форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт дек 03, 2021 9:55 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 346 ]  Пред.   На страницу    1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ... 24  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ОТТО - болталка часть 8
СообщениеДобавлено: Сб июл 26, 2014 8:43 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт фев 28, 2012 12:56 pm
Сообщения: 6189
Благодарности: 10619/6778
Откуда: Москва
Медали: 5 (Подробно...)
Здесь обсуждаем утренний сейл, чистку л/к, смс-оповещения, бонусы за подруг, интересные акции и заказы по ним, возможен легкий флуд в пределах темы.

Действующие акции и коды находятся в основной ветке "Каталог Отто"

_________________
Реф. код для скидки 5$ при первом заказе с iHerb.com - STF215


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 18, 2014 11:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт июл 12, 2012 9:24 pm
Сообщения: 5268
Благодарности: 7162/7145
Откуда: Иваново
Медали: 2 (Подробно...)
Плюша
На мой взгляд лучше написать: брак пошива - несимметричные брючины. И заявление о возмещение почтовых расходов. Все равно ж они никогда не признают, что приняли такой товар.
Поблагодарили(1): Плюша


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 19, 2014 12:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс апр 21, 2013 12:44 pm
Сообщения: 4815
Благодарности: 6281/2783
Медали: 2 (Подробно...)
Сегодня пойду забирать свой заказик:
Image 30773
выслали на 7000 с лишним без моей рубашки от кенгуры.
И эта рубашка, по-моему, вообще не придет, т.к. в заказах в ЛК она уже ни как не обозначается - все висит одним заказом сегодня. Хотя вчера она была отдельно и значилась в обработке...
Image 30774 :roll:
ой! нет... мне ее сегодня выслали!!! :shock:
на 2239,30 руб. - будет лежать и ждать зарплаты! :?
(сегодня это 20 ноября...)

_________________
Я 90*72*103, длина стопы =23 см
с 92*77*108, длина стопы =24 см


Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 25, 2014 10:08 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб фев 08, 2014 12:56 pm
Сообщения: 1570
Благодарности: 1989/4002
Откуда: регион 96
Медали: 2 (Подробно...)
Плюша,
очень сочувствую по поводу брючек! :cry1:
Тоже столкнулась с такой ситуацией: приехали джинсы, распродажные, фирмы ONLY...При примерке (до меня) чья-то попа не могла в них влезть и 2 хлястика на поясе были вырваны "с мясом"! Оформила возврат посылки, вложила заявление о браке....В итоге, деньги за САМ товар пришли, а за остальное - ТИШИНА! Но я и не жду! Прекрасно помню, как Ика и Солнышко рассказывали о сервисе ОТТО.... :(
Поблагодарили(1): Плюша


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 25, 2014 12:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17100
Благодарности: 23947/20952
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Плюша писал(а):
Света-а-а
А если я так напишу, не скажут, что это я сама их испортила и так отремонтировать пыталась :roll: ?

Плюша,
Не думаю. Важно только верно сформулировать претензию.
Поблагодарили(1): Плюша

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 26, 2014 11:59 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт июл 16, 2013 7:16 pm
Сообщения: 52
Благодарности: 39/145
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, вчера выкупила посылку и впервые столкнулась с пересортом, вместо очень желанной футболки NEXT получила комбинезон BUFFalo ( Перезаказать не выйдет, нет на сайте. Не ожидала такого от ОТТО, в накладной футболка, а на пакете голубая наклейка слева "футболка", а справа белая "Комбинезон", хоть это успокаивает, не придется доказывать, что сама подменила и возврат отправила( на днях буду оформлять) Заказывала еще босоножки NEXT, 37.5 на стопу 23.6 (летом обувь ношу 24 см по стельке), по длине стопы подошли отлично.
Поблагодарили(2): мазы, Света-а-а


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 26, 2014 2:33 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17100
Благодарности: 23947/20952
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
ТАИТИ писал(а):
...Не ожидала такого от ОТТО...

ТАИТИ,
Да сплошь и рядом! И пересорт, и брак (см.выше), и рваное, и ношеное. Всяко бывает. Так что, с почином! :) (Это не издёвка, это лишь констатация факта.)
Возвращайте и продавливайте возврат стоимости пересыла. За товар они быстро вернут, а за возврат придётся побороться. Но если есть желание, то стоит - попыхтят, но вернут. Проверяла на себе. :)
А когда всё закончится, забудьте и не вспоминайте. :) Это обычная ситуация. К сожалению.

Я, кстати, уже второй год ношу джинсы с браком. От аризоны. Там пояс повторно пришит леской и края её оплавлены. Это потому, что нить отстрочки выдернулась. На сайте писали об этом. Похоже, таких джинсов много было. Изначально изнанка в месте прошивки леской сильно царапала. Но возвращать я и не думала - джинсы сели очень хорошо, носить их удобно, и цена была ну очень даже. Так что я поаккуратнее подплавила леску (там, где царапала кожу), и прошлась по ней горячим клеем. Не расползается и не царапает.
Это я не к тому, что всех подряд призываю не возвращать, а чинить. Нет. Просто вспомнила. :)
Поблагодарили(2): Ruby, Солнышко

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 29, 2014 7:27 pm 
Девочки
А оттовский "Магнит для друзей" перестал существовать - бонус 500 руб. за приглашение подруги перестали давать?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 29, 2014 7:30 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 08, 2012 4:55 pm
Сообщения: 10388
Благодарности: 13242/13531
Откуда: ЮФО(Южный федеральный округ)
Медали: 2 (Подробно...)
Злой кактус!Да,не существует давно,печально

_________________
ОГ98 ОТ78 ОБ102 рост 162 см
№рекомендателя
Бонпри:40502336


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 29, 2014 7:36 pm 
Альбина Анатольевна
Жалко, спасибо!
Я так и подумала, когда у старого клиента в ЛК данного раздела не нашла.
А потом пыталась создать нового и не увидела, куда номер клиента приглашающего вводить.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 29, 2014 7:55 pm 
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вс мар 24, 2013 2:25 pm
Сообщения: 2059
Благодарности: 2491/1134
Медали: 1 (Подробно...)
Ruby
Они все деньги возвращают, но только после того как им напишешь на электронную почту. Мне возвращали почтовые даже за несоответствие описанию на сайте.

А на прошлой неделе вообще была замечательная история моего общения с ОТТО. Висела у них по распродажной цене 2699 р. вот такая сумка. Давно я ее первый раз увидела, еще в середине октября. Очень она мне понравилась по всем параметрам. Но как я ее ни старалась пихнуть в корзину, она туда пихалась только по полной цене. Пока я мучилась, сумка ушла. Написала гневное письмо им на мейл. Они прислали извинялку и бесплатную доставку в подарок. Через какое-то время, в начале ноября, эта сумка вдруг появилась на сайте опять и опять по скидочной цене. Я уже дозрела заказать ее по полной и заказала со своими -10% и подареной бд. Получила. Сумка явно из возврата, распакованая (но я этого ожидала), все в ней нормально. Но! В комплекте отсутствует плечевой ремень. Мне он, в общем то не нужен. Но - не порядок! Я им написала гневное письмо, что для некомплектной сумки распродажная цена была в самый раз. Что возвращать я сумку не буду, но что все это безобразие. На следующий день мне позвонила девушка из службы работы с клиентами и сильно меня удивила, т.к. она спросила куда мне перечислить разницу между той ценой, которую я заплатила, и распродажной (причем с учетом -10%) - на почту или на счет. Ничего не потребовала, ни чеков, ни сканов и сказала, что деньги перечислят в самое ближайшее время. Во как!!! В итоге я очень довольна.

Так что девочки, вы не бойтесь, требуйте с них все что считаете правильным.
Поблагодарили(4): Аэлла, мазы, Nadin-fairy-tale, Ruby

_________________
Всем хорошего настроения!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 29, 2014 8:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 7:53 pm
Сообщения: 6653
Благодарности: 6231/8736
Откуда: мордовия
Медали: 3 (Подробно...)
мне один раз тоже подфартило-как часто бывает во время акций у них и недавно тоже сумка в корзине ложилась по полной, но я ее не заказала, а случай был ранее, пишу им (была акция -30%), что в корзине вещи некоторые без скидки, как так?, в ответ -разберемся, и потом предложили сделать заказ со скидкой 45%

я вот думаю, написать может им про вещи Некст, чтобы возместили расходы (я уже получила за возврат деньги), была кофта (у них куртка) с неровной полочкой и толстовка, которая на сайте значилась как пул, я не ожидала, что она такая толстая будет, но я и другие вещи вместе отправляла, че им предоставить надо?

_________________
делюсь ароматами из личной коллекции
пристрою ПАРФЮМ разный


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 29, 2014 8:44 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн мар 26, 2012 4:08 am
Сообщения: 3666
Благодарности: 5371/8203
Откуда: СПб
Медали: 4 (Подробно...)
Simplekate, да никто и не боится. Только вот нервов уходит много. Я так вообще не понимаю, почему мы должны без конца им напоминать, чтобы они выполнили свою работу, за которую им платят деньги.
Особенно смешны и нелепы их отмазки. Дважды возвращала брак и оба раза почтовые выбивала по два месяца. Каждый раз у них не читались какие-то файлы. Первый раз они объяснили задержку тем, что в упор не видят в письме заявление, квитанции и чеки (всё было в обычном формате jpeg), при этом отвечая прямо из этого письма с файлами. Особенно комично, что к тому времени этих писем с файлами я отправила им уже штуки четыре. И ни в одном файлы в jpeg не читались. :lol1: В итоге я скинула им все эти доки ещё где-то в 5-6 разных форматах, дабы у них была возможность выбора. :haha: В следующий раз они забыли учесть стоимость почтового пакета, объяснив, что чек на почтовый пакет у них не читается. Потрясающе! Все файлы вновь были в jpeg, но именно чек на почтовый пакет у них не читался. Просто мрак. Изоврались уже вконец. Но самое смешное, что чем дольше мурыжат, тем настырнее становишься, понимая, что теперь уже и копейки им не уступишь. Так что "не бойтесь" я бы заменила на "не сдавайтесь". Это будет вернее.

Ruby, не оставляйте им свои деньги. Мы тратим на возврат хлама, будь то брак или рваньё после примерки, свои деньги, время и нервы. Если время и нервы уже никак не вернуть, то хотя бы не теряйте ещё и деньги.
Поблагодарили(4): мазы, Nadin-fairy-tale, Simplekate, Ruby

_________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 30, 2014 9:03 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб фев 08, 2014 12:56 pm
Сообщения: 1570
Благодарности: 1989/4002
Откуда: регион 96
Медали: 2 (Подробно...)
Simplekate,
Солнышко,
заявление на возмещение почтовых расходов и сс, а также копии чеков я вложила в посылку. Регулярно так делала в МС, Ellos и никто не требовал повторно отправлять данную информацию по электронке....А тут как-будто мое завление благополучно потеряли :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 30, 2014 5:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн мар 26, 2012 4:08 am
Сообщения: 3666
Благодарности: 5371/8203
Откуда: СПб
Медали: 4 (Подробно...)
Ruby
В таком случае напомните им о себе. Обязательно напишите на их электронку, что ждёте возврата почтовых, при этом все документы Вы им уже отправили вместе с товаром, который они благополучно получили. Ребятки они хитропопые :mstya: , но Вы всё равно не сдавайтесь. Удачи! :wink:

_________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 30, 2014 6:50 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб авг 16, 2014 5:09 pm
Сообщения: 211
Благодарности: 384/584
Медали: 1 (Подробно...)
Да сплошь и рядом! И пересорт, и брак (см.выше), и рваное, и ношеное. Всяко бывает.
Блин... вот я не знала :( сегодня получила на почту уведомление об отправке заказа, в числе прочего, "ФУТБОЛКА
ЯГОДНЫЙ
Размер: 32
№ 725144"
А я черную заказывала
:( :( :( Дочь ни за что "ягодную" не наденет :( :( :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Каталог Отто, часть 17 | След. тема
 
Пред.   На страницу    1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ... 24  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Этo живoтнoe или чeлoвeк?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
goldfish2
Аватара пользователя
Terri
Аватара пользователя
Vanillька
Аватара пользователя
olcus
Аватара пользователя
Parma74
Аватара пользователя
_ramona_
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
лучшие арабские духи
ля редут доставка
wildberries отзывы
бесплатная доставка 2019
одежда la redoute отзывы
состав крема лица ив роше
эйвон подарок
фикспрайс отзывы
бланки заказов ив роше 2019
ламода отзывы покупателей
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид