форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вс янв 23, 2022 5:33 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 2028 ]  Пред.   На страницу   1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 136  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Каталог "Ла Редут" La Redoute. Часть III
СообщениеДобавлено: Чт ноя 04, 2010 8:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6689
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Третья часть обсуждения каталога Ля Редут. www.laredoute.ru Вторую часть можно посмотреть ЗДЕСЬ
Информацию по кодам, скидкам, подаркам и добивкам можно посмотреть
ТУТ

Добивки - это вещи в статусе "распродано" (в основном из прошлой коллекции или из текущей в конце сезона). Они нужны для заказа в Ля Редуте в 3х случаях:
1. Вы используете поэтапный скидочный код (например -10%,-15%,-20% и -25% на все последующие строчки заказа) - и для того, чтобы на ВЕСЬ ваш заказ прошла максимальная скидка -25% необходимо первые 3 строчки заказа "добить" распроданными вещами, а заказывать нужные вещи с 4ой позиции, т.е. со скидкой -25%
2. Ваш заказ меньше минималки (1200 рублей) и без "распроданной" добивки он у вас не пройдет.
4. Вы заказываете вещи из категории "распродажа" и вам нужно прикрепить к заказу код с подарками или ваучером.
Добивки актуальны только для каталогов Ля Редут и Эллос. И их нужно вносить в заказ только через опцию "заказать по артикулам из каталога"


Если ссылки с Редута обрываются наполовине, вручную убираем кириллицу в их названии
Поблагодарили(12): Ульяна, lesyacrazymaks, Кошечка, Magiya, КАТАРИНА, Вертушок, koralll, Жанна_, Раиса, Танка, викторина, shiraz


Последний раз редактировалось Violet Пт фев 18, 2011 8:14 am, всего редактировалось 16 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 9:38 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пн фев 22, 2010 12:06 pm
Сообщения: 1241
Благодарности: 448/378
Откуда: Питер
Медали: 1 (Подробно...)
А я забила с отменой заказов, если им так нравится - пусть их посылки катаются туда-сюда. Последний раз пыталась отменить пару посылок, указала номер заказов, артикулы вещей, мне прислали ответ - укажите, пожалуйста артикулы вещей. В общем решила, что 15 раз подряд я им указывать не собираюсь, все данные по отмене были в первом письме.

ПЫ.СЫ. Заказала с новой коллекции сумку и пару добивок, добивки уже ко мне едут,сумка - распродана))) :haha:

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 9:44 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт дек 21, 2010 12:02 am
Сообщения: 443
Благодарности: 114/114
Откуда: Россия
Неф писал(а):
А я забила с отменой заказов, если им так нравится - пусть их посылки катаются туда-сюда. Последний раз пыталась отменить пару посылок, указала номер заказов, артикулы вещей, мне прислали ответ - укажите, пожалуйста артикулы вещей. В общем решила, что 15 раз подряд я им указывать не собираюсь, все данные по отмене были в первом письме.

ПЫ.СЫ. Заказала с новой коллекции сумку и пару добивок, добивки уже ко мне едут,сумка - распродана))) :haha:

А я вот думаю...а не будут ли они придерживать заказы,т.е. отправлять нам в последнюю очередь,ну из за невыкупов?
Что то мне последнее время кажется что они как то регулируют отправку заказов как бы временно придерживая. Вещи есть на складе а они отправляются через неделю....Если раньше,даже в новогодние дни все отправлялось чуть ли не на след. день ... %)

_________________
Объемы: 86-66-94, рост 172, р.обуви 39.
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 10:02 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср фев 02, 2011 8:32 am
Сообщения: 1670
Благодарности: 379/420
Медали: 1 (Подробно...)
не пойму, где у них отследить, где находится посыль? в заказе короткий номер, идентификатор вроде 11значный...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 10:04 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6689
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Кстати, заметили, Редут с Эллосом по-тихому сервисный на 10 рублей повысили. :? До меня теперь как в Квелле 360 рублей.

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 10:16 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт ноя 25, 2010 8:41 pm
Сообщения: 1234
Благодарности: 680/187
Медали: 1 (Подробно...)
elf писал(а):
не пойму, где у них отследить, где находится посыль? в заказе короткий номер, идентификатор вроде 11значный...

Скоро нормальный появится :wink:

_________________
Моя барахолочка. Добро пожаловать!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 10:18 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 1:36 pm
Сообщения: 274
Благодарности: 60/72
elf писал(а):
не пойму, где у них отследить, где находится посыль? в заказе короткий номер, идентификатор вроде 11значный...

Когда посылка сформирована и отправлена вам в личном кабинете в последнем столбце отображается длинный номер.Нажимаете на него и переходите на сайт Почты россии.Там уже забиваете вручную этот номер.И будет вам счастье.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 10:20 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср фев 02, 2011 8:32 am
Сообщения: 1670
Благодарности: 379/420
Медали: 1 (Подробно...)
Maika писал(а):
elf писал(а):
не пойму, где у них отследить, где находится посыль? в заказе короткий номер, идентификатор вроде 11значный...

Когда посылка сформирована и отправлена вам в личном кабинете в последнем столбце отображается длинный номер.Нажимаете на него и переходите на сайт Почты россии.Там уже забиваете вручную этот номер.И будет вам счастье.

я вижу только 7ми значный номер.
это он и есть, почтовый идентификатор?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 11:04 am 
у меня короткий номер уже месяц висит и ни на что не меняется.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 11:13 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 2:58 pm
Сообщения: 3609
Благодарности: 603/734
Откуда: Смоленск
У меня вообще заказ распродажный с 1-го января в обработке висел, а сегодня вдруг - отправили :shock: . Я уже на него и не расчитывала. И с временным номером так же было, уже и посылка пришла с этим заказом, а в ЛК временный номер так и был, потом поменялся. С их глюками всё, что угодно можно ожидать.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 12:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пн фев 22, 2010 12:06 pm
Сообщения: 1241
Благодарности: 448/378
Откуда: Питер
Медали: 1 (Подробно...)
Magiya писал(а):
Неф писал(а):
А я забила с отменой заказов, если им так нравится - пусть их посылки катаются туда-сюда. Последний раз пыталась отменить пару посылок, указала номер заказов, артикулы вещей, мне прислали ответ - укажите, пожалуйста артикулы вещей. В общем решила, что 15 раз подряд я им указывать не собираюсь, все данные по отмене были в первом письме.

ПЫ.СЫ. Заказала с новой коллекции сумку и пару добивок, добивки уже ко мне едут,сумка - распродана))) :haha:

А я вот думаю...а не будут ли они придерживать заказы,т.е. отправлять нам в последнюю очередь,ну из за невыкупов?
Что то мне последнее время кажется что они как то регулируют отправку заказов как бы временно придерживая. Вещи есть на складе а они отправляются через неделю....Если раньше,даже в новогодние дни все отправлялось чуть ли не на след. день ... %)


НЕ думаю что есть взаимосвязь, оочень много у меня возвратов и не выкупов, тем не менее практически все вещи из Суперцен были отправлены на следующий же день, а кое что прямо и в этот. Просто у них там бардак, они работать нормально не хотят. Их пнут и они вроде зашевелятся, потом снова простои и косяки.

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 1:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт дек 21, 2010 12:02 am
Сообщения: 443
Благодарности: 114/114
Откуда: Россия
Неф писал(а):
Magiya писал(а):
Неф писал(а):
А я забила с отменой заказов, если им так нравится - пусть их посылки катаются туда-сюда. Последний раз пыталась отменить пару посылок, указала номер заказов, артикулы вещей, мне прислали ответ - укажите, пожалуйста артикулы вещей. В общем решила, что 15 раз подряд я им указывать не собираюсь, все данные по отмене были в первом письме.

ПЫ.СЫ. Заказала с новой коллекции сумку и пару добивок, добивки уже ко мне едут,сумка - распродана))) :haha:

А я вот думаю...а не будут ли они придерживать заказы,т.е. отправлять нам в последнюю очередь,ну из за невыкупов?
Что то мне последнее время кажется что они как то регулируют отправку заказов как бы временно придерживая. Вещи есть на складе а они отправляются через неделю....Если раньше,даже в новогодние дни все отправлялось чуть ли не на след. день ... %)


НЕ думаю что есть взаимосвязь, оочень много у меня возвратов и не выкупов, тем не менее практически все вещи из Суперцен были отправлены на следующий же день, а кое что прямо и в этот. Просто у них там бардак, они работать нормально не хотят. Их пнут и они вроде зашевелятся, потом снова простои и косяки.


Понятно...Из суперцен сразу мне были отправлены только резиновые сапоги...пуловер на 4-й день.Из новой коллекции моментально были отправлены сапоги.Из чего у меня сложилось впечатление что обувь быстро отправляют ...Скорее всего у них отдел который занимается обувью еще более менее работает ))) Остальные нога за ногу...тянуться!

_________________
Объемы: 86-66-94, рост 172, р.обуви 39.
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 2:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн ноя 01, 2010 3:05 pm
Сообщения: 658
Благодарности: 305/217
Итак, после многочисленных писем, запросов и письма во французский Ла Редут, переписки с консультантом вконтакте, лед тронулся. Сегодня мне позвонила девушка из компании, разъяснила, почему не прошли скидки, предложила 2 пути решения возникшей проблемы:
1. Я выкупаю вещи по той цене, по которой они пришли, компания компенсирует мне разницу между заявленной суперценой за минусом предоставленной скидки в 500 руб.
2. Я отказываюсь от присланных заказов, сотрудники компании оформляют мне новые заказы на тех условиях, которые были актуальны в дни скидок, с той лишь оговоркой, что к моменты оформления заказа, товара может не быть в наличии, потому что количество оного ограничено предоставляется для продажи со скидками. Поэтому посоветовали не торопиться с отказом от тех посылок.

Объяснение тому, что скидки не прошли оказалось очень логичным. До безобразия. Неясно лишь, почему так убедительно нельзя было объяснить сразу. Но. Скидка не прошла потому, что ваучер рассчитан на вещь без скидки. Когда эта вещь отсутствует, скидка автоматически переходит на другой товар в заказе. Если этот товар идет со скидкой, она автоматически аннулируется и заменяется ваучерной.
Во втором случае, поскольку, сумма вещи составила бы менее 1200 рублей после применения ваучерной скидки, она распределилась между двумя заказами, что привело к сбросу распродажной скидки.

Позже мне еще раз перезвонили, сообщили, что все согласовано с руководством, технически возможно сделать в понедельник.

Из Франции пришло письмо, сегодня же:
Dear madam,
Thank you for your email regarding the inconveniences you met with the orders you placed on www.laredoute.ru.
I aplogize for that inconvenience.
However I regret that I can not give you satisfaction.
Please contact the team in charge of the Russian site.
I am sure that they will find a way to solve that matter and give you satisfaction.
Best regards.

Жалко, что приходится нажимать на все кнопки, чтобы получить результат. Вот бы все сразу и красиво.

"Спасибо, что Вы помогаете находить технические ошибки и сбои в нашей системе" - "Спасибо, что Вы заботитесь о своих клиентах" - как-то так))
Поблагодарили(2): Knesinka, sofi4ka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 3:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт июн 05, 2009 1:55 pm
Сообщения: 6689
Благодарности: 2563/643
Медали: 1 (Подробно...)
Цитата:
Скидка не прошла потому, что ваучер рассчитан на вещь без скидки. Когда эта вещь отсутствует, скидка автоматически переходит на другой товар в заказе. Если этот товар идет со скидкой, она автоматически аннулируется и заменяется ваучерной.


Похоже, Редут делает все возможное, чтобы пресечь наши попытки хоть немного снизить их сумасшедшие цены и как-нибудь оправдать дурацкий с/с :( :? Я полагаю, в недалеком будущем вообще нельзя будет к распродаже и скидкам подарки лепить :? Эх...
А помните время, 3-4 года назад, когда к распродаже в 30% без проблем лепился код 25% (причем сразу на все позиции) :roll: И скидка становилась сразу намного приятнее :(

_________________
85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 3:54 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 2:11 pm
Сообщения: 424
Благодарности: 165/100
Медали: 1 (Подробно...)
SeleZneva писал(а):
лед тронулся.

ну слава Богу! :)
будете выкупать посылки?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 09, 2011 4:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн ноя 01, 2010 3:05 pm
Сообщения: 658
Благодарности: 305/217
Думаю, да. Скидку же мне предоставляют. За минусом ваучерной все равно дешевле, чем с ваучерной, но без основной. Тем более не было бы практического смысла пыль поднимать, если вещи не нужны)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема QUELLE | След. тема Каталог "Bon prix" часть II
 
Пред.   На страницу   1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 136  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Dina
Аватара пользователя
Салли
Аватара пользователя
morpod
Аватара пользователя
Фиалка
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
эйвон подарок
ламода отзывы покупателей
фикспрайс отзывы
ив роше мужской парфюм отзывы
скидка wildberries
одежда ларедут отзывы
лучшие арабские духи
новая заря духи
ля редут доставка
бесплатная доставка 2019
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид