Каталог Эллос, часть 11

Шведский каталог "Ellos" -"Эллос".
Российский сайт: На Стилаго http://www.stilago.ru/fashion/brand/home/3500

Для прочтения отзывов о вещах: Финский сайт и Шведский сайт (пользуемся онлайн-переводчиками)

Девочки, всем здравствуйте, давно не заходила к вам. У меня вопрос, возможно уже задавали, но нет времени искать, простите. Посылочку с возвратом посылать на какой адрес, на старый и вернут денюжку-то? Может кто уточнял, а то я у конса из редута так ничего и не добилась сегодня, а завтра хочу с утра на почту бежать.

tnn362045.Адрес для возврата ООО "Ла Редут Рус"а/66г.Ярославль ул.Павлика Морозова д19

Альбина Анатольевна, я так понимаю, ничего не поменялось?

Девочки, мой недолгий роман с эллосом ограничивался кашемиром с его стороны и моей благодарностью. Потом получила сапоги с заклепками (как у всех) и на пробу юбку льняную, присмотреться к размеру, понравилось. И черт же меня дернул заказать одежку за пару дней перед закрытием 3=2. Сегодня выкупила, так вместо ожидаемого черного классического пиджака (я к нему уже кофточку вчера заказала в Венце, так была уверена ) мне прислали трикотажное платье размера L марки Morgan. В заказе было 3 вещи, при этом только этот пакет был с одной единственной наклейкой, т.е. не возвратный, и на наклейке значится мой пиджак в 50 европ размере. Что это вообще за морган такой, его в эллосе продавали? и как мне теперь доказать Ла Редуту, что это не я подменила пиджак?

Джульетта, бренд этот был недешев вроде. ТЫК
Может, предложить кому-то купить платье (даже здесь в барахолке)? Явно ж получили по хорошей распродажной цене.

Nebelige
ну да, мне рубашка джинсовая дороже обошлась,чем платье. Платье/пиджак за 1000 руб досталось.

Джульетта
за эту тысячу, думаю, легко уйдет. особенно, кто знает, что бренд недешевый. я по такой же цене трикотажные платья аналогичного кроя еще 3 года назад саважные покупала.

Джульетта,
Платьюшко от Моргана за тыщщу - большая удача! Если оно, конечно, из приличных. На их родном сайте оно есть?
Эллос торговал Морганом по немалым ценам. Морганом и Эспритом, а ещё непонятными мне Твист энд танго, с коими я так и не смогла познакомить себя и свою дочь - размеров не было.
Не знаю, выгодная ли была та подмена для вернувшего? Может просто перепутали или размер не подошёл. Ведь обычно если подменяют один товар на другой, так чаще в пользу своего кошелька - отправляют обратно ненужное дешёвенькое, а что подороже и получше, то себе оставляют. Но вот заменить пиджак на платье Морган? Непонятно.

Света-а-а, в том то и дело, что это не возвратная вещь. Две другие шмотки в заказе пришли - наклейка на наклейке, явные возвраты, а тут единственный стикер и аккуратный пакетик. Тряпичные бирки на месте, и картонка висит с ценником в 55 евро. Возможно перепутали не у нас, а на родине Эллоса. Платье абсолютно новое, качество замечательное, был бы мой размер и длина поболе .... А так завтра сестра заедет на примерку, может или ей или племяшке подойдет.

Девочки, а у кого в заказе были кашемировые шарфы и этот кто-то писал, что не хотел бы их выкупать??? Ищу не могу найти...
Отзовитесь, плиззз!

Девочки, добрый день!
Мне нужна ваша помощь. Недавно получила заказ, а вот вещица оказалась велика, хотела отдать маме а ей не понравилась. А все документы ( накладную, пакет с артикул ом) выкинула, правда чек остался. Могу ли я вернуть ее ( в 2 недели укладываюсь) и что мне делать с тем чего нехватает?

Лена -81
Обязательно отправлять назад.Зачем оставлять вещь,которая 100% не нужна?В таких случаях обычно разрешается вручную заполнить зявление на возврат в произвольной форме.Но лучше имхо поговорить с консультантом.Только бы нарваться на толкового,а не на попугая

К стати,сейчас принесли квитанцию на почтовый перевод за возврат.Ну какой же Эллос душка в этом плане!Прямо пупсик,ещё больше его люблю.Никогда ттт с возвратом не затягивает...несмотря ни на что Возврат отправляла 24 сентября.

письмо шведам отправила вместе с сестрой: Hello! I was a constant client of Ellos in Russia. October 1st your company ceased operations in our country. I, like many other Russian customers Ellos, very upset about this fact, because we wanted to continue to buy your lovely products. Can we hope for a resumption of the work of your company in Russia or you have left our market finally?
With respect, your faithful customers from Russia.
Переводил гугл, интересно ответят, нет..
P.S. Сразу автоматически пришла отбивка от info@ellos.se:
Hej,

Tack för ditt mail.

Vi tar hand om ditt ärende så snart vi kan.
Vårt mål är att du skall få ett svar inom 24 timmar söndag till fredag.

Med vänlig hälsning
Ellos
В течение 24 часов типа отвечают..

Mashulya
текст блеск! проинформируйте нас, если ответят....

так само собой, если ответят, сразу отпишусь) Представили, что у них консультанты отвечают как у нас, посмеялись, лучше бы прямо написали как есть.