девушки, будьте внимательны
бон при имеет привычку деньги за возврат зачислять на счет клиента и самостоятельно оплачивать ими текущие заказы клиента
заказ потом приходит с наложкой "ноль"
Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 10:42 am Сообщения: 5840 Благодарности: 6048/4548 Откуда: Россия Медали: 1 (Подробно...)
taksataksa писал(а):
девушки, будьте внимательны бон при имеет привычку деньги за возврат зачислять на счет клиента и самостоятельно оплачивать ими текущие заказы клиента заказ потом приходит с наложкой "ноль"
было такое.
Что в этом плохого? Они из первого заказа клиента вычитают сумму возврата. Нормальное явление.
плохого ничего,кроме утраты возможности отказаться от заказа.
такая практика и при указании "хочу перевод" - вот дело то в чем.
при наличии активных заказов,которые они обрабатывают как раз
Bellydancer вы правы. У меня была такая ситуация. При повторном отказе нужно ведь все равно чек об оплате предоставлять, а у меня нет - ведь посылку послали с денег, которые были на счете. Я с этим обратилась к консультанту и он посоветовал мне вместо чека, приложить письмо в свободной форме с объяснением причин отсутствия документов об оплате. Ну я так и сделала. Приняли повторный отказ в обработку - все нормально!
За кодики спасибо большое, состряпала заказик. :D Но замучилась с сайтом, ерунда какая-то в каждом новом окне новая корзина открывается и 1 вещь в заказе. Вся изругалась!
В субботу выкупила посылку, джинсы мужу оказаоись со сломанной молнией(собачкой) и пуговица, где крепится чуть надорвана.Такое ощущение, что кто-то кому они были малы, все таки в них влез и все-таки сел, а потом отправил обратно!Так меня это бесит, что я только сегодня могу это писать!Какие же милые умные упаковщицы на складе бонприкса!Причем джинсы хорошо подошли, стоят 590, естественно без сервисного.Пока даже прикасатся к ним не хочу, отремонтировать собачку 100р пуговицу сменить еще 100р, или отправить, или вообще выбросить.Вот джинсы http://www.bonprix.ua/ua/offer.htm?pr=40187&reko=o у нас их уже нет!Даже звонить им не хочу!
Ужасное отношение к покупателю ! Жалко, джинсы хорошие , может всё-таки заменить пуговицу и собачку Это не обязательно возврат, многие жаловались на сломанные молнии и бусы на платье.
соловейка, скорее всего и отдам в ремонт, просто противно,(бесит) осадочек остался!Началась у меня с бонпри черная полоса, сначала мужу не те трусы прислали, теперь джинсы бракованнные, а у меня впереди еще 1 посыль!Я уже как собака Павлова вырабатываю инстинкты!
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения