как теперь узнать, ЧТО пришито на вороте футболки размера 40/42, выложенной на сайте? Вот в чём вопрос!