форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт дек 03, 2021 10:40 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1509 ]  Пред.   На страницу   1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78 ... 101  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Каталог Отто, часть 17
СообщениеДобавлено: Чт июл 31, 2014 10:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт фев 28, 2012 12:56 pm
Сообщения: 6189
Благодарности: 10619/6778
Откуда: Москва
Медали: 5 (Подробно...)
www.otto.ru
В теме обсуждаем вещи, отзывы по вещам, размеры
Фото покупок - Галерея
Обсуждение кодов, акций, скидок, личного кабинета - Болталка
Группа Вконтакте
Отзывы по вещам и другие ракурсы смотрим на немецких сайтах:
Как заказать с немецких сайтов читаем ЗДЕСЬ

Внимание!
Всем, у кого в подписи стоит номер клиента как рекомендателя (который приравнивается к реферальному коду), просьба внести, что это код рекомендателя, в противном случае они будут удалены из подписи.



скрытые странички
http://www.otto.ru/product?c=hideout-hideorderstarter&p=0
http://www.otto.ru/product/10009429399

Индекс для возвратов: 170969
Телефон: 8-800-700-6100 (бесплатный) НЕ РАБОТАЕТ
Телефон службы поддержки ПВЗ: 8-800-100-1252 (бесплатный)
Телефон DHL Global Mail: 8 800 100 3085, в СПб: 612-44-09, Москва (495) 789-9166
"Горячая линия" Почта России - 8-800-2005-888?
сбор почты за наложенный платеж, читаем тут


Последний раз редактировалось Irisss Вс авг 17, 2014 9:06 am, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. [b:3r70zq2d]Солнышко[/b:3r70zq2d] [b:3r70zq2d]Света-а-а[/b:3r70zq2d] [b:3r70zq2d]Olesha56[/b:3r70z...
  2. А как по наклейкам можно узнать у какого клиента были эти вещи? У меня почти аналогичная ситуация. Я...
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 12, 2015 12:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт ноя 24, 2011 7:12 pm
Сообщения: 4357
Благодарности: 11681/11246
Откуда: Москва
Медали: 9 (Подробно...)
Девочки, когда у меня был конфликт по поводу возврата денег с Бонпри, разбирательство длилось 2 месяца, деньги я получила еще чуть позже. С Отто, это безобразие еще и потому, что массовое, идут массовые жалобы на обработку возвратов, только у нас на форуме пострадавших уже четверо? или пятеро? четверо точно уже об этом отписались. А может быть, вам объединиться и составить им коллективное письмо? пусть наведут порядок в своей системе обработки возвратов! им нужны глобальные изменения.
Такое письмо могли бы подписать многие, мне кажется.
Поблагодарили(1): Limonnik


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 12, 2015 12:44 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 11:27 am
Сообщения: 252
Благодарности: 125/149
Откуда: 74
Медали: 1 (Подробно...)
Limonnik,вручение Квелле 30 августа.
Поблагодарили(1): Limonnik


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 12, 2015 1:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт май 08, 2014 8:15 pm
Сообщения: 123
Благодарности: 30/182
Медали: 2 (Подробно...)
Норка, идея хорошая, но мне думается, что коллективное письмо они тем более будут футболить. Уж если у одного клиента по нескольку раз переспрашивают какие артикулы, да какой номер идентификатора, то на общее письмо нескольких клиентов они вряд ли что-то ответят...
Поблагодарили(1): Норка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 12, 2015 1:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс апр 21, 2013 12:44 pm
Сообщения: 4815
Благодарности: 6281/2783
Медали: 2 (Подробно...)
-30% дополнительно к РАСПРОДАЖЕ!
код 46013
с 12-14 октября, при заказе от 1999рэ.
Поблагодарили(1): Норка

_________________
Я 90*72*103, длина стопы =23 см
с 92*77*108, длина стопы =24 см


Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 12, 2015 2:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт ноя 24, 2011 7:12 pm
Сообщения: 4357
Благодарности: 11681/11246
Откуда: Москва
Медали: 9 (Подробно...)
Limonnik писал(а):
Норка, идея хорошая, но мне думается, что коллективное письмо они тем более будут футболить. Уж если у одного клиента по нескольку раз переспрашивают какие артикулы, да какой номер идентификатора, то на общее письмо нескольких клиентов они вряд ли что-то ответят...

Limonnik, а если применить немного более обобщенный подход и доводы, ведь не в артикулах дело, не в номерах клиентов, не в идентификаторах, а в принципах работы, которые они применяют. Это фактически обман клиентов. На такую тему и должно быть письмо. Понятно, что отвечать им будет нечего. При отсутствии реакции магазина, можно опубликовать письмо в открытых источниках, на Шопингзоне, в Отзовике, в группах "В контакте" - поднять шум, одним словом. Вдруг случится чудо, и резкое сокращение числа заказов их отрезвит?
Хотя, если Отто решил, подобно Клингелю и Эллосу, оставить российский рынок, то уже ничего не поможет (кроме обращения в суд, но, наверное, суммы ущерба слишком малы.... правда, бывает еще и моральный ущерб, и судебные издержки для проигравшей стороны. Тут, наверное, ОЗПП даст хороший совет). Да, и грозите им обращением в суд, это тоже действует.
Поблагодарили(1): Limonnik


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 13, 2015 9:16 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17100
Благодарности: 23947/20952
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Бли-и-и-ин! А я убрала в шкаф свой пуховик и сижу себе спокойно. А могла бы сейчас тоже биться головой о стену. Похоже, мне повезло. Так что радуюсь уже тому, что у моего пуховика всего лишь кривые швы отстрочки и лезет пух. Но цвет и размер совпали с заказом, и сам размер мне подошёл. О Боже! :shock: :shock: :shock:
А я удивлялась, когда в ПВЗ работник буквально заставил меня проверить содержимое посылки. Сказал "Чтобы потом не плакать." У них там какая-то внутренняя инструкция от ПикПойнта. Ну хоть кому-то не безразлично! Или ОТТО все стрелки на них переводит в случае доставки в ПВЗ?
Да-а-а! Нет слов! Что-то много таких ситуаций вокруг вдруг нарисовалось. Возвращаемся в девяностые?
По поводу всяких обращений в разные конторы могу сказать лишь одно - с оффами это прокатывает даже на уровне угроз обращения в них, а уж в случае действительного обращения и подавно. Но что касается интернет-торговли, тут, думаю, всё сложнее. Нет, пытаться и вытаскивать свои кровные тысячи стоит. Но поможет ли?
Да, претензии стоит оформлять всегда и всюду. Особенно при получении пересорта. Фотографировать содержимое пакетв. Или как поступают при получении оплаченных посылок из-за бугра - снимать на видео одним кадром весь процесс распаковки от начала и до конца, а потом предъявлять именно эту съёмку. Похоже, ОТТО-группа вынуждает нас именно так поступать. Мы расслабились, а они обнаглели. Значит надо или совсем от них отказаться (что не сложно), или принять их условия игры, вооружиться до зубов и каждую покупку совершать как подвиг, как грудью на амбразуры. Мне такой шопинг не нужен. Но те, кто придёт после нас, должны понимать, с чем им придётся столкнуться. Я же со своей стороны могу лишь начать сообщать об отношении ОТТО к клиентам везде, где только смогу (где это будет уместно).
Девочкам, ожидающим свои деньги, я желаю поступить так, как вам ближе и легче. Но в любом случае удачи! Более я ни чем помочь не могу. А жаль! :(
Поблагодарили(5): Норка, Солнышко, Кусочек, Тинка, Limonnik

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 13, 2015 2:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн мар 26, 2012 4:08 am
Сообщения: 3666
Благодарности: 5371/8203
Откуда: СПб
Медали: 4 (Подробно...)
Тоже считаю, что сервис в ОТТО - это один из самых худших среди известных мне интернет-магазинов. Я бы ещё поняла, если бы это была мелкая лавочка с кучей мелких проблем, но это слишком крупная фирма для такого убогого сервиса.
Крайне не нравится ещё и их закрытость. Мне вот было бы приятнее знать, что мне отвечает определённый человек с именем и фамилией, а не какой-то там сотрудник с идентификационным номером. Я лично за прозрачность отношений, когда можно сказать: "Не-е, Трандуил, Вы не правы! :nono: Давайте будем разбираться!" Изображение
Поблагодарили(1): Limonnik

_________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2015 8:16 pm 
Девушки
А Куртка из микропуха от Kangaroos отличается в Отто: 617_322_104
и Квелле: 617_322_263 по качеству?
Интересно, разные ли у них склады... :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2015 9:04 pm 
Гoсть
В артикуле одной и той же вещи совпадают только 6 первых цифр, а 3 последние у каждого магазина свои.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2015 9:13 pm 
м
То есть, как я понимаю, качество пошива одной и той же модели у Отто и Квелле может существенно отличаться? :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2015 9:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн мар 26, 2012 4:08 am
Сообщения: 3666
Благодарности: 5371/8203
Откуда: СПб
Медали: 4 (Подробно...)
Гoсть
Вряд ли. У них и артикул-то один (617322), да и склады в Германии там явно общие. Квелле - это ведь подразделение ОТТО, а не целиком и полностью самостоятельная компания. Теперь же у них случилось ещё более тесное слияние, так что, полагаю, отныне там вообще всё общее.
http://shoppingzone.ru/forum/viewtopic. ... 44#1384944
То бишь нет никакой разницы (если речь только о качестве), где заказывать куртку. Смотрите, где выгоднее.

_________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2015 10:28 pm 
Солнышко
Спасибо! @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт окт 15, 2015 12:06 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17100
Благодарности: 23947/20952
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Гoсть писал(а):
Девушки
А Куртка из микропуха от Kangaroos отличается в Отто: 617_322_104
и Квелле: 617_322_263 по качеству?
Интересно, разные ли у них склады... :roll:

Гость,
Куртки из микропуха от Кангарос могут отличаться сами от себя. А какой при этом их каталог продаёт, значения не имеет. Их и другие каталоги продают.
А куртки отличаются в зависимости от времени производства. И тут всё как обычно - ранние по датам лучше поздних. Но поскольку купить сейчас куртку производства года так 2012-го или 2013-го можно только с рук, то, думаю, сейчас в каталогах все куртки одинаковые. Одинаково не айс и одинаково по завышеным ценам. Была мысль сравнить качество у поставляемых на наш рынок и у заказываемых через каталог Авендро, но потом я от неё отказалась - ведь даже если сшитая для Европы и окажется лучше, то и цена у неё будет существенно выше.

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт окт 15, 2015 2:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс апр 21, 2013 12:44 pm
Сообщения: 4815
Благодарности: 6281/2783
Медали: 2 (Подробно...)
-20% на куртки, пальто, обувь и сумки!
15 16 октября при заказе от 3999р.
код 46120 :wink:

_________________
Я 90*72*103, длина стопы =23 см
с 92*77*108, длина стопы =24 см


Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс окт 18, 2015 2:33 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт фев 07, 2013 5:45 pm
Сообщения: 8304
Благодарности: 9269/10067
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый день , девочки ! Подскажите - как лучще оплатить заказ в ПВЗ - наличными или картой ? Если вдруг не подойдет ттт.вещь и не дай бог придется возвращать - то каким способом деньги быстрее вернут- переводом или на карту ? Или на карту Отто вообще не возвращает ? ( на сайте нет про карточный возврат инфы).

_________________
аксы/одежда*
парф. пристрой*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Фото и отзывы об одежде Отто | След. тема ОТТО - болталка часть 8
 
Пред.   На страницу   1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Это пeйзaж или нaтюpмopт?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
goldfish2
Аватара пользователя
Terri
Аватара пользователя
Vanillька
Аватара пользователя
olcus
Аватара пользователя
Parma74
Аватара пользователя
_ramona_
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
ля редут доставка
коды ла редут
ив роше состав кремов
косметика hm отзывы
wildberries акции
свотчи ив роше помада
ламода возврат
wildberries одежда отзывы
детские размеры hm
новая заря отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид