Каталог "Ла Редут" La Redoute. Часть III

Третья часть обсуждения каталога Ля Редут. www.laredoute.ru Вторую часть можно посмотреть ЗДЕСЬ
Информацию по кодам, скидкам, подаркам и добивкам можно посмотреть
ТУТ
Добивки - это вещи в статусе "распродано" (в основном из прошлой коллекции или из текущей в конце сезона). Они нужны для заказа в Ля Редуте в 3х случаях:
1. Вы используете поэтапный скидочный код (например -10%,-15%,-20% и -25% на все последующие строчки заказа) - и для того, чтобы на ВЕСЬ ваш заказ прошла максимальная скидка -25% необходимо первые 3 строчки заказа "добить" распроданными вещами, а заказывать нужные вещи с 4ой позиции, т.е. со скидкой -25%
2. Ваш заказ меньше минималки (1200 рублей) и без "распроданной" добивки он у вас не пройдет.
4. Вы заказываете вещи из категории "распродажа" и вам нужно прикрепить к заказу код с подарками или ваучером.
Добивки актуальны только для каталогов Ля Редут и Эллос. И их нужно вносить в заказ только через опцию "заказать по артикулам из каталога"

Если ссылки с Редута обрываются наполовине, вручную убираем кириллицу в их названии

Спирит, так она ж написала, что он такой уютненький и мягкий, я сделала вывод, что она посмотрела ссылки

опять у меня созревают сомнения

Coffin, умом я понимаю, что лучше купить в магазине :D . Не знаю что на меня нашло. И выкупать-то не хотела. Но сегодня что-то со мной случилось и я побежала на почту Помутнение разума не иначе Если бы они её нормально упаковали, дошла бы в целости, но они её просто небрежно кинули в коробку, ни картона, ничего...Вот что обидно.

Лиля, делайте так:
фотографируете сломанную вещь в разных видах, фотаете упаковку в которой вещь пришла, и в заявление пишете, что в связи с небрежностью упаковщиков рус.редута товар доставлен в таком виде. Следовательно , Вы требуете возврата денег за пересыл и сервисный сбор, а также за пересыл обратно сломаной не по вашей вине соковыжималки. Также пишете что дубликат письма отправляете в головной офис во Францию (и его тоже отправляете, т.к. плохой англ. или французкий не помеха в написании жалоб).И ждите. Если они обязуются оправдать все ваши расходы с заменой или выплатой - шлите им соковыжималку. Если нет - пишите еще одно разгневаное письмо во францию.

у меня такая же поломка была!!!! Писала , звонила и даже на стене в группе ля редута написала, результат 0, они мне говорят где акт с почты что соковыжималка пришла разбита?

Простите за флуд, но вот нашла переписку
Здравствуйте, получила сегодня соковыжималку для цитрусовых она вся треснутая, ручка просто нагло оторвана и что теперь делать?
La Rus пишите жалобу на info@laredoute.ru.хотя,возможно,это следствие плохого обращения с посылками почтовой службы.нужно было открыть посылку на почте и составить там акт.
12 окт 2010 в 19:14Это спам-Ответить
Ирина Медведева ну уж простите, об этом ни чего не было сказано ни где. Я плачу деньги и получаю сломанный товар. Если я открою там посылку как докажешь что это они виновны, ведь упавковка почты не нарушена.
12 окт 2010 в 20:01Удалить
La Rus это стандратная система при получении почтовых отправлений,не только от ла редут.
12 окт 2010 в 20:12Это спам-Ответить
Ирина Медведева сколько заказываю в интернет магазинах, сколько получаю первый раз такое... Я очень разачарована.
12 окт 2010 в 20:19Удалить
Маню Шварц все бывает в первый раз)))
12 окт 2010 в 20:26Это спам-Ответить
Маню Шварц загадайте желание)))
12 окт 2010 в 20:26Это спам-Ответить
Ирина Медведева Пасябки , бум загадывать альтруистическое желание: "ХОЧУ НОВУЮЮЮЮЮЮЮЮ и без затрат"
12 окт 2010 в 21:25Удалить
Alice SeleZneva Вскрывайте посылки прямо на почте. Ну или хотя бы, проверяйте вес ,совпадает ли он с заявленным. В противном случае, не любой магазин пойдет Вам на встречу.
13 окт 2010 в 8:50Это спам-Ответить
Ирина Медведева Вы все такие умные, вес посылки грамм в грамм, целостность упаковки посылки сохранена, все целое, а вот эта соковыжималка треснутая и ручечка "АККУРАТНО" отломана, почему вину надо перекладывать на работников почты? Ведь где гарантия что товар был целым изначально??? Почему даже крупные супермаркеты техники и то принимают претензии если товар поломан или не работает???? Написала письмо на info@lar
13 окт 2010 в 15:05Удалить
Ирина Медведева Написала письмо на info@laredoute.ru, а в ответ тишина........, даже в супермаркетах есть списание товара который по случайности или разбили и даже украли.... А laredoute даже связаться не хочет!!!
13 окт 2010 в 15:06AliceУдалить
Маню Шварц эл.письма обрабатываются в течение недели.ждите 7 дней,потом опять начинайте жаловаться.
13 окт 2010 в 20:31Это спам-Ответить
Ирина Медведева Спасибо! Хоть вы отвечаете.
13 окт 2010 в 20:45Удалить
Маню Шварц вы фото поломанной соковыжималки приложили к письму-то? админу La Redoute Rus в ЛС пишите. всегда отвечают
13 окт 2010 в 20:48Это спам-Ответить
Александра Борисова У меня тоже самое. Что это, сбыт брака?
15 окт 2010 в 17:24Это спам-Ответить
Евдокия Белоусова Никогда не ведусь на подарки-вещи. очень похоже на сбыт брака
17 окт 2010 в 10:09Это спам-Ответить

позвонила в ля редут, по ругалась с ними. говорю у вас если смотреть по таблице стоит размер 38, соседняя колонка дробный размер надо брать 38/40 И тут же только выше таблице написано ВАЖНО! если размер 38 при дробном берите 34/36, т/к/ 38/40 ближе к 40!. говорю у вас на одной странице одни данные противоречят другим. И мне ответили: вам нужно самостоятельно выбрать размер:)))))

K@K@, ну нифига себе, чо ж Вы сами её что ли разбили?! А как же то, что Вы за неё деньги уплатили, пусть немного, но всё же. У меня трещины такие, что постараться надо так её грохнуть и ручка выломана! А я позвонила В ЛР. Объяснила ситуацию, сказала, что акт на почте отказались составлять (так оно и было, они там прям кидаются чуть что, такие мол они загруженые, некогда им возиться с фигнёй этой), девушка сказала, чтоб я оформляла возврат, она у них идёт по цене 450 р. , их сказала и вернут. Хотелось бы ещё почтовые расходы окупить на возврат, напишу об этом в приложенной претензии, посмотрим, что получится. Если бы вещи со скидкой были, выкинула бы нафиг эту соковыжималку и не парилась, а так нетушки
Сколько нас оказывается И у всех ручки выломаны!!! Они их что, специально сидели отламывали
М-да, сервис упал ниже плинтуса. Мне почти в каждой посылке в последнее время брак шлют. И юбка, полученная сегодня, с одной стороны по шву расползается, чуть-чуть, но всё же. Зашью, руки откуда надо растут. Но за такие деньги разве можно так! Это же не с распродажи юбка! Я их пять штук могла купить за эти деньги или сшить.

Fmia, тут не только объемы роль играют, но и особенности фигуры, и фасон вещей. вы так еще больше запутаетесь. закажите себе пару вещей, согласно размерной таблице, а там уже определитесь.

во-во, меня это тоже у них всегда смущает. я люблю, все-таки, конкретные размеры, а не эти угадайки.

я просто буду заказывать через посредника и обратно сдать не смогу, только продавать. А сейчас там скидки идут!

ага! я уже всех замучила:) прям как коровую покупаю, но так хочется эти шмотки и чтоб подошли как витые, а не бегать потом продавать

Скидка 500 руб. для нового клиента 7482

Fmia, вы слишком мудрёно относитесь к размерам. Я советую вам читать отзывы на франц.сайте. Это единственно в данной ситуации верное. К каждой вещи там куча отзывов.

Fmia, вам тут, конечно, много что написали и посоветовали, но при выборе размера учитывайте все же рост - если он у вас больше 165 см, то вам скорее всего надо брать 38/40 (кроме объемных вещей), если меньше 165 см, то, возможно, вам и 34/36 подойдет. Учтите, что вещи из серии Лаура Климент и Бест в основном маломерки.

Лилия, в первом посте по ссылке на добивки и скидки, в конце есть ссылка на пост "Порядок возврата брака" :wink: