НЕ удержалась и сделала заказы наwww.mytoys.ru19 и 20 ноября.Сегодня пришло уведомление об отправке. В отслеживании почтовых отправлений посылки приняты 22 ноября. Очень сайт понравился, и так быстро отправили. Решила сделать заказ из-за сертификата на скидку в 400 руб (а стоимость доставки там 200-230 руб). Код сертификата MYTOYS23. Но, я, конечно не успокоилась, пока не нашла с помощью этого кода код на 500 руб. MYTOYS9 (и похоже он проходит хоть сколько раз на 1 клиента, т.к. сейчас у меня снова получилось его вбить). Заказы в отслежке с нужными суммами-код работает.Может кому пригодится. :lol1:
Tanyusha, у меня была такая ситуация с Селой, попробуйте самостоятельно узнать реквизиты (на сайте или по телефону), а потом придете с ними на почту и получите посылку
_________________ 87-65-92, рост 160 см. RUS 42, D 34, FR 36, UK 8. Нога 24,6 см EUR 38, UK 5.
реф. код YEV153 - скидка 5-10$ на www.iherb.com
Тоже им напишу письмо, заказ от 27 ноября и ни слуху ни духу. Вдруг тоже отправили "на деревню дедушке". Это вообще то плохой знак, что "на посылке нет реквизитов,никакой информации позволяющей отправить деньги". В след.раз 10 раз подумаю, нужна ли мне подобная морока на почте
Заказывала 28 ноября на сумму 1200 руб. ( с сертификатом). С 29 ноября заказ в статусе "упаковано". Сегодня еле дозвонилась, в течение дня раз пять звонила, все время операторы заняты. В итоге мне сообщили, что заказ упакован, но не отправлен. На вопрос: по какой причине не отправлен, ответ дать не смогли. Сервис не нравится такой.
Я уже успокоилась и смирилась, что посылку свою не получу!Мой заказ уже неделю находится на почте, но выкупить его невозможно т.к. нет РАСЧЕТНОГО СЧЕТА,КОР. СЧЕТА,БИК И НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА!В четверг я звонила вам 3 раза , после каждого звонка ходила на почту и по полчаса пыталась выкупить посылку.Первый раз оператор Алена сказала, что на почте достаточно сказать про формуляр 113, но на почте не слышали об этом.Второй раз я разговаривала с Аленой и она меня заверила, что сейчас позвонит на почту и все им объяснит, прийдя на почту и прождав еще полчаса я поняла, что никто не звонил.В третий раз оператор Ульяна осчастливила меня ОГРН и ИНН,но прийдя на почту и отстаяв еще полчаса я получила ответ этого не достаточно!Больше сил моих нет с ними разговаривать, как и нет возможности перезаказать, т.к. нет уже этих позиций, а цены были очень вкусные да еще и с сертификатом.Всем удачи с доставкой заказов!
Это ужасно на самом деле, обидно, это ведь не для нас даже, а для детей, а они ждут, тем более Новый год впереди. Думала будет как в Отто, быстрая отправка и отлаженная работа, а там косяк на косяке..
Мне быстро прислали : через неделю после заказа , сегодня забрала. Но не обошлось без косяков- на посылке не написали номер квартиры , хотя я, естественно, квартиру в заказе указывала . Посылку получила случайно- пришла на почту за другими заказами , показали извещение не мне ли( меня там уже узнают) А то бы ничего и не знала, а дети ждут Что за невнимательность[img]http://www.yoursmileys.ru/tsmile/rtfm/t1928.gif[/img]
Я получила оставшиеся две посылки сегодня Ура. Очень переживала за последнюю, на которую не пришло уведомление об отправке. И, кстати, вот странно. Сделала на днях запрос о ее статусе -так мне ответили только о том, что первые 2 давно Вам отправлены и их номера для почт. идентификатора. Очень рада, что все таки нашлась моя потеряшка. Жду новый год спокойно теперь. Получила такую машинку http://images.mytoys.com/intershoproot/ ... 66-2-l.jpg .Она оказывается железная (корпус) и малюсенькая - где то с коробок спичек длиной+1см (линейки рядом нет).И колеса на картинке как зеленые звездочки, а у нас обычные
Отпишусь подробнее: Машинка человека паука с человеком пауком - сломать невозможно. Детали снимаются и одеваются,удачная конструкция крыши - и ребенку и папе очень понравилось - стреляет "паутиной" не очень далеко - где то полметра. Ребенок 5 лет легко вставляет эти "пулялки" в машину для след.выстрела. Помощь взрослых не требуется (чего я опасалась).
Лего -космонавт "Базз". Припрятан до нового года - но смотрится очень эффектно коробка. Она большая и красочная.
Чемодан с железным человеком(магнитный конструктор) с 2 сменными костюмами. Сломали голову - не могли представить как это будет. Оказалось - все детали пластик, магнитных шариков виднеется в пакетике (для сборки самого железного человека) несколько штук.На самих костюмах магнитов не вижу. В какие то пазы видимо будут вставляться. Сам чемодан шикарно смотрится.
В наших магазинах из ассортимента сайта вижу только машины технопарк -те,которые на сайте 270, в магазинах нашего городода 330. А ведь еще сертификат снизит стоимость. Мне нравится качество, жаль лимит ден.ср-в на игрушки кончился.
Написала им письмо, до сих пор о заказе ничего не слышно, все еще упакован( больше недели прошло. К Новому году, конечно, можно не ждать, а это был подарок именно на Новый год.
Посылка уже в моем почтовом отделении! Они во время не обновили инфу в базе, отсюда недоразумения Столько денег бухнула на звонки им, один раз мне даже начал автоответчик по-немецки что-то говорить и тааак долго пришлось трубку просто положить.
Я уже распрощалась со своей посылкой, написала им гневное прощальное письмо, и, тут, приходит от них ответ: извинения и нужные данные.И, что я сделала?Не хотела, но "синдром отличницы" отправил меня на почту!Но чуда не произошло!Я ничего не получила,т.к в БИК нужно 9 цифр, а они прислали 8!Еще в письме клятвенно заверили, что отправили на почту факс!ЕСТЕСТВЕННО на почте никто ничего не получал,а они, поверьте уже все в курсе моей ситуации, сочуствуют и стараются помочь!Вообщем, с почтой я подружилась!Я написала mytoys все что о них думаю, тут мысль пришла может еще на ОТТО написать, чтоб они в курсе были, а то звоню разговариваю с аленой или ульяной(сколько я уже денег на них потратила ),ругаюсь,пишу им письма , так они же и отвечают(Все-таки ульяна достаточно редкое имя).Получается замкнутый круг бестолковых!
Сочувствую! ужасная ситуация..( Мне на письмо ответил мужчина из клиентского отдела, довольно быстро, на следующий день после запроса пришел ответ с почтовым идентификатором, лишь бы не вышло также с реквизитами. P.S. Посылку получила без проблем, все было указано. Игрушки классные Красный рыцарь ордена лилии на коне фирмы Schleich и железный человек от Hasbro 20 см.
Свершилось чудо, моя посылка выкуплена! :D после двух гневных писем (в mytoys и otto)вчера мне перезвонил мужчина и долго извинялся, и удивлялся почему 8-ми значный БИК не проходит.Вообщем,3 раза он мне звонил, все мы выяснили.В качестве компенсации за моральный ущерб голосом барина,отпусающего своих крепостных сказал:"Мы вам вышлем сертификат на 500р" Про себя я ему ответила:"спасибо,я уже 4 дня назад с ним сделала заказ с курьерской доставкой"Но только про себя.Сегодня получила сертификат на 400р.Ну что сказать, вруны они, и набрали их всех по объявлению,и пишут они с грамматическими ошибками!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения