Каталог "Отто", часть II

Продолжаем обсуждать каталог одежды Отто и сайт www.otto.ru
8-800-70-00-333 - звонок бесплатный, скрытая страница http://www.otto.ru/fashion/hideout-hideorderstarter

Действующие акции:
59101(2,3) - браслет+бесплатная пересылка
34000 - скидка на день рождения
67100, 67500 - скидка 300р 1 раз на 1 клиентский номер
67200, 67600 - скидка 500 р 1 раз на 1 клиентский номер
67300, 67700 - скидка 15%
67400 (без сервисного)

Лия, спасибо! Вот у меня джинсов вообще нет, только прошлогодние леггинсы, AJC серые, у них ткань хоть и очень похожа на джинсовую, но все же немножко не то, и тоже 2% эластана, но тянется хорошо. вот они сидят неплохо, а так мне джинсы не купить, в магазинах уже 10 лет подобрать не могу, особенности фигуры. Распродажи конечно давно просматриваю, но нужный фасон на мой размер как правило не доживает до распродажи, так что пришлось рискнуть, риск не оправдался. Дорого, конечно, не то слово, очень дорого, но что поделаешь, вернуть же можно.
До этого был опыт только заказа в Эллосе - там джинсы болтались на поясе как большинство магазинных моделей, и в редуте, где вообще 42й размер не налез но это уже офф

Еще заказаны Джинсовые леггинсы http://www.otto.ru/product/5876084?itemId=4007490309 Не придут наверное, опять же мой размер закончился.

Добавлено:
мне пришло письмо от мейл деливери систем:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
info_otto@ottoruss.ru ну и т.д.
письмо я отправляла прямо с сайта через их контакт, раньше все доходило. Интересно, это их способ отписываться от нежелательных вопросов? (это я про чашки)

Я так и делаю, только ведь есть вероятность, что товар может быть разным... для стран.

Это как??? Все идет со склада в Германии. Специально "для России" ничего не шьется, если вы об этом

Может быть и так...., фабрики-то разные.

Девушки, срочно нужна ваша помощь!Кто-нибудь заказывал джинсы марки Youth Against Labels?В частности вот эти или какие-нибудь другие? Меня интересует как они с размером,на немецком сайте прочитала отзыв, что джинсы маломерят аж на два размера, но что-то не очень верится

Аааа! Получила сегодня заказик, который делала с кодом 83208. Никаких кружек не положили! А часы вообще без задней крышечки (голый механизм виден), и не работают! Я в шоке!!! ОТТО совсем совесть потерял!!! Заказывала только ради подарка... Так обидно. Видимо по этому коду кружек никому не будет. Но с часами что делать - не знаю. Такой большой крышечки не найти... Если только совсем механизм выкинуть и носить как браслет... Ужасно обидно!!!

Сочувствую, действительно обидно! Надо им гневное письмо написать или позвонить, мол, где кружки и крышка от часов? Я думаю, они вам пообещают выслать кружки и часы при следующем заказе. Если повезёт, могут и без заказа выслать, хотя вряд ли... Но попытаться стоит!

Прочитала на форуме, что в посылку не доложили кружки. Мне кажется, что они действительно ничего не докладывают. Делала заказик с кодом, где шёл браслет и бесплатная пересылка, итог - никакого подарка. Платки в качестве подарка пришли, а вот браслет - нет. Зато был вложен пакет. Как будто он мне нужен был..

Написала им по эл.почте ругательное письмо про часы, мол, доверие у меня потеряно к вашей фирме, прошу разобраться... Посмотрим, что ответят. Про кружки писать не стала, видимо в наличии нет, не стоит и говорить...

Если нет в наличие подарка пусть кладут замену,как ,например, в Редуте,а то это чистой воды обман, человек ведётся на подарок, а ему шиш

Остаётся только одно: писать, звонить, в общем, бить в колокола, возмущаться, требовать, добиваться правды и справедливости Тогда, может, и вернут подарки!

интересно, как такая уважаемая фирма смогла докатиться до такого??? то коробку пустую без часов присылают, то подарки жмут, теперь еще и бракованные подарки!!! это русская версия работы с клиентами?

Тоже делала заказ с этим кодом, вчера получила посылку тоже без кружек!

Сочувствую всем, кто пострадал из-за недосыла "подарков". К моей великой радости вчерашний заказ, который мне пришёл включил в себя всё, что полагалось: вещь+сервисный сбор+2 кружечки (вполне)+часы. Причём часы были в запечатанном мешочке, но несколько в разобранном виде: пластмассовый держатель механизма часов и сама крышечка тоже были в мешочке. Я сама вставила всё содержимое в часы "собрала" так сказать и "заработали родимые". Короче, заказом довольна.

В Отто нет такой отработанной системы "замены" подарков, как в Редуте. В Отто подарки вообще редкость были, это они в последнее время расщедрились (видимо, склады подчищали). По-моему, у них в сервисных условиях написано - подарки высылают при наличии их на складе. Ничего про замену подарков у них в условиях не говорится! И Редут здесь не при чем, это разные конторы.

Анета, а что вы имеете ввиду под "разными фабриками"? Фабрика на весь мир одна и с нее вещи поступают на склад в Германии, а уже потом по всему миру разъезжают.