www.otto.ru В теме обсуждаем вещи, отзывы по вещам, размеры Фото покупок - Галерея Обсуждение кодов, акций, скидок, личного кабинета - Болталка Группа Вконтакте Отзывы по вещам и другие ракурсы смотрим на немецких сайтах:
Внимание! Всем, у кого в подписи стоит номер клиента как рекомендателя (который приравнивается к реферальному коду), просьба внести, что это код рекомендателя, в противном случае они будут удалены из подписи.
Индекс для возвратов:170969 Телефон: 8-800-700-6100 (бесплатный) НЕ РАБОТАЕТ Телефон службы поддержки ПВЗ:8-800-100-1252 (бесплатный) Телефон DHL Global Mail: 8 800 100 3085, в СПб: 612-44-09, Москва (495) 789-9166 "Горячая линия" Почта России - 8-800-2005-888? сбор почты за наложенный платеж, читаем тут
Последний раз редактировалось Irisss Вс авг 17, 2014 9:06 am, всего редактировалось 1 раз.
Ruby мне тоже это в ОТТО очень нравиться!
А то, то звонить приходится, чтоб что-то в заказе менять, то с онлайн-операт. связываться...
еще бы скидки были почаще и побольше!
Поблагодарили(1): Ruby
_________________ Я 90*72*103, длина стопы =23 см с 92*77*108, длина стопы =24 см
Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308
Всем привет! Девочки в этой ветке я новичок, поэтому завсегдатаев прошу помочь разобраться 1-й и последний заказ в Отто делала кажется в 2012г.
мне срочно понадобился черный кардиган, нашла искомое в Отто, слепила заказик, правда система не признала меня как клиента, пришлось региться снова Так вот на момент заказа товар был "доступен для заказа". Ну думаю, значит не сегодня-завтра отправят. Каково же было мое удивление, когда на след.день я зашла в ЛК и увидела красным "товар в статусе ожидания". Девочки а сколько примерно ждать? И что означает красная надпись "удалить товар" когда смотришь статус заказа в ЛК?
Hazelnut красная надпись "удалить товар" - означает, что Вы сами можете еще какое-то время удалять из заказа не нужные вам товары или полность все товары, если передумали заказывать или хотите сделать новый заказ с более выгодным кодиком.
короче мы об этом говорили: на предыдущей странице.
Это очень удобно и есть такое только у ОТТО!
А то что вещь на ожидании- может еще подвезут... Мне еще в ОТТО ни чего в распродано не переводили. всегда все присылали, пусть не одной посылкой, но чаще все одной... подождут вещь и высылают все
Поблагодарили(1): Hazelnut
_________________ Я 90*72*103, длина стопы =23 см с 92*77*108, длина стопы =24 см
Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308
Севда, САМОЙ удалить заказ ничего себе, никуда не надо названивать и писать если что, удобненько.
А насчет товара в ожидании, я подумала не о том что переведут в распродано, а о том что доступно для заказа=в наличии и сразу вышлют, а тут ждать придется.
Hazelnut да в этих маг. наверное на складах неразбериха - часть товара в России, часть в пути в нее, а др. в Германии или еще где-то....
Вот так и бывает.
Я уже привыкла что ждать приходится, так что для меня бывает шок, когда все и сразу и быстро высылают
Поблагодарили(1): Hazelnut
_________________ Я 90*72*103, длина стопы =23 см с 92*77*108, длина стопы =24 см
Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308
Hazelnut если у товара стоит статус "В наличии", то товар в России и его вышлют в ближайшие дни.
А если статус "Доступно для заказа", то товар в Германии и его высылают через 1-2 недели только в Россию, а по прибытию доставка до конкретного адреса от 3 дней.
А информация в ЛК о том, что товары в статусе ожидания - вещи еще не прибыли из Германии в Россию.
Поблагодарили(1): Hazelnut
Последний раз редактировалось Ruby Пн сен 08, 2014 11:29 am, всего редактировалось 1 раз.
последнее время не часто, но регулярно заказываю ребенку в Бонпри, так там обычно если товар в наличии, то сразу отправляют в тот же день или на следующий. На этой волне видимо и от Отто ждала чего-подобного
Ruby, теперь понятна причина ожидания - в момент заказа статус был "доступно для заказа", а не " в наличии". Это я отчего-то решила что это одно и то же
Так что я на Отто не в обиде, будем ждать
Hazelnut, если у Вас товар в статусе доступно для заказа, то ожидание может продлиться до одного месяца. Мне так весной джинсы Онли высылали - ровно месяц. Но это было самое долгое ожидание.
Hazelnut посмотрела в ЛК свои заказы...Вещи "В наличии" высылают на следующий день после заказа, а самое долгое ожидание составило три недели + доставка до меня = месяц. Но есть время передумать и поискать аналогичный товар в других местах и со спокойной совестью отменить заказ САМОЙ! И не бояться, что тебя забанять за невыкупым не нужного уже товара!
Hazelnut, частенько бывает что вещь со статусом "доступно для заказа" высылают через пару дней. У меня так было много раз. Вот совсем недавно сделала заказик с футбой, настроилась на долгое ожидание, а ее отправили через 3 дня.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения