Картошка, у меня была бестрековая, но со страховкой. Возможность вернуть деньги мне была критичной, т.к. в эту посылку вкладывалась не я одна.
_________________ Реферальный код для скидки 10$ (заказ от 40$) и 5$ (заказ до 40$) при заказе с www.iHerb.com - PEF108
Реферальная ссылка для регистрации в vitacost.com: https://www.vitacostrewards.com/hvP7caq
Картошка, насколько я понимаю, нет. Страховка обычно дает гарантию, что магазин сможет получить эти деньги с почты и вернуть их покупателю.
На сайте написано, что ответственность за потерю и повреждение переходит к перевозчику с момента передачи отправления в доставку. При повреждениях (для международных посылок) нет ни замены, ни возврата денег.
Я расценивала это как возможность получить возмещение за потеряшку, но на практике, слава богу, не сталкивалась. Может, и отказали бы
Ну, и через 45 дней я не стала открывать диспут на ПП. Не знаю, может, имело бы смысл, но я это тоже никогда не делала - не умею.
Поскольку магазин американский, трековая доставка стоит дорого - USPS Intl Priority Mail начинается от 28 долларов и...до бесконечности Даже с самой дешевой доставкой стоимость ее сильно перекрывает стоимость самих товаров (со страховкой мне доставка вышла в 26 с копейками баксов, трековая предлагалась, если не ошибаюсь, ок. 40 баксов)
_________________ Реферальный код для скидки 10$ (заказ от 40$) и 5$ (заказ до 40$) при заказе с www.iHerb.com - PEF108
Реферальная ссылка для регистрации в vitacost.com: https://www.vitacostrewards.com/hvP7caq
Салли, блиин(((, вот и я о том же, с трековой доставкой, да еще с нервами-ожиданием посылки-проще в летуале каком-нибудь купить тот же никс
диспут я тоже не открывала-не умею, да я там постоянно заказываю, всегда доходили посылки, только вот эта долго так, причем я заказывала две с разницей в два дня, и одну уже получила две недели назад, а этой все нет
Картошка, не переживайте! Наверняка скоро она уже появится. Припозднилась просто Моя ровно 2 месяца топала
Поблагодарили(1): Картошка
_________________ Реферальный код для скидки 10$ (заказ от 40$) и 5$ (заказ до 40$) при заказе с www.iHerb.com - PEF108
Реферальная ссылка для регистрации в vitacost.com: https://www.vitacostrewards.com/hvP7caq
Зарегистрирован: Пн май 13, 2013 1:15 pm Сообщения: 252 Благодарности: 505/247 Откуда: Москва Медали: 1 (Подробно...)
Blondy писал(а):
NataLi85, а что заказывали, если не секрет?
привет) во втором заказе - были реснички от ардель ( 3 шт разных попробовать), клей дуо для них, два карандаша от nyx для глаз и помаду от nyx. в первом заказе - были румяна от nyx в цвете тауп, бронзер от elf запечённый, подводка-фломастер от джордано ( или ни-, точно не помню) и белая база от nyx.
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 11:04 pm Сообщения: 1531 Благодарности: 1220/2382 Откуда: Московская область Медали: 1 (Подробно...)
Получила свою первую посылочку, домчалась за полмесяца, а в посылочке не хватает одной позиции-кисточки для макияжа с распродажи за 1,75бакса, мелочь, а неприятно!!!
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 11:04 pm Сообщения: 1531 Благодарности: 1220/2382 Откуда: Московская область Медали: 1 (Подробно...)
Blondy написала, но яндекс почта присылает сообщение, что мое письмо не может быть доставлено по их эл.адресу, хотя до этого писала им по поводу отслежки и все нормально доходило, заполнила еще на их сайте форму обратной связи.
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 11:04 pm Сообщения: 1531 Благодарности: 1220/2382 Откуда: Московская область Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, сегодня с черрикалча ответ пришел по поводу недовложения: We apologize for the missing item, it was damaged at the time of packaging. A refund has been sent to you via your original form of payment.
Thank You
это значит что если я оплачивала с карты, то деньги и вернут мне на карту?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения